ISH-Digital-TV Probleme

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AW: ISH-Digital-TV Probleme

Nicht unbedingt! Ich bin keiner der hier sich ständig zu Wort meldenden Experten.
Aber: Die Quam 256-Sender sind auch bei mir mit Bildfehlern belegt und ish/UM hat mittlerweile 3 Techniker in den letzten 8 Monaten rausgeschickt. Erst der letzte stellte fest, dass das eingehende Signal (von außen!) zu schwach sei und es somit unmöglich an anderen Faktoren liegen könnte!

Zur Vervollständigung: Der erste Techniker tauschte den Verstärker im Keller gegen einen neuen internetfähigen Verstärker aus und meinte, die Verkabelung sowie alle Werte seien optimal. In den nächsten Wochen traten aber Störungen auf.
Der zweite Techniker bemängelte ein "zu hohes Signal", drehte den Verstärker entsprechend runter. Dies hatte zur Folge, dass das analoge TV grieselig wurde und die Störungen blieben bzw. sogar größer wurden.

Vor einer Woche kam dann Techniker Nummer 3. Der stellte wie beschrieben fest, dass es nur von außen zu lösen sei. Ein Kollege würde dieses Problem am nächsten Tag regeln. Der Kollege kam leider nie und das Bild ist wie es ist. Also wieder die Hotline kontaktiert und nun kommt Techniker Nummer 4 am Montag!
Zwischendurch tauschte ich Receiver und Smartcard. Zwar habe ich nun mit dem Topfield 5200 weniger Störungen, aber insgesamt noch immer keinen optimalen Empfang!

 

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Hallo, ich wollte gerade mal wieder digital TV schauen nachdem ich das entnervt vor einiger Zeit aufgegeben habe.
Mittlerweile muß ich feststellen das auf den von mir abonierten Sendern ( FreeTV ) überhaupt nichts mehr geht mit der dBox 2 ( aktueller Tunertreiber V8 ), das Bild , wenn mal eines kommt besteht nur aus Artefakten und von Ton kann man da erst gar nicht reden.

Vor ein paar Tagen war auch das analoge Bild stark gestört, ob das im Zusammenhang steht , keine Ahnung ich hatte ja kein digital TV mehr geschaut. Die Situation ist untragbar, bei uns wurden die Kabelgebühren Anfang des Jahres um mehr als 50 % !!! erhöht und von Tag zu Tag wird der Empfang unerträglicher und ist mittlerweile komplett unbrauchbar.

 

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@MIB
Woher kommst Du?

Grüsse!

 

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Habe mich gerade damit
"Nachdem im Januar auf einmal der digitale Empfang stark gestört war und sie es nicht für nötig befunden haben auf meine damaligen mehrfachen ! eMails mit diesen Problemen zu antworten habe ich auf eigene Kosten einen Zusatzverstärker gekauft um noch weiter digitales TV zu schauen.
an die ständigen Störungen und die mangelhafte Qualität hat man sich ja mittlerweile schon gewöhnt, welche sich durch ständige Bildausfälle , Artefaktbildung und Tonprobleme äußern.
Acuh daran das von heute auf morgen auf einmal gar kein Empfang mehr möglich ist und man sich im Internet schlau machen mußte um dann festzustellen das man einen neuen Tuner benötigt ist man gewöhnt.
Das aber ständig weiter am Empfang rumgefummelt wird, der dadurch quasi monatlich drastisch schlechter wird und mittlerweile komplett unbrauchbar ist kann man sich schwer gewöhnen, inbesondere in Anbetracht der Tatsache das sie im Januar um mehr als 50 % die Gebühren erhöht haben.
Als Ergebnis hat man dafür jetzt keinen Empfang mehr , prima.
Wenn der Empfang nicht ständig schlechter , mittlerweile , bzw z.Zt. unbrauchbar wäre könnte man glatt über einen zusätzlichen Telefonanschluß und internet nachdenken, aber bei dieser , ich betöne katastrophalen Qualität, die sich dazu noch ständig verschlechtert und dem Service braucht man darüber nicht lange nachzudenken wenn man einen funktionierenden Telefonanschluß und Internet haben möchte.
Ich frage mich ob der Empfang jetzt endgültig auf unbrauchbar umgestellt wurde oder ob damit zu rechnen ist das man in Zukunft wieder ein Bild mit nur gelegentlichen Bild-undTonaussetztern hat. "

bei ish gemeldet. Mal schauen

 

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Leverkusen ;-)

 

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sehr interessant..ich aus bonn.--
habe auch solch ähnliche probleme..und bonn ist ja nicht weit weg von leverkusen und beide werden glaub ich auch über eine Einspeisungstelle versorgt...

 

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kann gut sein, ist das bei allen Empfängern bei dir ?
ich habe 2 Nokia Kabel d-Boxen mit Neutrino und FreeTV Karte.
Mir ist aufgefallen das die Fehlerrate ( BER )
die vor wenigen Tagen noch sehr gut war <100 heute zB ständig bei Werten zwischen 1000 und 71000 schwankt (min und max)
aktuell pegelt sie ständig zwischen 10000 und 20000 rauf und runter.
Die Folge ist das Bild baut sich nur ab und zu auf der Ton "zwitschert" und ist total abgehakt.

 

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bei meiner d-box2 läuft alles ok..eaber auf meiner Humax da habe ich vermehrt störungen auf 346khz mit den selben "Tonzwitschern" und Pixelstörungen etc..

 

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Naja , dann frage ich mich für wie blöd die ihre Kunden halten. An der Hausverteilung bei uns ist zB nichts geändert worden.
Im Januar gabe es dann auf einmal keinen Empfang mehr der vorher funktioniert hat. Nachdem ich dann einen internen Zusatzverstärker an die erste Dose baue ist wiede rein Bild da. Vor einem Monat dann waren ALLE digitalen Sender verschwunden, inkl. der Unverschlüsselten. Man benötigt einen neuen Tunertreiber damit wieder ein Bild kommt.
Dann vor wenigen Tagen schlechter analoger Empfang und danach der digitale Empfang so katastrophal wie im Januar vor dem Verstärkereinbau.
Wem wollen die da erzählen das sie nicht ständig an den Leitungen rumfummeln, das glaubt denen doch kein Mensch.

 

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Das mit der BER ist mir auch aufgefallen - ist auch bei mir inzwischen drastisch höher als vor...sagen wir drei, vier Monaten...