Bildruckler und Störungen beim Kabelempfang und Premiere

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AW: Bildruckler und Störungen beim Kabelempfang und Premiere

@ Domarc

Sicherlich ist meine Äusserung sehr oberflächlich, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass bei den ganzen Kabelkunden ein Kabelbruch nicht verantwortlich für die Störungen ist. Deshalb glaube ich kaum, dass da jemand Sabotage im großen Stil betreibt. ^^ *Ironie*
Klar kann es immer mal wieder sein, dass etwas falsch angeschlossen oder etwas in der Hausverkabelung defekt ist. Jedoch reden wir hier nicht mehr von 2-3 Kunden, die Probleme haben, sondern von weit mehr als Hundert Kabel/Premiere-Kunden!!! Die Dunkelziffer wird bestimmt noch höher sein, weil wie Du selbst schon schriebst, hast Du dich nicht sofort bei Deinem Kabelbetreiber gemeldet, sondern hast erstmal bei Dir den Fehler gesucht. Was natürlich absolut vernünftig und richtig ist. Leider sind Deine Erlebnisse aus dem Jahre 2004, was sicherlich mit der momenaten Situation nicht viel gemeinsam hat. Es wurde ja auch von Premiere und Kabel Deutschland via telefonischer Bandansage darauf hingewiesen, dass es momentan vereinzelt zu Störungen kommen kann!!!


Update: 19.02.2008
Also bis jetzt hatte ich wieder Ruckler, Artefakte und Streifen bei Premiere 1-4, Serie.
Es ist zwar mit der Häufigkeit der Ruckler besser geworden, aber der Reciever- und Smartcardtausch brachte leider keine Beseitigung der Störungen!!! Der einzige Unterschied zu vorher ist die bessere Bildqualität!

Heute Morgen gegen ca 3 Uhr hatte ich einen kurzen Ausfall (Hinweis 13) bei den digitalen Programmen: Sat1, Pro7 und Kabel 1.
Nach ca 10 Minuten funktionierten die Sender ohne irgendetwas zu machen wieder.

 

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Da können die Kabelkunden aus Leverkusen ein ganz anderes Lied singen. Leider ist diese Geschichte auch aus dem Jahre 2004.

Nein, was ich mit meiner Aussage sagen will:

1.: Fehler können auf jeder Netzebene vorkommen. In der Regel fühlt sich der Kabelnetzbetreiber für die Netzebene 1 bis 3 verantwortlich. Die Netzebenen 4 und 5 liegen in der Regel in privater Hand.
2.: Damit man aussagen kann, dass der Fehler aus der Netzebene 1 bis 3 kommt, sollte man direkt am HÜP messen und die Netzebene 4 bis 5 abklemmen. Wegen der Dämpfung an der Messbuchse sollte man diese nicht nehmen. Man könnte ja im Grenzbereich wohnen.
3.: Natürlich kann man auch dieses Forum zum Eingrenzen der Fehler benutzen. Das tue ich auch. Aber manchmal gibt es auch schlechte Beispiele nach dem Motto:
User A: Ich hatte gestern den Film "Doppelmord im Fahrradschlauch" gesehen und hatte eine Störung.
User B: Ich auch.
Das ist absolut nichtssagend. Das könnten zwei verschiedene Störungen mit unterschiedlichen Ursachen gewesen sein. Die Netzebene bleibt unbekannt. Erst wenn die Aussagen genauer werden, das Gebiet sich eingrenzt und sich ggf. ein "Kellerkind" meldet wird es interessant.
Jetzt kommt die Aussage: Ich wohne aber im Wohnblock und kann nicht in den Keller zum HÜP. Das verstehe ich, aaaabbber:
Als vor zig Jahren in Finnland auf QAM256 umgestellt wurde mussten ganze Wohnblocks neu verkabelt werden und wurden auch neu verkabelt. Außer einem Hausmeister oder Verwalter wurde auch ein Medienbeauftragter bestellt, der sich um das Tripple-Play kümmerte. Und genau das brauchen wir jetzt (bald) auch. Wer sich für das Jahr 2020 interessiert sollte mal das folgende lesen:

http://www.telecolumbus.de/pdf/kabelnet/televutur2020.pdf

Ich würde hartnäckige Eigentümer, Vermieter und Wohnungsgesellschaften dieses "Buch" vorlegen und sagen: Kümmert euch darum sonst ...

Damit soll auch dieser Beitrag beitragen, dass die Netzebenen 4 und 5 sauber aufgebaut werden.



Edit: Suchwort für Google: Televutur2020

 

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Witzige Anekdote - ein Nachbar aus der Nebenstraße (Luftline 25Meter) hat genau das gleiche Problem wie ich bei denselben Sendern...echt traurig.

 

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Genau das ist ja besagter Kanal 370 Mhz der bei mir auch neuerdings ruckelt und Aussetzer hat. Bist du auch bei KDG im Ausbaugebiet?

 

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Und hast du eine Störung gemeldet?
Zwei unterschiedliche HÜPS, zwei unterschiedliche Hausnetze, Störungen wurden per Telefon verglichen und waren gleichzeitig.
Damit kann UM nicht mehr mit "Werksreset" kommen.

Die Technikerkosten muss dann UM per Gesetz erwähnen, sind aber uninteressant wenn z. B. ein "Strassenverstärker" ausgefallen/defekt war.
Die Sache ist und bleibt dann kostenlos.

 

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Das kann ich Dir leider nicht sagen. Bin ausm Saarland (Raum Saarbrücken) und da hab ich noch keine Infos über einen Ausbau von seitens KDG!
Was hat "370 Mhz" mit dem Ausbaugebiet zu tun?

Kann man irgendwo erfahren, ob man zur Zeit in einem Ausbaugebiet wohnt?

 

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Hallo zusammen,

Aussage von Kabel Deutschland aufgrund meiner Störungsmeldung:

Premiere sendet seit einiger Zeit mit einer viel zu hohen Datenrate, was zu den von mir festgestellten Störungen führt.

Diese Störungen werden seit geraumer Zeit auch an der Kopfstelle in Bremen bemerkt. Die Fehler sind protokolliert und jederzeit einsehbar.

Kabel Deutschland beißt bei der Premiere Technik derzeit auf Granit, darum sind wir Kunden jetzt gefordert, dort mal ordentlich auf den Tresen zu hauen!

Gruß
Amarok

 

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LOL...
Komisch nur das bei ZDF die Datenrate 2-3x so hoch ist und dort keinerlei Störungen auftreten.
Bei Premiere habe ich jedenfalls keine Störungen beobachten können die Datenrate hat damit definitiv nichts zu tun.

 

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Premiere sendet auf Premiere 1-4, Serie mit 3-5 MBit/s. Also viel zu wenig...

 

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und ob die da auftreten und wie jedenfalls hier bei mir und ich bin nicht der einzigste in der strasse also nix mit HAS hatt alles bestens funktioniert aber seit bei Premiere diese Störungen auftreten sind sie auch wo anderst aufgetreten und keiner bekommt es in griff