Premiere HD läuft auf Servive07

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AW: Premiere HD läuft auf Servive07

Unitymedia: Ursache für Probleme beim Empfang von Premiere-HD gefunden

Die Ursache für die Empfangsprobleme des hochauflösenden Senders Premiere-HD in den Kabelnetzen von Unitymedia scheint gefunden.

In der Network Information Table (NIT) der von Unitymedia ausgelieferten HDTV-Kabelreceiver ist nach SAT+KABEL-Recherchen hinterlegt, dass Kanal 46, über den auch Premiere-HD verbreitet wird, mit der Symbolrate 6.900 MSym/s und 256QAM-Modulation sendet. In einigen Unitymedia-Teilnetzen, unter anderem in Düsseldorf, Euskirchen und Köln wird Kanal 46 hingegen fälschlicherweise mit der abweichenden Symbolrate 6.875 MSym/s eingespeist.

Während dies beim Philips-Receiver DCR 9000 keine Probleme verursacht, hält sich der Humax PR-HD1000C strikt an die Einträge in der internen NIT-Tabelle und findet dementsprechend kein Premiere-HD. Über einen manuellem Suchlauf wird das Programm zwar als Treffer angezeigt. Da das Humax-Gerät aber beim Speichern auf die abweichende NIT-Information zurückgreift, kann Premiere-HD nicht entschlüsselt werden. Stattdessen erscheint "Hinweis 2 - Bitte überprüfen sie ihren Antennenanschluss" auf dem Bildschirm.

In anderen Netzen, wie z.B. Bonn, Lohmar und Castrop-Rauxel, wird Kanal 46 dagegen mit den korrekten Parametern verbreitet und Premiere HD lässt sich in diesen Netzen auch mit dem Humax problemlos empfangen. In Städten, in denen das Kabelnetz noch nicht modernisiert wurde, steht Premiere-HD dagegen generell nicht zur Verfügung. Das gilt beispielsweise für Aachen.

Weiterhin liegen Hinweise von SAT+KABEL-Lesern vor, wonach Kunden von der telefonischen Hotline des Kabelnetzanbieters in vielen Fällen fälschlicherweise die Information erhielten, Premiere-HD sei über ihren Anschluss empfangbar. Tatsächlich wird Premiere-HD jedoch ausschließlich in modernisierte Unitymedia-Netze eingespeist (SAT+KABEL berichtete in der Nacht zum Donnerstag).

Unitymedia wurde von der SAT+KABEL bereits am Mittwochabend auf das Problem hingewiesen, um durch Hinweise an seine Callcenter-Mitarbeiter bzw. eine Anpassung innerhalb der betroffenen Sendezentren oder ein kurzfristige Aktualisierung der Software für den Humax-Receiver PR-HD1000C Abhilfe zu schaffen. Über die Ergebnisse halten wir Sie auf dem laufenden.

Quelle: satundkabel.de

Mal sehen ob Unitymedia schnell reagiert....

 

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Man könnte meinen SAT+KABEL schreibt hier ab!

 

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Hallo!

Premiere HD ist jetzt auch auf Symbolrate 6900 UM hat es heute Morgen um c.a. 9:10 Uhr umgestellt in Gelsenkirchen.

Es geht jetzt auch mit dem Humax 1000C ohne Probleme zu empfangen

Viel Glück das es bei euch auch geht.

 

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Hallo,

Premiere HD ist nun auch in Herne seit heute morgen empfangbar. Ich habe Unitymedia und einen Humax HD 1000c

lg
chris

 

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Mann und ich sitze hier auf der Arbeit und kann es nicht überprüfen. Ich habe auch einen Humi und wohne in Recklinghausen. Aber Herne und Gelsenkirchen hört sich schon mal gut an. Werde es nach feierabend sofort prüfen

 

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Langenfeld eben falls!

 

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Hallo, weis denn jemand was neues ob und wann PREMIERE-HD in den unausgebauten Gebieten eingespeist wird.??????

Oder sind wir wieder mal die Dummen!!!!!

 

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Vorerst wird es nur in den ausgebauten Gebieten eingespeisst, dass hat ein Sprecher von Unitymedia in mehreren Interviews bestätigt.

Na wenigstens das Symbolratenproblem wurde sehr zeitnah von Unity gelöst... aber auch erst als Druck von Seiten der Presse kam, wenn normale Kunden anrufen, werden die lieber für Dumm verkauft....

 

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Hallo, hier in Köln läuft es auch jetzt problemlos.
Und sogar der neue Premiere Kanal Passion läuft.
Tut mir echt leid für die unausgebauten Gebiete kann euren Ärger nachvollziehen.

 

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Heul.... nicht ausgebautes Gebiet hier im Sauerland... ich denke wir sind als letztes dran... heul....

Gruß
Jürgen