Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Lass uns das bitte wissen, um hier andere aufklären zu können.

 

Kündigung wäre in meinem Sinne. Wir haben in der Familie entschieden, dass wir auf Sky verzichten können und in keinem Fall einen höheren Preis akzeptieren werden. Dann hat Sky wieder zwei langjährige Kunden weniger.

 

So habe eben gerade schriftlich gekündigt. Danke BMGForever für den Link! Email mit Eingang der Kündigung und der Info das diese geprüft werden muss.

So mal schauen ob die noch was am Preis machen oder ob nach 10 Jahren dann mal Schluss ist...

 

@Schängel Aber tatsächlich bitte hier die Reaktion von Sky teilen. Das ist nämlich tatsächlich interessant, wie Sky auf einen Widerspruch reagiert. In der Mail mit der Ankündigung schrieben sie ja nur, dass man kündigen könne. Aber wie man im Fall des Widerspruchs reagiert, hatten wir hier -glaube ich- noch nicht, oder?

 

Hier nicht, nebenan gab es einen Fall.

Zumal es kaum noch Möglichkeiten gibt zu widersprechen. anhang@sky.de wurde gerade stillgelegt. Da wird nichts mehr gelesen oder bearbeitet. Was noch geht, ist Mail an den CEO und/oder die Beschwerdestelle.

 

Wie viele Leute haben die wohl an der Email Beschwerdestelle zum sichten der täglichen Mails sitzen? 70?

 

Dann geben wir denen mal was zu tun: Her mit Euren Widersprüchen an: complaints@sky.de

 

Ich habe meinen Widerspruch per Brief an Sky 22033 Hamburg geschickt.

 

Briefpost geht immer. Allerdings ist davon auszugehen, dass sich die wenigsten wegen Sky den Aufwand machen werden, wenn sie ohnehin zur Kündigung tendieren. Dazu kommen die Versand- und Bearbeitungszeiten.

 

Das kommt mir zumindest teilweise bekannt vor.