Unitymedia-Umstellung ab 05.02.2008

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AW: Unitymedia-Umstellung ab 05.02.2008

Die Unity Pakete bekommst du nur für 5€ im Monat auf die I04 SC freigeschaltet. Habe vorhin bei Unity angerufen. Das ist definitiv

 

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Also ich verstehe nichts mehr.ich habe eine k02 und eine UM01
auf der k02 ist mein premiere abo auf der um 01 mein unitymedia abo aber jetzt auch premiere seit paar tagen oder wochen also alles drauf
und jetzt soll ich ne I04 oder I02 bekommen es leuft doch alles auf meiner UM01 warum schreiben alle von ner I karte Habe ne UM karte bekommen steht nagra bla bla UM01

 

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Du hast doch nicht Premiere gesagt, dass du Topfield hast oder?

 

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Wieso sollst du eine I04 oder I02 bekommen? Wer hat dir das gesagt?

 

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Dann belasse am besten alles so wie es ist
So weit ich das verstanden habe, bietet UM alternativ an, dass man Premiere auf ihre Karten aufschalten lassen kann (was bei dir der Fall zu sein scheint).
Das ist aber ein andres Thema als die I04 Story, auf dieser schaltet UM die Abos eben erst nach dem 16.3. gegen 5 Euro monatlich mehr frei (wobei ich nicht weiß, um die Konfusion komplett zu machen, ob Premiere was extra verlangt, wenn deren Programme auf der UM Karte aufgespielt werden).

 

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Hallo Forum,

ich muss meinen Frust mal los werden.

Ich habe gestern die neue Smartcard von Premiere bekommen. Mit dieser Smartcard startet mein Receiver immer wieder neu. Mit der alten geht es. Ich habe den Receiver Pace DC 221 KP. Also dachte ich rufe ich mal bei Premiere an. Der Mitarbeiter frage mich daraufhin wie ich auf die Idee komme das dies an der neuen Karte liegt. Ich erkläre Ihm das der Receiver ohne die neue Karte nicht immer neu startet. Er sagt mir UnityMedia hätte die Umstellung ja schon lange angekündigt und Premiere könnte auch nichts dafür. Ich wäre ja nicht der einzige der Probleme mit der Umstellung hätte. Premiere wäre nicht der richtige Ansprechpartner. Wegen dieser Probleme ich sollte mich doch bei UM beschweren und den Hersteller kontaktieren.

Habe noch nie so eine schlechte Behandlung erlebt.

Was soll man jetzt machen ich kann Premiere nicht weiterempfehlen und nur davor warnen.

Hoffe bei euch läuft es besser.

 

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@Lord Dragon

Warum nicht???

 

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@ Eifelquelle

Du hast da doch ganz gute Quellen bei UM, oder?
Kannst Du bestätigen, dass es mit den I04-Karten wirklich bei UM so laufen soll, dass es a) erst ab dem 16.03 möglich ist und b) zusätzlich 5 Euro im Monat kostet, egal was für einen Vertrag man hat und wie lange schon?

Vielen Dank schon einmal im voraus...

 

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Hab ja von Premiere zusätzlich zu meiner UM I0-2 Karte eine I02-Karte erhalten, unaufgefordert - im Premierekundencenter sind meine Premiere Programme natürlich nur auf der Karte von Premiere freigeschaltet, nicht auf der UM-Karte, obwohl die im System dort vermerkt ist....aaaargh !

 

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Weil er nicht zertifiziert ist und Premiere könnte dir auch keine Freischaltung schicken, da du Vertragliche pflichten verletzt hast.

Man sagt immer, dass man irgendwelchen Premiere Receiver nutzt (d-Box 2 usw).