Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Anzeige

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Bei Kofi ist alles möglich. Kategorie "Sonstiges".

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Angesichts der Umstände ist das Ergebnis recht ordentlich.

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

So ist es.

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Welche Umstände meinst du? Angesichts der Arena Vermarktung? Denn ohne wäre, nach allem was man lesen kann, wohl ein Minus bei den klassichen Abos in Höhe 100.000 im Vergleich zum Q4 herausgekommen.
Und insofern hat UBS Recht: Ohne den Arena Deal ist die Premiere Aktie zu teuer!

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Schlägt sich die gesteigerte Kundenzufriedenheit eigentlich auch in den Kündigungsquoten nieder?

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Mittlerweile werden ja selbst 20.000 Euro Überschuß und 2.000 Neukunden als "Erfolg" und perfekte Arbeit von Kofler bejubelt .

Plus ist Plus, klar. Aber auf dem niedrigen Niveau..da kann Kofler nicht zufrieden sein und die zunehmende Strenge gegenüber bestimmten frechen Abonnentengruppen (die mit 1 Paket) zeigt, dass irgendwo Schotter herkommen muss.

Bin mal gespannt, was dieses Jahr noch an neuen Gebühren ausgebrütet wird. Wenn nämlich nach Ablauf der 1 Paket Abos mehr kündigen als kostenpflichtig upgraden, wird Kofi wohl oder übel neue Einnahmequellen erschließen müssen.

Die Zahlen zeigen eines deutlich..Neukundenakquise ist ein extrem hartes Brot und daher bewegt sich Kofler auch nur in Trippelschritten vorwärts. Dazu kommt, dass die Rückholerabteilung deutlich mehr als die Neukundenabteilung zu tun hat und das weiterhin auf den ARPU drücken wird. Denn die Billig-Schleuder Abos sprechen sich auch weit über dieses Forum hinaus herum und immer mehr fragen sich..warum 40 Euro ausgeben, wenns das auch für 20 gibt?

Über FLEX wird Kofler, da bin ich sicher, definitiv kaum Vollabos generieren. Das hat mit START schon nicht geklappt und wird mit FLEX ebenso nicht klappen. Klar wird hier und da einer ein Vollabo holen, aber der Großteil pickt sich ein CL Spiel oder einen DIREKT Film raus und fertig. Mal sehen, ob es FLEX überhaupt oder in der Form in einem Jahr noch gibt.

Das Gerede von Pleite und Kündigungswelle ist natürlich Blödsinn, andererseits muss Kofler jedes Quartal immer neue Klimmzüge machen, um immer neue Einnahmelöcher notdürftig zu stopfen.

Und wir dürfen nicht vergessen...nächstes Jahr für die BuLi Rechte wird sich Kofler unbarmherzig an den Abonnentengeldern vergehen . Mal sehen was da überwiegt..die Freude über "Bundesliga wieder zurück bei PREMIERE" oder der Ärger, dass der Kanal dann nur für 19,90 Euro extra buchbar ist

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Wenigstens Berliner läuft langsam zur Hochform auf

Ist ja schon mal ein Anfang...

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Genauso würde ich das auch sehen, wenn ich mich zu dem Thema hier äussern würde.

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Einige scheinen zu meinen, die Quartalszahlen hätten etwas mit persönlicher Genugtuung zu tun. Dabei geht es doch darum zu sehen, wie Premiere aufgrund der Zahlen in Zukunft reagieren wird und reagieren muss. Und dabei lässt sich klar ablesen. Die 10 € Pakete sind in grosser Gefahr und ohne Bundesliga geht es nicht.
Ausserdem ist es ja gut und schön zu sagen, die Kündigungswellen seien ausgeblieben und der Pleitegeier habe sich auch verzogen, nur hat Premiere zu keinem Zeitpunkt ohne die Bundesliga leben müssen, das wird hier immer wieder vergessen.

 

AW: Premiere im 1 Quartal-Die Zahlen

Wieso?

Ich red nicht alles schlecht. Plus ist Plus.

Und gewisse Dinge wie der deutliche Rückgang der 5er Paket Inhaber habe ich schon anhand des ARPU geahnt und bestätigt gesehen.

Und man darf ja schon mal in dem ganzen Fanfarengetröte erwähnen, dass die Zwangsbundelung von BLOCKBUSTER und FUSSBALL alles andere als kundenfreundlich ist.

Auffällig ist die letzten Jahre, dass die Ideen im PREMIERE Management zur Neukundengewinnung reichlich dünn gesät sind. Läuft es mal nicht so wie gedacht, wird das Angebot dichtgemacht (START) oder um 100% verteuert (2 Pakete Minimum). Immer dieselbe Leier...Preise indirekt erhöhen, sobald man die Leute an der Angel hat. Ganz schlechtes Kundenmanagement. Aber Kofler hat ja genau diese Strategie im Bericht ausgeben....hat man die Leute an der Angel, will man mit "individuellem Kontakt" den ARPU steigern. Ja ja.

Und dann sich wundern, dass die Rückholerabteilung jeden Monat mit neuen Mitarbeitern aufgestockt werden muss, weil Bestandskunden sich irgendwie veräppelt und vergessen vorkommen.

Es ist doch ersichtlich, dass der Neukundenmarkt fast erschöpft ist. Statt sich die Bestandskunden mit paar Schmankerl gefügig zu machen, lässt man sie sehenden Auges kündigen, um sie für 20 Euro zurückzuholen. Warum nicht mal dem mit 1 Paket 2 Monate ein weiteres für umme freischalten? Oder 5 Direkt Filme frei? Alles billiger als den Kündiger mit 5er Paket für ehemals 40 Euro im Monat mühselig für 20 Euro zurückzugewinnen. Nee...stur mit dem Kopf gegen und durch die Wand. Wer nicht zahlen will, dem werden wir die Euros schon rausprügeln.