Premiere zockt Bestandskunden ab

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AW: Premiere zockt Bestandskunden ab

wieso, kurzer anruf und die 5€ werden nicht berechnet, dafür der Vertrag auf 2 Jahre abgeschlossen.

Und die 5€ sind schon bei Vertragsabschluss bekannt

 

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falsch

 

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dann eben der Aufschlag für ein 12-Monatsabo, früher 3€

 

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Gab es vor einem JAhr den Aufschlag von 5 EUR überhaupt schon?

Oder waren zu diesem Zeitpunkt nur 24 Monatsverträge möglich?

 

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ja, gab es. Die 5€ wurden mit der Programmreform am 1.8.06 eingeführt, davor waren es 3€ Differenz, noch früher 2€.
Film kostete auch 24,9 bzw. 27,9€
Sport/Thema 19,9€ bzw. 22,9€
Fußball 14,90 brauchte ein Grundabo um ebucht werden zu können

 

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Die Vertragsklausel: "[...]verlängert er sich um ein weiteres Jahr und sie zahlen für Ihr Abonnement den dann gültigen Standdardpreis." mag vielleicht für Premiere klar sein, aber ob diese Klausel BGB konform ist, ist noch nicht rechtskräftig entschieden worden. Die Tendenz geht aber eher in die Richtung NEIN! Denn dieser Vertragspassus würde den Abonnenten unangemessen benachteiligen.
Beispiel (bewußt überspitzt formuliert):
Alter Vertrag 20 € monatlich. Vertrag lief aus - Kunde hat vergessen zu kündigen. Neuer aktueller Preis 200 €!
Mein Tipp: Wer eine Rechtsschutzversicherung hat, sollte in diesem Fall seinen Anwalt beauftragen Widerspruch gegen die Vertragsverlängerung einzulegen. Denn auch hier dürfte Premiere ein Grundsatzurteil scheuen und sich wie so oft von seiner kunlanten Seite zeigen.

 

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Aber warum sollen sich jetzt Anwälte und Gerichte damit beschäftigen, nur weil jemand VERGESSEN hat zu kündigen???

Es war doch bekannt wie es nach der Laufzeit weiter geht!

 

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Ist schon richtig, es geht hier dann darum, ob dieser Passus in den AGB´s von Premiere sittenwidrig ist, und wenn er das wäre, dann wäre auch die Preiserhöhung nicht rechtens.
Also bei uns gäbe es genug Anwälte, die Dich vertreten würden, selbst wenn sie keine Gewinnaussicht hätten. Ein Job ist besser als ken Job, und wenn sie nicht gewinnen, das Geld holen sie sich von Dir schon.
Obwohl auf den ersten Blick die Rechtslage klar scheint, Premiere wird wohl in der Tat ein Grundsatzurteil scheuen, denn wenn das zu deren Ungunsten ausgeht, haben sie zehntausende Klagen am Hals, alle, die hochgestuft wurden...
Ob sich für Dich der Stress allerdings lohnt, oder ob Du nun doch lieber wieder für 24 Monate zu 9,99 Eu abschließt, ist Deine Sache.

Edelmax

 

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Aus guten Grund wird immer wieder empfohlen, einen Premiere-Vertrag nie im ungekündigten Status laufen zu lassen. Nach erhalt der Smartcard und der Freischaltung gleich eine Kündigung zum Ablauf abschicken! Das ist zwar nicht die hanseatische Kaufmannsart aber Premiere will es so. Mit der schriftlichen Kündigungsbestätigung in Händen ist man vor Überraschungen geschützt und zur Belohnung, dass man ein untreuer Kunde ist gibt es dann noch Sonderkonditionen dazu!

 

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Premiere ist eindeutig im Recht! Du solltest dir die Verträge die du unterschreibst auch mal richtig durchlesen!!!

In der 2. Bestätigung schreibst du es selbst (verlängert sich zu den dann gültigen Konditionen).