ISH-Digital-TV Probleme

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AW: ISH-Digital-TV Probleme

Hallo zusammen

Ich lese seit mehreren Wochen aufmerksam in diesem Forum und bin ebenfalls seit genau dieser Zeit von den UM-Basteleien am digitalen Kabelnetz betroffen. Ich kann sowohl die ca. stündlich auftretenden Klötzchengewitter auf verschiedensten Kanälen (ZDF, Premiere etc.) bestätigen, als auch die immer wieder völlig unmotivierten digitalen Störungen auf verschiedenen Kanälen nachvollziehen.

Ich habe mich mehrere Male an UM gewendet und hatte von Frau Doof bis Herrn Megaschlau so ziemlich jedes Hotline-Prachtexemplar am Rohr (sofern man mal durchkommt).

Im Moment weisen hier in Köln (zumindest bei mir) sämtlich QAM256-Kanäle (RTL, SAT1, Pro7 etc.) schwere digitale Fehler auf (auch nicht das erste Mal) und ich habe so langsam so was von die Schnauze voll von diesem Verein, dass ich es hier kaum beschreiben kann.

Wenn man jetzt wieder bei UM anruft, erfährt man wahrscheinlich einmal mehr, dass keine Störungen vorliegen, während man unmittelbar nach dem Telefonat in irgend einem Internet-Forum von nrw-weiten Totalausfällen erfährt.

Irgendwann morgen sind die digitalen Fehler dann einmal mehr wie vorn Geisterhand verschwunden und es liegt wieder eine UM-Reklame über die digitalen technischen Möglichkeiten dieser Prachtfirma im Hausflur.

Unsere Hausverwaltung (die betreibt die Kabelanlage in unserer Siedlung) glorifiziert das analoge Fernsehen, die Eigentümergemeinschaft wittert Kosten und lehnt jeden digitalen Einsatz mit den Worten 'bei mir is' Fernsehen einwandfrei' rigoros ab.

Heile kleine digitale Welt, ich könnte dich an irgend eine Wand klatschen.

Zwei frustrierte Fragen:

1. Ist dieses wochenlange nrw-weite Ausfallgerücht ein Gerücht oder ist da in der Tat etwas dran?

2. Kann jemand die Störungen in Köln im Moment bestätigen?

Gruß, Beetle

 

AW: ISH-Digital-TV Probleme

Hallo,Beetle

Also bei mir hier in Köln-Poll ist alles im grünen Bereich
Habe 3play 16000 und bis jetzt (noch) keine Probleme.Hoffentlich bleibts so

Gruß Beikirch

 

AW: ISH-Digital-TV Probleme

Hallo Beetle,
die Probleme , kenne ich :wüt:
Jedenfalls hier im Bereich Duisburg -Süd

Hatte 3 Techniker hier und jeder erzählt was anderes...

Inzwischen sollen hier die Verstärker überprüft werden , die das Signal in die

schleifen ... (Jedes Haus???)

Aber den Fehler scheinen die nicht zu finden !!!! (Oder nicht finden wollen)



Shari

 

AW: ISH-Digital-TV Probleme

bei mir in Ratingen geht Digital-Kabel-Technisch auch mal wieder nichts, bin gerade nach Hause und hab mal wieder nen Hals. Ausser Klötzchen, wenn überhaupt, nicht schaubar. Bei ARD und ZDF sitze ich in der ersten Reihe, da gehts

Wollte gerade bei der Störungs-Hotline anrufen. Aufgrund einer Betriebsversammlung nur eingeschrängt erreichbar blablabla..... dann heist es "alle Mitarbeiter besetzt" und dann "Rufen sie später wieder an, auf wiederhören". Ausser kosten nichts gewesen, Frechheit.

Wenn das so weit geht dann steig ich bald auf dvb-t um !

Gruß
Dirk

 

AW: ISH-Digital-TV Probleme

Gestern wieder Telefonat mit UM , weil hier immer noch Probleme sind !!
Drohung mit Verbraucherschutz und RA, mit Angabe aller Techniker die hier waren ,außerdem Dienstaufsichtsbeschwerde für die "Servicemitarbeiter" .

Oh Wunder , um 13 :00 heutigen Datums , perfekter Ton und Bild !!!!
Dann wollen wir mal abwarten , wie lange das wohl anhält.

 

AW: ISH-Digital-TV Probleme

Bei mir in Frankfurt gibt es wieder vermehrt probleme mit UM. Seit wochen kriegen die die kloetzchen bei Boomerang nicht raus, gestern fing die 'Bildhaengerei' bei TCM wieder an, Premiere hatte am samstag-nachmittag mehrfach totalausfall. Zwar reagiert UM in den letzten wochen eher auf stoerungsmeldungen - aber es bessert sich nichts.

 

AW: ISH-Digital-TV Probleme

19.33 Uhr in Köln. Klötzchengehagel auf allen QAM256 Kanälen. Egal ob Sat1, RTL oder VOX. Nix geht.

Das ganze Wochenende war Ruhe, kaum fängt die Woche an, geht das Gebastel weiter.

Das darf doch einfach alles nicht wahr sein. Ist das ein :wüt: -Verein!

Ich gehe brechen ...

 

AW: ISH-Digital-TV Probleme

Bekomme merkwürdige Fehlermeldung "Smartcard nicht richtig eingesteckt"
obwohl richtig drin?? wer noch ??

auch komplette Rücksetztung hat nichts gebracht..oh now..ich werd wahnsinning..hatte grade mal 2 wochen ruhe jetzt sowas!!

 

AW: ISH-Digital-TV Probleme

Da hats Dir wohl die Smartcard zerschossen, hatte ich auch schon, da hilft nur eine neue beantragen...

 

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@ MontyBlanky

da seh zu das sie dir nicht die neue UM-Karte andrehen wollen!!!
Versuch die I02 Karte nochmal zu bekommen, aber sag denen gleich das sie sie dir nicht (für 5€ extra pro Monat) dann berechnen, da du ja ein alter Bestandskunde bist. Mal hoffen das sie dir nochmal die I02 Karte ohne Aufpreis geben.

gruss