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Sky Q Fragen

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von TimoNRW, 20. November 2018.

Seite 486 von 524
  1. Bastel90

    Bastel90 Talk-König

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    Es kann sein dass dies Neukunden betrifft, oftmals hat Sky beim Wechsel vom Sky+ Receiver auf den Sky Q Receiver 6 Monate Multiscreen (früher Q Service) zum testen drauf gepackt und schreibt diese Kunden an um zu sagen wer sich jetzt dafür entscheidet zahlt bis Stichtag x 10 € dafür und wer sich erst später dafür entscheidet die 15 €.

    Bei uns Bestandskunden holt man sich das über die jährliche Preisanpassung rein.

    In der Alten Paketstruktur ist Sky hingegangen und hat den Q Service den Kunden bei Verlängerung komplett geschenkt.
     
    Bastel90, 13. Dezember 2023
    #4851
  3. Benjamin Ford

    Benjamin Ford Platin Member Premium

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    Nun wie ich geschrieben habe, zahle ich seit paar Jahren 10 € für Multiscreen, trotzdem hat mich in den letzten zwei Jahre eine Preisanpassung von 8,50 € von Sky erreicht, wohl nicht für Multiscreen.
     
    Benjamin Ford, 13. Dezember 2023
    #4852
  4. Blue7

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    Blue7, 14. Dezember 2023
    #4853
    körper und Benjamin Ford gefällt das.
  5. körper

    körper Platin Member

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    Weiß man da schon genaueres, wer und wann betroffene Kunden informiert werden.
    Hab den Sky Q Service damals Kostenlos dazu bekommen.
     
    körper, 14. Dezember 2023
    #4854
  6. RP2012

    RP2012 Senior Member

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    Sollte Dich in der alten Struktur (Q-Service) nicht betreffen.
     
    RP2012, 14. Dezember 2023
    #4855
  7. Dirkules

    Dirkules Talk-König

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    Ich bleibe da entspannt, ich habe den Sky Q Service genauso wie Sky Go Extra vor Jahren kostenlos dazu bekommen.

    Nutze es sowieso nicht. Wenn sie jetzt zusätzlich Geld dafür haben wollen, dann kündige ich diese Option.
     
    Dirkules, 14. Dezember 2023
    #4856
  8. Bastel90

    Bastel90 Talk-König

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    Ich bleibe erstmal entspannt, ist ja bei mir genau so wie bei dir. Ich gehe davon aus das dieser Systemfehler wo Multiscreen dauerhaft anstatt nur für 6 Monate zum testen freigeschaltet wurde eher Neukunden in der neuen Paketstruktur betrifft. (Ähnlicher Fehler wie das mit Netflix)
     
    Bastel90, 14. Dezember 2023
    #4857
    körper gefällt das.
  9. Blue7

    Blue7 Lexikon

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    kA, eventuell nennt sich der Service im Sky Kundenkonto anders.
    Solagen du kein Brief oder Info bekamst sollte es ab Januar auch nicht exta vorerst kosten
     
    Blue7, 14. Dezember 2023
    #4858
    körper und Dirkules gefällt das.
  10. körper

    körper Platin Member

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    Hab gerade mal in meinem Vertrag geschaut.

    Was meint ihr?

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    körper, 14. Dezember 2023
    #4859
  11. Bastel90

    Bastel90 Talk-König

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    Ist das gleiche wie bei mir, nur dass ich mich damals für 1 Jahr gebunden habe und du für 2, bei Vertragsverlängerungen wird ja alles aus den älteren Verträgen mitgeschleppt und so haben wir den Sky Q Service bis auf weiteres.

    Beim bleib dabei Brief hieß es doch immer dass alle bisherigen Pakete und Optionen erhalten bleiben.
     
    Bastel90, 14. Dezember 2023
    #4860
    Dexter0815 und körper gefällt das.
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