Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Habe das Paket genauso. Aktueller Preis bei mir ist 31,27 €.

 

Hallo, ich habe auch einen Brief mit 10 Euro Aufpreis für Multiscreen im Dezember erhalten. Mein Abo startet zum 01.01.24 neu im Rahmen der Blacks Wochen im November für 40 Euro. E+ & S & BL & K & UHD & SkyGo+. Aufpreis zu Multiscreen wird mir für 5 Euro bei monatlicher Kündbarkeit angeboten. Monatlich kündbar ist auch Netflix und UHD. Die SkyQ App bei meinen LG Fernseher funktioniert nach wie vor.

 

Ein gutes neues Jahr an alle.

Ich hätte mal ne Frage zu DAZN über Sky. Ich bezahle dafür noch bis 31.03 19,99€/ Monat. Ab 01.04. wären 29,99€ fällig. Das ist mir definitiv zu viel. Aktuell hab ich ein Angebot für 24,99€ DAZN zu verlängern. Vermutlich ist das das einzige was aktuell möglich ist, oder hat jemand in letzter Zeit noch DAZN für 19,99€ verlängern können?

 

Und du hast das 5 Euro Multiscreen Angebot ausgeschlagen? Dann kann Dir aber wirklich mal eine zusätzliche Rechnung von Sky ins Haus flattern.

 

Ja alternativlos. Entweder 24,99 oder ganz weglassen.

 

welches Schreiben meinst du da? Ich hab ja bei Bestellung Multi Rom nicht bestellt.

 

Ich habe das gleiche Problem. Der Sky-Chat sagt, man soll sich dazu an Paramount+ wenden. Dazu hatte ich bisher aber noch keine Muße.

 

Hallo, aufgrund dieses Forums ist mir bewusst, dass Sky gerne Abrechnungsfehler vorkommen. Ich melde mich immer bei „Mein Sky“ in der letzten Monatswoche an und überprüfe die Abrechnungen. Die 5 Euro Multiscreen ergeben sich aus inklusive SkyGo+ in meinen Vertrag. Interessanterweise steht auch bei mir „Deine gebuchten Optionen -
Deine Hardware: Sky Q Receiver (PVRUHD), Sky Q, Sky+, Festplatte (1 TB)“. Ich glaube die SkyQ App bei meinen LG geht, weil im Vertrag „Deine Hardeware“ Sky Q geschrieben ist. Habe mir alles ausgedruckt und printscreen gemacht.

 

Wer über die Q Apps streamt, soll von Sky nach der bisherigen Testphase angeschrieben werden.
Worin steht, dass man gerne Multiscreen im ersten Jahr für 10€ und ab Monat 13 für 15€ nutzen darf.
Und solange Sky dich nicht anschreibt, ist doch alles gut. Und wenn doch, kannst du dir dann überlegen was du willst.

 

Habe 3x mit sky telefoniert:

1. Gespräch: Mann kaum zu verstehen, schlechtes Deutsch, hat irgendwann einfach aufgelegt.

2. Gespräch: Nette Frau,, mäßiges Deutsch: Code kommt automatisch nach 24 Stunden. Stimmt natürlich nicht.

3. Gespräch: Schlechtes Deutsch, aber Nachfrage bei Kollegen. Antwort: an Paramount wenden.

Paramoiut antwortet innerhalb von 10min auf die Mail und bittet um einen Screenshot der Fehlermeldung. Ergebnis: sky ist Vertragspartner, das sei ein Problem der sky-IT, auf die man keinen Einfluss habe. An sky wenden.

Eben 4. Telefonat: Bandansage: Rufen Sie wegen des kürzlich geschilderten Problems erneut an? Drücken Sie die 1.
Ergebnis: super netter CCA, der sich in fließendem Deutsch erkundigt und sagt, dass seit dem 1.1. viele Neu-Cinema-Abonnenten das gleiche Problem haben und dass die Fachabteilung daran arbeite.

Wenig befriedigend, aber immerhin weiß ich, dass es kein individuelles Problem ist. Lösung? In ein paar Tagen erneut probieren…Paramount inklusive war für mich der Upgradegrund. Ärgert mich.