"Geklaute" Seriennummern

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AW: "Geklaute" Seriennummern

Also ich hatte damals bei den Problemen mit Premiere (wo ganze Sender landesweit nicht gingen), auch beim Support angerufen.
Niemand hat mich nach der Receivernummer gefragt - ich glaube gar nicht, daß die eine Ahnung haben, wie ich PW empfange...
(Habe einen Nokia MM 9600S mit Alphacrypt)

 

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Reicht ein zertifizierter Receiver der im Schrank verstaubt auch?

 

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Wozu die SN freiwillig an Prem rausgeben?
Wenn man ein Problem hat würd ich generell erstmal selber nach ner Lösung suchen als da anzurufen (die "Überqualität" gibts da doch eh net - eher Standardprobleme + Antworten). Wenns dann -doch- mal sein muß - kann man aldewell noch seine aktuelle Nummer geben - wenn man danach gefragt wird. Wozu von sich aus selber aktiv werden??? "Nie von sich aus Info preisgeben" ist da mein Motto.

Und Eggplant:
Wennst ma da anrufst mußt nur immer schön sagen dass Du mit dem Receiver XY Probleme hast dies- oder jenes zu empfangen (der der im Schrank steht natürlich *). Wenn die Dich dann durchs Bedienermenü führen wollen (weil ja immer erstmal der Kunde und seine fehlerhafte Bedienung schuld ist) - mußt Du gut schauspielern *gg*.

Ich hab beim Kauf der Karte (Fachhandel - kein Geiz is Geil-Schuppen) auch keine Receiver-Nummer angegeben. Hatte sie einfach vergessen. Hatte nur die Modellbezeichnung meines Gerätes dabei. Der Verkäufer blickte ein wenig gestresst - ja. Aber dann machte er ne Packung auf, nahm einen Umschlag raus (den ich dann bekam - da war die Karte drin) und schrieb da ne Nummer ab. Das war nun denk ich kein Receiver in der Schachtel, dazu war sie zu klein. Die Schachtel stammte aus der Auslage - hab aber nie hingesehen. Wars ein "Mini-Receiver"? Gibts sowas schon? KA. Aber ich hatte mein Abo mit freigeschaltener Karte (weil im Laden - Karte schon freigeschaltet durch Händler).
Also? Ich ruf nie die Technik-Hotline an sondern les lieber hier wenn der Empfang gestört wird. Infos hier sind nicht so einseitig "du hast eh den falschen Knopf gedrückt-mäßig ausgelegt".

 

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Hab heute auch Premiere Flex bestellt und musste keine Seriennummer angeben. Ich hab es übers Internet bestellt. Ich mach die Sache mit Alphacrypt light. Auf der österreichischen Premiere Seite muss man beim Bestellen von Premiere nicht mal etwas zur Seriennummer ausfüllen. Da in den AGB's steht das man einen Premiere Reciever haben muss, hab ich einfach auf AGB aktzeptieren gedrückt und fertig.

 

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Soweit ich weiß, steht meine Receivernummer auf der HP von Premiere unter "Mein Abo".
Da kann man also immer nachschauen.

 

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Du möchtest Gewährleistungsfragen des Kunden (SmartCard defekt, Verschlüsselung kaputt) an das Vorhandensein eines Premiere-zertifizierten Receivers koppeln?

Viel Spaß...

 

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Die Seriennummer dient sicherlich aber auch dem Zweck, herauszufinden, wie viele Kunden von bestimmten Aktionen betroffen sind. Gerade bei tiefgreifenden Verschlüsselungsänderungen wird Premiere vorher kucken, wie die verschiedenen CA-Systeme drauf reagieren. Wenn man dann weiß, wer ein Gerät hat, das so ne Aktion nicht mitmachen würde, könnte man ihn schon mal vorab informieren. Außerdem weiß man dann auch ungefähr, wer dann alles anrufen könnte...
Abgesehen davon: Wenn jemand mit ner dbox1 sich in der Technik informiert, wie er nun Dolby Digital-Sound bekommt, dann kann ihm der Techniker gleich sagen: "Is nich!" Es geht halt dann etwas schneller...

 

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Aus der Seriennummer kann man den Boxentyp herauslesen? Am Ende noch Empfangsart o.ä.?

Das wurde bisher hier immer verneint, soweit ich mich erinnern kann...

 

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Bei der Dbox 1 und 2 ging das, hat man bei mir zumindest schon mal gemacht als ich anrief... Damals... Is schon einige Zeit her... Und bei diesen Geröten hat sich ja nix geändert... bei den neuen weiß ichs aber nicht wirklich... Aber: Könnte zumindest sein, nachdems damals ging...

 

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Ja! Denn Du hast ja den AGBs zugestimmt. Desweiteren kann Premiere nur dann vernünftig prüfen warum z.B. keine Freischaltung ankommt, wenn ein zertifizierter Receiver benutzt wird. Nur von diesen kennen sie die entsprechenden Fehlermeldungen. Man kann z.B. über das Premiere Menü eines solchen Receivers verschiedene Informationen über die Karte bekommen, die auf die Art des Defektes hinweisen (z.B. die SW Version).
Ich persönlich nutze auch eine dbox mit Linux (also nicht zertifiziert). Sollte es jedoch mal dazu kommen, dass was mit der Karte nicht stimmt, wird eben die original Software wieder aufgespielt und schon löppt es mit dem Support wieder. (Abgesehen davon, das ich noch nie ein Problem mit der Karte hatte.)

Natürlich geht das! Seriennummmern von Satgeräten beginnen immer mit 2, Kabel mit 1, die nächsten 2 Stellen beschreiben der Hersteller, folgende dann das Modell etc. In den weiteren Ziffern verbergen siech dann noch Prüfziffern. (Wie bei sowas üblich, damit man sich eben keine ausdenken kann.)