Neues zu TeleColumbus (EWT)

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AW: Neues zu TeleColumbus (EWT)

TC leitet nur zu einem gewissen Teil die Gebühren an KD weiter.
TC ist wie man im DSL-Bereich sagen würde ein Resaler(Wiederverkäufer).
TC vermarktet das KD-Angebot in Lizenz exklusiv an seine Kunden weiter,also ein gewisser Teil der Gebühren bleibt bei TC.
Das sieht man schon wie TC das KD-Angebot an seine Kunden weiterreicht und wie KD selbst es bei seinen Kunden macht.
Bei TC hat man nicht die Wahl wie bei KD nehme ich es mit oder ohne Receiver,bei TC muß man immer das teurere Gesamtpaket nehmen.
Will man im Haushalt einen 2. oder 3.Fernseher digital betreiben,bei KD selbst gibts die Smartcards gegen eine einmalige Gebühr,bei TC muß man pro TV-Gerät immer wieder das teurere Gesamtpaket mit weiteren monatlichen Kosten buchen.

Gruß Bernd

 

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So, ich habe jetzt zwei telefonische Gespräche geführt.
Eines mit MDCC und eines mit EWT/TC.
In beiden Gesprächen habe ich auf die digitale Zugangsgebühr hingewiesen und auf die mißverständliche Ausweisung.

Man pflichtete mir bei das der Punkt 7 mißgedeutet werden kann aber hat mir klargelegt das die "Digitale Zugangsgebühr" in den Paketpreisen entfallen.

Das würde man mir so auch bestätigen. Der digitale Zugang in Höhe von 2,90€ wird also nur fällig wenn Auslandspakete geordert werden in denen kein Receiver enthalten ist. Zusätzlich ist dann eine einmalige Abgabegebühr 35,-€ für die Karte fällig wenn kein Receiver geordert wird.

Fazit also: Wer ein Paket ordert zahlt "nur" die 4,99 € oder 14,99 €
und bekommt den Receiver gestellt. Ob der genutzt wird oder nicht.
Auf die Frage warum die KK-Radios nicht engeboten werden reagierte man hilflos.

 

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@ Eike

Hast aber nicht zufällig gefragt was mit den Bestandskunden (alte Pakete) passiert?

 

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Dies würde mich auch Interessieren. Zumal ich aus beruflichen Gründen noch die überteuerte englische Version von Euronews habe. Muss ich dann in Zukunft die Gebühr bezahlen oder nicht????

 

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die englische Version von Euronews ist doch über KK unverschlüsselt und das seit Monaten.

 

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Nur der Ton, Bild ist "dicht"

 

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Äh, nee...

Man müsste Euch ja benachrichtigen wenn eine Paketumstellung ansteht.

 

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Ja, aber wenn Du von irgendeiner anderen Sprache das Bild hast kannst Du den Ton auch dazupacken. oder einfach analog den Euronews nehmen und den Ton von Digital. passt auch.

 

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Die haben mir ja schon im Sommer auf meine Mail hilflos geantwortet, dass man auf die Bereitstellung des Signals über Sat wartet. Die werden wohl immer noch auf 8,0° West warten.

 

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Wir haben EN weder Analog (deutsch) FTA noch Digital das Bild FTA im Kabel bei uns.

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Ich hab TC mal angerufen wegen den Bestandskunden, Kundenbetreuung will mich zurückrufen (bis zu 30min kanns dauern). mal schauen.