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Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Jürgen 7, 31. Dezember 2020.

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  1. Berliner

    Berliner Lexikon

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    Das ist die eine Seite. Die andere ist, dass der Preis so lange bleibt, bis Sky dir das Abo kündigt. Sky kann Dir das Abo wie den anderen Betroffenen kündigen und dir das alles großzügig für dann erstmal 40 Euro + Steigerung auf 58 Euro nach 12 Monaten anbieten. Das ist zwar eine "Preiserhöhung", aber keine im laufenden Vertrag, die ist ausgeschlossen.

    Es gibt wohl derzeit bei Sky mit den Kooperationsabos Netflix und nun bei Dir DAZN Probleme. Im Sky Jubelforum berichten Kunden, dass Sky ihnen dieser Tage für (angeblich) nachgebuchtes Netflix UHD die jeweils 10 Euro/Monat nachberechnet (zum Teil für 1 Jahr und mehr) und somit diese Kunden derzeit eine luftige Einmalabbuchung (inkl. Sky Preis) von 150-200 Euro haben. Die Kunden sagen "niemals gebucht", Netflix sagt an uns liegt es nicht, Sky sieht erstmal nichts Ungewöhnliches.
     
    Berliner, 5. Oktober 2023
    #11461
  3. macmarkus

    macmarkus Platin Member

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    die mail an den ollen barny hatte ich um 07:41 uhr gesendet; gerade (um 10:16 uhr) kam der anruf aus münchen. eine nette sky-mitarbeiterin entschuldigte sich für den fehler.

    geht doch. (y)
     
    macmarkus, 5. Oktober 2023
    #11462
    rosithal und Neno86 gefällt das.
  4. Neno86

    Neno86 Board Ikone

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    :) gut zu lesen, dass es ab und zu doch noch reibungslos klappt
     
    Neno86, 5. Oktober 2023
    #11463
  5. scraver

    scraver Senior Member

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    Barny hat sofort den Auftrag erteilt sich drum zu kümmern ;)
     
    scraver, 5. Oktober 2023
    #11464
  6. seifuser

    seifuser Lexikon

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    Hat denn schon jemand seine Preisanpassung über Barny verhindert?
     
    seifuser, 5. Oktober 2023
    #11465
  7. Dirkules

    Dirkules Talk-König

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    Wer ist Barny?
     
    Dirkules, 6. Oktober 2023
    #11466
  8. K.Bonfire

    K.Bonfire Senior Member

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    Flintstones
     
    K.Bonfire, 6. Oktober 2023
    #11467
  9. SKYende

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    das ist einer von den Flintstones
     
    Zuletzt bearbeitet: 6. Oktober 2023
    SKYende, 6. Oktober 2023
    #11468
  10. tomsrot

    tomsrot Board Ikone

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    ist das nicht Barnaby?
     
    tomsrot, 6. Oktober 2023
    #11469
  11. SKYende

    SKYende Senior Member

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    da gebe ich Dir Recht. Aber: bei Sky gehen alle Technischen Probleme und andere Probleme immer in die eine Richtung, und zwar zum Nachteil des Kunden. Der muss sich rumärgern und mit vielen Nerven zahlen, bis das wieder korrekt geregelt ist. Bei Sky ist seit langer Zeit der Kunde kein König, sondern nur ein Bettler.

    Eine Meldung wie "ich habe gestern für ein Jahr 12x10 Euro von Sky überwiesen bekommen, einfach so (wegen technischen Problemen o.ä.)" gab es noch nie, oder?
     
    SKYende, 6. Oktober 2023
    #11470
    Neno86 und Berliner gefällt das.
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