01805-Abzocke!

[chr1st0ph]

Hallo!

Mir ist kürzlich etwas total dummes passiert.
Ich wollte über Handy einen Freund anrufen, dessen Nummer mit 01705... beginnt. Dummerweise habe ich mich an der genau "richtigen" Stelle verwählt und anstatt dessen eine 01805-Nummer angewählt. Ich hatte dann auf einmal ein freundliches Stöhnen am Apparat. Habe natürlich sofort aufgelegt und mir nichts weiter dabei gedacht.

Am darauffolgenden Tag bekam ich einen Anruf von "VISION COMMUNICATION GmbH", dass ich einen kostenpflichtigen Dienst dieser Firma in Anspruch genommen hätte und sie gerne meine Adresse wegen Rechnungszustellung genannt bekommen wollen. Ich war völlig verdattert, weil ich nicht wusste, was das soll. Ich habe gesagt, dass ich nie einen Dienst dieser Firma in Anspruch genommen hätte. Da mir sofort mit Polizei, etc. gedroht wurde, habe ich dennoch widerwillig meine Adresse preisgegeben.

Zwei Tage später hatte ich eine Rechnung im Hause, über 56,-- €! Durch das versegentliche Anwählen dieser 01805-Nummer bin ich bei einer Erotik-Line gelandet, die zusätzlich zu den 12ct pro Minute Telefongebühren zusätzlich 3ct pro Minute berechnet - mit folgendem Haken: Für 30 Tage im Voraus, eine Stunde täglich. Daraus ergeben sich die genannten 56,-- €.

In den kleingedruckten AGB auf der Rückseite dieser Rechnung fand sich zudem der Hinweis: "Hinweis auf zusätzliche Gebühren werden über Werbemassnahme bekannt gegeben". Diese "Werbemassnahme" (man beachte den Rechtschreibfehler) habe ich allerdings nie gesehen. Aber auch da gehe ich davon aus, dass dort mit 3ct pro Minute geworben wird und der Hinweis auf "zusätzliche Gebühren" im Kleingedruckten versteckt steht. Zudem habe ich angeblich eingewilligt (laut AGB), dass meine Rufnummer ab sofort zu Werbezwecken "missbraucht" werden darf... Ganz toll!


Ich bin natürlich keineswegs gewillt, diesen Betrag zu begleichen. Ich finde das Betrug höchsten Grades. Ich habe nie etwas unterschrieben, sondern nur eine 01805-Telefonnummer gewählt.

Nun meine Frage an Euch: Wie gehe ich in diesem Fall am Besten vor? Anwalt? Verbraucherzentrale? Es kann ja nicht angehen, dass man durch das Wählen einer bloßen Nummer sofort einen 30-Tage-Vertrag mit dieser Firma eingeht.

[IGLDE]

Zitat von chr1st0ph

Nun meine Frage an Euch: Wie gehe ich in diesem Fall am Besten vor? Anwalt? Verbraucherzentrale? Es kann ja nicht angehen, dass man durch das Wählen einer bloßen Nummer sofort einen 30-Tage-Vertrag mit dieser Firma eingeht.

Erst mal ist es Dumm solch einer Firma die Adresse zu geben auch wenn sie mit Polizei und Bundesgrenzschutz drohen. Zweitens lass sie schreiben was sie wollen die werden sich hüten das Geld über das Gericht einzutreiben. Hier wird versucht Leute zu verunsichern die dann entnervt bezahlen. Und andere Frage was hat das alles in dieser Rubrik hier zu suchen?

bye Opa

[tjkane]

Einfach nicht zahlen, sondern eine freundliche Antwort senden.
Vor allem keine Adresse rausgeben.
Hatte das Problem vor einigen Jahren auch mal gehabt.
Keine Adresse und deren Anrufe auf handy einfach gesperrt.

[chr1st0ph]

Vielen Dank für die schnellen Antworten!

Zunächst einmal: Es war schwer, das richtige Forum dafür zu finden. Eigentlich passt es überhaupt nicht dort rein, weiß ich schon... Mods: Verschiebt es gerne in ein Forum, wo es besser passt.

Jetzt hab ich ja dummerweise schon meine Adresse preisgegeben... Aber ich werde auf jeden Fall diese Rechnung nicht begleichen.

Vielen Dank für eure Tipps. Hat sonst noch jemand Rat und Erfahrungen?

