Sky Q Fragen

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Ich habe im Zweifel andere Wege, als meine Zeit mit den Callcenterheinis zu verschwenden

 

Ich hatte neulich mit Sky wegen Problemen mit der DAZN App auf dem Sky Q Receiver telefoniert und schon wollte man den Receiver tauschen.

 

Also ich hatte heute Nachmittag zweimal die Hotline wegen der Verschiebung der Preisanpassung (ohne Erfolg) angerufen.
Aber erstaunlicherweise nur wenige Sekunden in der Warteschleife zubringen müssen.
Deshalb denke ich, tagsüber klappt das bestimmt.

 

Das klappt ganz gut, wenn du beides zusammen tauschen willst, ich war vorher auch skeptisch.

 

Receiver und FP sind auf dem Weg.

Frage, ist die Skyq Mini Fernbedienung identisch zu der des SkyQ ? Könnte ich die tauschen, denn meine hat keine Sprachsteuerung ?

 

Ganz im Gegenteil! Tagsüber wartet man in der Regel bis zu 25 Minuten! Eher morgens vor 9 Uhr und abends nach 20 Uhr sind die besten Zeiten für sowas!

 

Sky Hotline geht jetzt allgemein nur noch bis 20:00 Uhr.

 

Auch das noch! Bis kurzem war es möglich dort bis 22 Uhr anzurufen!

 

Bis vor kurzem?
Schon vor 2 Jahren ging die Hotline nur bis 20 Uhr. Und man wurde pünktlich 20h in der Warteschleife gekickt.

 

Bei Premiere konnte man auch noch um 00:00 Uhr anrufen.