Klarmobil - was für DEBILOS !

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Hallo,

bin seit 2012 kein Klarmobil Kunde mehr, alles gekündigt,(Nachweise vorhanden) und alles bezahlt, was zu bezahlen war, und vor 3 Monaten wurden mir 1€ abgebucht.

An den Kundenservice gewandt, allerdings kam da kein Feedback, deshalb nach 2 Wochen die 1€ zurück gebucht. (2 Klicks im Bankaccount)

Nun kam eine Kündigungsbestätigung, später eine Rechnung.
Diese wurde später abgebucht knapp 10€.
Versuchte mich bezüglich der Rechnung in mein Account einzuloggen, aber war nicht möglich, da dieser ja schon seit 1 Jahr nicht mehr existiert.

Also Rückbuchung des Betrages, darauf folgte Mahnung+MG.
Denen das noch mal erklärt; darauf die Antwort das es die Rücklastschriftgebühren für den 1€ Einzug waren.

Leckts mir Fett; und nach 3 Wochen Post vom Inkasso.
Ich finde das amüsant. Ich freue mich schon auf den Mahnbescheid, wenn er denn kommt, um dann mein Kreuz an der richtigen Stelle zu machen.

 

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Wenn du danach googelst, wirst du feststellen, dass du da in allerbester Gesellschaft bist.

 

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Tja, meine Frau schlägt sich grad mit dem Inkasso von ENBW herum, die meinten, nach ihrem Auszug aus der alten Wohnung plötzlich dort einen Vertrag mit ihr zu haben. Komische Sachbearbeiter gibts anscheinend überall...

 

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Würde gerne mal wissen, wofür die den 1 € berechnet haben?

 

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Das ist irgend eine ominöse Gebühr, die die erheben, wenn man die Karte eine Zeit lang nicht genutzt hat.

 

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Die berechnen also Gebühren für eine Leistung die schon längst gekündigt ist? Arbeiten da etwa ehemalige von der Telekom? Die können das nämlich auch. Als ich das erste mal bei der Telekom war und dann 2002 nach Versatel gegangen bin, haben die einfach munter weiter abgebucht. Jeden Monat eine neue Rechnung, jeden Monat da angerufen und jedes mal wurde mir gesagt, man macht eine Sperre rein und kümmert sich drum das ich keine Rechnung mehr bekomme. Das ging sage und schreibe 1 Jahr so.

Ebenso meinen im September gekündigten und zurück geschickten Router. Am 24 September kam er da an aber erst vor wenigen Tagen haben die den dann auch endlich mal ausgebucht aber trotzdem jeden Monat fröhlich die Miete berechnet, inkl. Mahnschreiben.

 

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Nein. Das sind ehemalige PREMIERE-Mitarbeiter, die von SKY nicht übernommen wurden.

 

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larmobil ist eine Marke von mobilcom-debitel und die hatten schon immer einen entsprechenden ruf.

Wurden dir die 1€ nur einmal abgebucht oder jeden Monat.

Könnte mir vorstellen das mit dem klarmobil-Tarif zusammen irgendein sonstiges Abo (Klingeltöne, Mailboxsprüche, Handyversicherung) ... abgeschlossen wurde, und dieses dann trotz gekündigtem Vertrag weiterläuft.

 

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Ich habe mir jetzt mal die AGB von denen ergoogelt:

Also ist bei der Kündigung wohl irgendwas schief gelaufen und die Karte steht noch auf Aktiv im System.

 

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Das dürfte die Erklärung sein.