[mobafan]

Ok, dumm gelaufen. Noch dümmer gelaufen, denen deine Adresse zu verraten.

Empfohlene Vorgehensweise: Still bleiben. Gar nichts tun, auch auf Mahnungen oder Schreiben von Rechtsanwälten oder Inkassoinstituten nicht reagieren.
Ganz große Ausnahme: Sollte ein gerichtlicher Mahnbescheid kommen (und nur dann!), diesem unbedingt sofort widersprechen!

Und auch keine Angst wegen der Drohungen: Die wissen ganz genau, dass sie keinerlei rechtliche Grundlage haben und werden niemals eine Klage einreichen (wahrscheinlich nichteinmal einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken, aber wenn doch: siehe oben). Deren Geschäftsmodell besteht nämlich nur aus Einschüchterung.

Allenfalls die Verbraucherzentrale kannst du einschalten, wenn du genügend Kohle hast. Die wollen nämlich mittlerweile auch Geld für alles haben, weil die staatliche Unterstützung vor einigen Jahren zusammengestrichen wurde.

[chr1st0ph]

das klingt doch nach einem sinnvollen Weg.

Thema "gerichtlicher Mahnbescheid": Was hat es für Konsequenzen, wenn ich einem solchen widerspreche? Landet das Ganze dann vor Gericht?

[tjkane]

Tja nun mußte kämpfen, daher bei solche Sachen nie eine Adresse rausgeben.
Die sind wie geier dann.
Drohungen wegen Inkasso kannste einfach überlesen, werden die nicht tun, denn vor gericht hast Du alle chancen der Welt.
Aber soweit wird es nicht kommen.

[aladar]

Zitat von chr1st0ph

Vielen Dank für eure Tipps. Hat sonst noch jemand Rat und Erfahrungen?

Eigentlich hat mobafan alles ausreichend erklärt!
Einfach nicht einschüchtern lassen.

[chr1st0ph]

...dann bleibt mir nur zu sagen: Ich werde Euch in diesem Thread auf dem Laufenden halten!

Besten Dank, vielmals!

[FilmFan]

Zitat von chr1st0ph

Thema "gerichtlicher Mahnbescheid": Was hat es für Konsequenzen, wenn ich einem solchen widerspreche?

Keine. Nur wenn Du nicht widersprichst, hat das Konsequenzen, nämlich die, daß Du zahlen mußt, unabhängig davon, ob die Forderung begründet ist oder nicht.

Landet das Ganze dann vor Gericht?

Nur wenn die Firma es will, was sie aber ganz sicher nicht will, da sie genau weiß, daß sie dort keine Chance hätte. Aber der Weg dorthin ist auch direkt ohne Mahnbescheid möglich, hat also nur bedingt etwas damit zu tun.

das ist nicht rechtens.
der tarif für eine 01805er rufnummer beträgt 14 ct/min. und das wars.
und normalerweise werden dir die gebühren über deinen handyprovider in rechnung gestellt. anders ist es wenn du versehentlich an eine 0900er rn gekommen bist

[minzim]

der tarif für eine 01905er rufnummer beträgt 14 ct/min. und das wars

0190??

[electrohunter]

Wie konntest du nur deine Adresse raus geben? ich hätte sofort aufgelegt.

[pedi]

Zitat von DagobertsNeffen

das ist nicht rechtens.
der tarif für eine 01905er rufnummer beträgt 14 ct/min. und das wars.
und normalerweise werden dir die gebühren über deinen handyprovider in rechnung gestellt. anders ist es wenn du versehentlich an eine 0900er rn gekommen bist

0190... gibts nicht mehr.
01805.... kosten 14 cent

[Terranus]

01805 Nummern sind in der Tat eine Frechheit, und sowas "Service" zu nennen gleich zweimal. In den USA wäre sowas undenkbar, jede Nummer für Kunden sind dort " 1 - 800" Nummern, also kostenlos.

Es wäre ja noch akzeptabel, wenn die Unternehmen "normale" Nummern zum Anrufen hätten, also mit Ortsvorwahl. Aber 14 cent pro Minute von einem Kunden zu verlangen ist einfach ein Witz.
Ich hätte zB schon mal bei der KDG angerufen um nähere Infos zu einem Angebot einzuholen. Sehe aber nicht ein, dass ich dafür ne Menge Geld zahle, die Warteschleife kostet ja auch schon.