Abzocke?

Anzeige

AW: Abzocke?

wenn Du kündigst verlängert sich nix automatisch

 

AW: Abzocke?

An dem Brief ist an und für sich nichts zu kritisieren. Höchstens der Zeitpunkt, zu dem Premiere das Schreiben versendet. Nämlich nach Ablauf der Kündigungsfrist. Natürlich kann niemand Premiere zwingen, den Abonnenten auf die Kündigungsfrist hinzuweisen. Läuft bei Mobilfunkverträgen ja nicht anders. Die Vertrauensbasis des Kunden zu Premiere, wird auf alle Fälle durch dieses Verhalten nicht verbessert.

Dann sind wir wieder bei den Premiere-AGB. "Nach Vertragslaufzeit läuft Ihr Premiere-Abo zu den dann gültigen Konditionen weiter, sofern das Abo nicht fristgerecht 6 Wochen vor Ablauf des Abonnements gekündigt wird". So ähnlich heißt es wohl in den AGB. Mich würde interessieren, welche Meinung der BGH zu dieser Klausel hat.

Dieses Verhalten von Premiere mag kurzfristig die Umsätze sichern oder sogar steigern. Langfristig dürfte Premiere aber alle potenziellen PayTV-Abonennten durch haben. Der "harte Kern" bleibt bei Premiere. Die Wackelkandidaten könnten aber durch das in vielen Fällen dubiose Geschäftsgebahren von Deutschlands schönstem Fernsehen und von dem Preis/Leistungsverhältnis des Programmangebots, insbesondere hinsichtlich der bescheidenen Übertragungsqualität, enttäuscht sein und Premiere endgültig die Rote Karte zeigen.

OK, jetzt kommen wahrscheinlich wieder Aussagen wie, "Premiere wurde schon oft die Pleite angedichtet, trotzdem gibt es Premiere immer noch". In der Tat, das wundert mich. Aber vielleicht wurde bisher lediglich das Ende der Fahnenstange in Sachen "PayTV-Frischfleisch" (Abonnenten, die noch nie ein Abo bei Premiere hatten) nicht erreicht.

Aber, heute ist nicht alle Tage ....

 

AW: Abzocke?

Nenne mir mal eine Firma, die ihre Kunden (indirekt) auf den nächsten Kündigungstermin hinweist.

 

AW: Abzocke?

Warum sollte ich dir eine Firma nennen? Dadurch wird das Geschäftsgebaren von Premiere auch nicht seriöser; oder etwa doch?

 

AW: Abzocke?

Ich meinte damit, dass dieses Gebahren üblich und nicht als unseriös zu bewerten ist.

 

AW: Abzocke?

Nein, es würde aber dein Argument unterstützen, denn du bezeichnest Premiere als unseriös, weil sie ihre Kunden nicht daran erinnern, zu kündigen. Das macht auch kein anderes Unternehmen, also sind deiner Meinung nach alle Unternehmen mit Laufzeitverträgen unseriös.

Gut, das hast du so nicht gesagt, aber ich erlaube mir, das so zu interpretieren.

 

AW: Abzocke?

Wenn aber das Abo bei automatischer Vertragsverlängerung (12 Monate Laufzeit) für den Kunden teurer wird, wenn der Kunde vorher einen Vertrag über 24 Monate hatte, dann sieht der Vergleich mit anderen Unternehmen schon wieder etwas anders aus. Bedeutet unter dem Strich eine Preiserhöhung, da ja das kürzere Premiere-Abo in der Regel teurer ist. Und bitte jetzt nicht darauf verweisen, dass dies ja so in den AGB von Premiere steht. Halte gerade diesen Passus " .... verlängert sich dann automatisch zu den dann aktuellen Konditionen ...." für äußerst bedenklich. BGH übernehmen sie.

 

AW: Abzocke?

da steht aber "...verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate zum dann gültigen Preis eines 12-Monats-Abos..." also ist das überhaupt nicht bedenklich.

Sonst wäre es, wie du sagst, eine Preiserhöhung und Grund, den Vertrag ausserordentlich zu kündigen.

 

AW: Abzocke?

Bist du der Meinung, dass alles was üblich auch seriös ist?

Ja, ich bin der Meinung, dass es unseriös von Premiere ist, die Kunden nicht rechtzeitig vor Ablauf ihrer Kündigungsfrist auf die automatische Vertragsverlängerung hinzuweisen.

 

AW: Abzocke?

OK, dann gibt es aber deiner Meinung nach sehr wenige seriöse Unternehmen in Deutschland. Das ist eine klare Aussage.