Sky Schweiz

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Konnte das eigentlich jemand checken?
Ich war zu der Zeit leider schon raus

 

Letzte Nacht sollte ein NFL Preseason Spiel auf Sky Sport CH laufen.
Es lief dann aber Tennis Sinner-Zverev Übernahme von Sky Italia.

 

Ein Gutschein für einen kostenlosen Monat Sky Sport habe ich heute erhalten, wegen der Störung am Samstag.

 

Nette Geste


Informationen über das technische Problem

Am vergangenen Samstag warst du von einem technischen Problem betroffen, das unsere Dienste beeinträchtigt hat, und dafür möchten wir uns entschuldigen.

Zwischen 13:52 und 15:47 Uhr waren all unsere Portale aufgrund eines technischen Problems nicht zugänglich. Das Problem wurde identifiziert und behoben.

Wir verstehen vollkommen den Ärger, den du wahrscheinlich empfunden hast, und deshalb möchten wir dir als Entschädigung einen Promo-Code anbieten, mit dem du den Sky Sport-Pass einen Monat lang kostenlos nutzen kannst.

Dein Promo-Code: (entfernt)

Natürlich können wir dir die verpassten Tore, die du aufgrund des Problems verpasst hast, nicht zurückgeben. Es ist uns aber wichtig, eine Geste zu machen, um dir zu zeigen, wie sehr wir diesen Zwischenfall bedauern. Wir danken dir für deine Treue und entschuldigen uns noch einmal dafür, dass wir deinen Samstagnachmittag verdorben haben.

Dieser Code ist gültig bis Dienstag, den 31. Dezember 2024.

 

Da darf man hinterher echt nicht mehr meckern, noch echer Service am Kunden.

 

Hey, warum hast du den Promo-Code entfernt? Hättest den Code doch mit uns teilen können.

 

Ich teile ihn doch schon mit mir

 

Ja, mit deinem zweiten Ich.

 

Interessant bei mir ging kein Promo Code Mail ein, obwohl ich mich am Samstag auch nicht einloggen konnte.

 

Vlt. bekamen nur diejenigen, die sich beim Kundencenter meldeten, einen Voucher. Wäre naheliegender, als jedem Sky Sport Abonnenten einen Voucher zukommen zu lassen und auf Einnahmen zu verzichten.