HD K2 mit Kabel Deutschland "Smartcard Fehler"

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Hallo,

ich habe mir einen HD K2 von Technisat gekauft und eine Smartcard von Kabel Deutschland bekommen (Kabel DigitalVertrag). Da mein Alphacrypt Modul noch auf sich warten lässt, wollte ich den Receiver schon mal ohne Smart Card ausporbieren.
Leider steht schon bei den "normalen" Sendern (ARD, ZDF etc.) "Smartcard Fehler" mitten auf dem Bildschirm. Wenn ich die Sendung aufnehme, erfolgt diese Fehlermeldung nicht. Kann ich diese Meldung irgendwie ausschalten?

Jethi

 

AW: HD K2 mit Kabel Deutschland "Smartcard Fehler"

Bei den ÖR darf so eine Meldung nicht kommen da die Sender unverschlüsselt laufen und garkeine SC gelesen werden braucht (dürfte ja auch keine im Conax Kartenleser stecken).

 

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Na eben, dass habe ich auch gedacht. Den Receiver habe ich als B-Ware gekauft. Kann durch den Vorbesitzer (evtl. durch den Gebrauch des Receivers in einem anderen Kabelnetz) da etwas verändert worden sein?

Jethi

 

AW: HD K2 mit Kabel Deutschland "Smartcard Fehler"

Ich würde bei dem Gerät, wenn noch nicht geschehen, mal einen Full Flash Reset durchführen (nicht verwechseln mit der Werkseinstellung). Manchmal hängen sich die - technisch separaten - Controller auf und die interne Kommunikation klappt nicht mehr.

 

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Habe ich gerade gemacht, leider ohne Erfolg, immer noch der gleiche Fehler.

Jethi

 

AW: HD K2 mit Kabel Deutschland "Smartcard Fehler"

@jethi
Anscheinend erkennt der Receiver in einem Leser / CI Schacht eine nicht vorhandene Karte.
Wenn du wirklich den Flashreset gemacht hast und der Fehler ist weiterhin da, dann ist das Gerät wohl ein Fall für den Service.

 

AW: HD K2 mit Kabel Deutschland "Smartcard Fehler"

Teste erstmal, ob die beiden eingebauten Smartcardleser rects neben den CI-Slots wirklich leer sind. Am besten mal mit der Taschenlampe reinleuchten oder irgenteine Karte ohne chip reinstecken(Paybackkarte, Ikeakarte,...)
Es gab auch mal vor langer, langer Zeit einen Bug beim S2, der ein ähnliches Bild zeigte. Die Meldung kam, wenn für die erste CAID keine ENtschlüsselung möglich war, aber für eine zweite. Das Bild wurde dann enschlüsselt, es kam aber eine Fehlermeldung. War irgetwie, wenn gleichzeitig eine SKY und eine KD-Karte drin war. Oder so ähnlich. Wie gesagt, lange her.
Gruß
Thomas

 

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Hallo Thomas,

danke für den Tipp. Eine andere Karte habe ich schon mal hineingesteckt. Mir fiel auf, dass beim oberen Kartenslot irgendwie der Widerstand beim "einführen" fehlt. Außerdem geht die Karte gar nicht so weit rein, dass man die Klappe davor schließen kann. Also scheint entweder der Slot defekt oder in dem Slot steckt noch der abgebrochene Rest einer Karte.
Ich will das Gerät aber nicht aufschrauben. Hinten habe ich ein Siegel entdeckt!
Nun könnte ich das Gerät wieder zurückschicken, da im Internet gekauft, will aber den günstigen Preis (400,- Euro) nicht verlieren.

Jethi

 

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So, ich schicke das Gerät morgen an den Verläufer zwecks Weiterleitung an den Hersteller zurück. Es wird beim Hersteller "reklamiert".
Ich hoffe ja, ich bekomme ein neues Gerät und muss nicht ewig lange auf eine Reparatur warten.
Hat jemand Erfahrung, ob bei Technisat eher repariert oder ausgetauscht wird?
Wie lange dauert dort eine Reparatur für gewöhnlich?

Mit einen Austausch beim Verkäufer kann ich leider nicht rechnen, da es ein Einzelstück war (B-Ware).

Der Jethi