Keine Optionen abrufbar bei Arena 2. Liga

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AW: Keine Optionen abrufbar bei Arena 2. Liga

Ich habe arena gekündigt - und sehe mal wieder das ich Recht habe.
Einfach lächerlich - schlechter Service - schlechte Ausreden.

 

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Ist bei mir Ish, NRW genauso gewesen. Da die Buli jetzt auch auf Sat kommt, hatte ich auf dem Medion-Receiver alle Optionen

 

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Habe um 18.15 die Hotline von Iesy angerufen:"problem ist in ein paar Minuten
gelöst." hatte um 19.45 immer noch kein bild bei den einzelspielen.wenn das morgen bei der Eintracht auch passiert krieg ich bestimmt nen Kreislaufkollaps.

 

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Übrigens, wer denkt, dass dies letzte Woche zum ersten Mal passiert ist:
http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=128237
Der Thread war auch länger, wegen ausrastenden Kommentaren D) wurde er wohl gekürzt. Toll arena und Ish, dass mal wieder nur Konfi über Kabel war
@opa38: Bist du nicht auch bei ish?

 

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das ist jetzt bereits das vermehrte mal, dass Arena den Vertrag mit der DFL nicht einhält, langsam sollte es der DFL doch auch reichen oder?

 

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hab FCA - Haching angeguckt bei mir ging alles (KDG)

 

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So Leute, mir geht die Hutschnur hoch. Anscheinend liegt der Fehler allerdings bei ISH NRW. Is´ mir als Endkunde allerdings auch Schnuppe, wo genau. Denn ich will die mir zugesicherten vertraglichen Leistungen erfüllt sehen.

Folgende email habe ich soeben daher an ISH gesendet und bitte jeden Betroffenen dies ebenso zu tun. Denn die Deppen (sorry...) benötigen anscheinend kräftigen Gegenwind und Kundenresonanz!


Betr.: Arena

Sehr geehrte Damen und Herren.

Zum wiederholten Male musste ich heute als Arena-Abonnent auf Einzelspiele verzichten. Letzte Woche für immerhin 20 Minuten - heute dann Totalausfall. Nachdem man bei ihrer Hotline nach 5 Minuten Band-Gefasel nicht durchgestellt wird, sondern lediglich gute 50 Cent ärmer ist, empfinde ich das Ganze als Zumutung. Zudem wurden mir bei Vertragsabschluss alle Spiele live versprochen.

Ich verlange (!) unverzüglich eine entsprechende und angemessene Gutschrift für den laufenden Monat und vor allem eine zeitnahe Bearbeitung!

Andernfalls werde ich künftigen Abbuchungen sofort widersprechen, da ich dann davon ausgehen muss, dass Sie anscheinend nicht fähig sind, ihre Leistungen zu erfüllen und an Kundenbindung offensichtich nicht interessiert sind. So geht das beim besten Willen nicht!

Mit besten Grüssen,
ein (von offensichtlich vielen...) enttäuschter Kunde

 

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Das Problem liegt bei Ish und Isey und Nicht Arena, da es ja über Sat und Premiere funzt.

 

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das ist doch den endkunden egal wo es liegt, fakt ist die bekommen das falsche programm und sogar noch in Arenadesign, also geht jeder davon aus, dass Arena nen ****** macht

Hab auch die Mail als unbetroffender hingeschickt

 

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Wo is unser arena opa LOOOOOOOOOOOL ish voll hammer wa