Paramount + startet 2022 auf Sky Q

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Bei mir heute weiter Paramount+ Standard als Abo hinterlegt und die App läuft weiter auf allen Geräten.
Vielleicht liegt es ja daran, dass bei mir ein CI+ Modul als Hauptkarte im Abo hinterlegt ist.
Paramount+ ist ja Teil jedes Cinema-Paketes, auch bei den Abonnenten ohne Q Receiver.

 

Da muss ich dich leider enttäuschen, habe bekanntlich zwei CI+ Module und in meinem Paramount+ Account steht jetzt "Paramount+ Basis". In meinem sky Account steht garnichts von Paramount+ (stand auch nie was), lediglich wenn ich unten auf der sky Seite auf Paramount+ gehe steht dort mein Code und die allgemeinen Infos zu Paramount+ über sky, welche noch nicht wirklich angepasst wurden (ausser das dort 1 Stream steht).
Ob das auf meinen AndroidTVs noch alles läuft habe ich noch nicht getestet, hatte bislang noch keine Zeit. Android Tablet ging heute morgen noch.

 

Insgesamt muss ich sagen, dass das wieder so eine typische, klammheimliche, komplett kundenunfreundliche und beschissene (ja, kann man ruhig so schreiben) Sky Aktion ist!

Grundsätzlich kann ich ja nachvollziehen, dass sky (oder welcher Anbieter auch immer) als Gratisbeigabe zum anschmecken die billigste Abovariante wählt, bislang war das ja nunmal "Paramount+ Standard".
Was ich aber überhaupt nicht nachvollziehen kann und was mich richtig ärgert:
Ist das so schwer, seine Kunden rechtzeitig(!) über bevorstehende Maßnahmen (hier: Änderung Paramount+ von Standard auf Basis ab Datum x) zu informieren?? Alle paar Tage kommt sone scheiss sky Highlights Mail, aber die wichtigen Dinge kriegt man nicht mitgeteilt!
Ist das so schwer, das Ganze im Vorfeld so vernünftig vorzubereiten, dass der Kunde, äh Nutzer, wenigstens die Möglichkeit hat sein Paramount+ Abo gegen Einwurf weiterer Münzen wieder zu Standard oder gar Premium upzugraden?? Ist das so schwer??
Unfassbar!!
Wenn wir innerhalb unserer Familie nicht so Fußballbekloppt wären und Schwiegervater nicht zusätzlich noch Formel 1, 2, Tennis und Golf und was weiß ich noch alles sehen wollen würde, dann gäbe es spätestens jetzt nur eine logische Konsequenz...
Ach nee, ich Trottel hab ja (nach Abstimmung im Familienrat und ja, ich war auch dafür) erst im April bis 31.12.26 verlängert.

 

Sky ist hier meiner Meinug völlig raus. Was kann Sky, wenn P+ das Angebot ändert?

 

Auf der Sky Community schreiben einige, das sie bei Sky angerufen haben und ab morgen werden Codes für 12 Monate P+ ohne Werbung per Mail verschickt.

 

Das nutze ich gleich für X und dem Sky Service.

 

Hä? Sky hat doch wohl Ende 2022 nen Deal mit Paramount+ gemacht, wie auch immer der aussieht.
Sky wird doch wohl (genauso wie wir und der Rest der Welt) schon länger gewusst haben, dass Paramount+ ab dem 5.6.2025 das Basisabo mit Werbung einführt.
Und sky wird doch wohl auch gewusst haben, dass sky Cinema Kunden am Tag x auf Paramount+ Basis mit Werbung umgestellt werden.
Da ist es doch wohl auch Aufgabe von sky im Vorfeld mit dem Dealpartner zu kommunizieren, was mit den Paramount+ Abos der sky Kunden passiert und das ebendiesen Kunden auch rechtzeitig und vernünftig mitzuteilen und ggf. auch entsprechende Alternativen (Upgrademöglichkeit) für die Kunden auszuhandeln.

 

Okay, bei der Info sag ich ja. Wobei ich wusste, das ab 5.6. Neue Abos bei P+ eingeführt werden.

 

die Frage ist ob alle neue Codes bekommen oder nur die die sich beschweren...
Chat ist auf jeden Fall gerade am Brennen bei Sky

 

Platz 77
sky ist einfach ein Haufen von Anfängern. Nur PR-Desaster, das können sie.