Sky Kündigungs-Button ist rechtswidrig: Landgericht bestätigt

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Jub!

 

Der ordentliche Kündigungsbutton ist gesetzlich geregelt. Das gilt auch für Sky. Und wenn hier noch soviele User gegen andere treten.
Wo ist denn nun der Kündigungsbutton hier zu sehen?

 

Weitere Links einblenden --> Kündigen-- Kündigungsgrund Kreuzchen machen --> Daten eingeben--> fertig.

Arbeit von keiner Minute.

 

Und genau das ist nicht konform zur Kündigungsbutton Regelung. Punkt. Der darf nicht im Deep Linking versteckt sein.

 

Auf mich wirkt es so, als solle der Kunde ins Telefonat gelenkt werden, um gleich sein Rückholangebot zu bekommen.

 

So sehe ich das auch. Damit man belabert und dadurch nochmal zu einem Umdenken gebracht wird.

 

Exakt. Das war schon immer so, auch beliebt bei Mobilfunkern. Nur am Telefon kannst Du Kündiger beschwatzen. Und es klappt ja oft, auch bei den "bin definitiv raus, 100%, alternativlos, ich schwöre" Schreibern hier.

 

Ist aber nicht nur bei Sky so , versuche mal einen Handyvertrag bei Mobilcom Debitel/ Freenet zu kündigen, da kommt auch erstmal nur , man kann doch ganz einfach kündigen und braucht nur anzurufen
Warum wohl
Aber mit etwas suchen findet man dann auch das Kündigungsformular per E Mail

 

Ich bin froh das Sky in Berufung geht. Sollen das gerne höchstrichterlich ausfechten. Wäre ja nicht die erste blutige Nase die man sich da geholt hat, auch wenns noch Premiere war.

Die Ampel hat ja grade auch mal höchstrichterlich richtig was drauf bekommen.

Sky wird damit einmal mehr in die Geschichte des Pay TV eingehen wo man meint Vorgaben ignorieren zu können. Wo der Kündigungsbutton zu sein hat ist geregelt. Zudem hatte Sky den ja schon mal an der richtigen Stelle. Aber aufgrund zahlreicher Kündigungen wurde er dann wohl versteckt. Bin mal gespannt wie Sky das erklären will wenn der Button zuerst rechtskonform war, danach dann aber versteckt wurde. Schon alleine damit haben die verloren.

Wie gesagt der war früher so wie vorgesehen.

Sky versteckt Kündigungsbutton: Jetzt fristlose Kündigung? (Update)

Aber aufgrund wohl einer gewaltigen Masse an Kündigungen wurde er versteckt.

 

Das dürfte wohl mit der Hauptgrund sein. Und wenn ab 2024 das Nebenkostenprivileg fällt und viele ihren Kabelanschluss kündigen wollen, fällt ihnen auf dass sie vorher bzw. gleichzeitig dann auch Sky loswerden müssen. Da käme ein flutschi-einfaches Verfahren auf sky.de Comcast garnicht so gelegen.