Die Premiere Hotline

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Hallo an alle,

ich möchte Euch mal kurz meine gestrigen Erlebnisse mit der Premiere Technik Hotline schildern.
Also....
Ich bin von Kabel auf Sat umgestiegen, habe dann gestern alles in Ruhe aufgebaut und meine bereits von Premiere erhaltene Satkarte in meine Philips DBOX2 mit Neutrino gesteckt.
Wie es nicht anders zu erwarten war funktionnierte alles, bis auf das ich kein Premiere schauen konnte. Ich also direkt mal bei der Technikhotline angerufen und darum gebeten, dass man mir doch mal bitte ein neues Signal zum Freischalten der neuen Satkarte schicken möchte. Prompt kamen die üblichen Fragen nach Fehlermeldung, warum, wieso und weshalb. Als wir dann aber zum Thema Software kamen habe ich mich erstmal dummgestellt. Nach dem Motto: Was für andere Software ??
Irgendwann wurde es mir dann zu blöd und teilte dem netten Herrn am anderen Ende der Leitung mit, dass da wohl Neutrino drauf wäre.
Und nun kommts......
Er fing richtig nett an mit mir zu plaudern. Über Vorteile, Nachteile, was man denn so alles beachten müsse und und und.
Nachdem ich dann mal auf das Display meine Telefons geschaut habe und schon einiges an Gebühren auf dem Tacho hatte, entschloss ich mich das Gespräch freundlich zu beenden. Schließlich gab der nette Herr mir noch den Tip mich in diesem Forum mal umzuschauen, wenn ich mal nicht weiter wüsste, oder mit Gleichgesinnten sprechen möchte....
Tja was soll man sagen.......
Es gibt auch noch nette und aufgeschlossene Mitarbeiter bei Premiere, welche übrigens auch fast alle Neutrino auf der Box haben

Ich hoffe, dass ich nicht der einzige mit diesen doch sehr positiven Erfahrungen bin.

 

AW: Die Premiere Hotline

LOL

Ist das dein ernst? An so einen Mitarbeiter bin ich da noch nicht geraten. Endlich mal ein Kompetenter Prem. Mitarbieter!

 

AW: Die Premiere Hotline

ja ist wirklich so passiert. Leider habe ich mir vor lauter Überraschung den Namen nicht gemerkt
Bin nun schon seit knapp 4 Jahren Kunde und so etwas ist mir bisher auch noch nicht passiert.
Wunder passieren halt immer wieder

 

AW: Die Premiere Hotline

oder haste das geträumt

 

AW: Die Premiere Hotline

Wie in jeder Branche gibt es auch kompetente und Top-Leute. Hast Glück gehabt und einen "Lothar Späth" an der Strippe erwischt.

 

AW: Die Premiere Hotline

Genauso,wie es in jeder Firma "schwarze Schafe" gibt, gibt es halt bei Premiere ein paar "weiße Schafe".Wenn man viel Glück hat,trifft man auf eines.
MfG

 

AW: Die Premiere Hotline

Arbeitet unser Foren-gott jetzt etwa bei der Premiere Hotline?

 

AW: Die Premiere Hotline

:Lol:
Wenn ich nur Leute mit Linux an der Strippe hätte, dann würde ich es machen.
Aber nicht mit Zertifizierten Receivern, da müsste ich wohl mehr Ko**en als ich essen kann.
Gruß Gorcon