Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen das RTL jetzt schon so involviert ist zwecks Sky seine aktuellen Angeboten Und jetzt evtl Druck macht,um das zu stoppen. Irren ist ja Menschlich.

 

Brauchst du nicht gucken. Am Receiver steht du sollst auf die Website gehen und da steht dann halt, wie du schon schreibst du sollst am Receiver gucken. Ist also eine Endlosschleife aber mich wundert bei dem Verein gar nichts mehr

 

Bisher kaum etwas Neues in meinem Fall:
Ich habe gestern an der Hotline angerufen und die Mitarbeiterin wollte mir klar machen, dass ich versehentlich Netflix Standard ohne Werbung angeklickt hätte.
Was aber, wie wir alle wissen beim Verlängerungsangebot über die Webseite gar nicht möglich war.

Ihrer Aussage nach, hat sie jetzt auf Netflix Standard mit Werbung umgestellt, was dann zu den 40 Euro monatlich führen soll.

Im Kundencenter steht nach wie vor 50,50 Euro.
Eine Bestätigung per Mail habe ich noch nicht erhalten.

Ehrlich gesagt, kann ich nicht wirklich nachvollziehen, warum es zu diesen Abweichungen kommt.
Aus IT Sicht gesehen, dürfte es kein Hexenwerk sein, das vom Kunden angenommene Angebot direkt im Kundencenter anzuzeigen und auch direkt die Bestätigungsmail zu versenden.

Ich warte jetzt noch 48 Stunden. Und wenn dann immer noch keine Mail mit korrekter Bestätigung angekommen ist und eine korrekte Anzeige im Kundencenter vorhanden ist, muss ich wohl alles widerrufen.

Was würdet ihr mit Eurer Erfahrung machen?

Beste Grüße

 

Bei mir sind nach Kündigung jetzt auch alle Paket Kombis 5,- teurer als Verlängerungsangebot im KC hinterlegt.

Gibt es einen Weg hier noch auf das Angebot von vor 2 Tagen zu bekommen. Also 5,- günstiger?

Oder was wäre die Empfehlung aktuell?

 

Gestern das teurere Verlängerungsangebot gefunden. Heute zum ersten Mal eine Mail bekommen, dass ich ja gekündigt habe und das ja ein super duper Angebot für mich bereit steht. Bitte link anklicken.

Zu finden natürlich das teure Angebot von gestern. Sorry Sky das ich euch da zuvor gekommen bin

 

Also Sky E+S+B mit IT Fehler 35€ und ohne IT Fehler 30€ (kein Netflix u. UHD).

 

@shaky1970
Empfehlung von mir: bleib am besten bei deiner Entscheidung und zieh die Kündigung durch.
Eventuell wird sich die Situation in ein paar Wochen bei Sky nochmal soweit verändern, das sie dir ein passendes "Lockangebot" zukommen lassen.

 

Warten. Bis Ende Mai hatte man das "Juni-Angebot" auch nicht nach wenigen Tagen rausgehauen. Wer eine Weile auf Sky verzichten kann, könnte belohnt werden. Die Betonung liegt auf "könnte". Bei Sky kann man sich nie sicher sein.

 

Ich hab aktuell ein Abo mit E+, C+B+S und UHD. Kids war nicht drin. Zahle bis November 50,- € als Jahresvertrag. Sky Go plus ist drin. Dann Erhöhung auf jenseits der 70,- €.

Hatte gestern Langew....Zeit und hab mich im Chat von SKY rumgetrieben. Mir wurde dort für 24 Monate ein Betrag von dann 48,99 € angeboten für oben genannte Inhalte, jetzt inklusive Kids.

Auftragsbestätigung liegt vor, Paramount+ Gutschein wurde zugesagt. Ich lese eure Erfahrungen hier gerne. Bin für wenig Aufwand zufrieden.

 

Das Chaos regiert bei Sky.
Tausende, vielleicht zehntausende Kunden, werden es so wie ich gemacht haben:
Statt ein weiteres mal 15% Erhöhung zu schlucken und auf 45 Euro zu kommen wurde gekündigt.
Cinema und Multi wurden abgespeckt und 30 Euro für 24 Monate unterschrieben.
Für mich verschmerzbar, da kaum genutzt.
Für Sky ein Desaster: 33% Reduktion. Wenn man das auf zehntausende Kunden hochrechnet, bleibt eine Katastrophe übrig.
Kein Wunder, dass permanent "technische Probleme" die Seite lahmlegen.
Und um das Desaster etwas zu verringern, werden nun schnell 5 Euro Erhöhung für diejenigen fällig, welche nicht schnell genug gekündigt und verlängert haben.
RTL ist begeistert.