Lastschriftrückgabe bei gekündigten Verträgen

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Für alle Leute, die ihren Vertrag zum 31.3. gekündigt und gleichzeitig die Einzugsermächtigung widerufen haben:

Sollte Prämie-re am 1.4. unrechtmäßig die Kohle für den gerade beginnenden Monat abbuchen, dann sollte man bei seiner Bank direkt das Geld zurückholen. Dabei bitte darauf achten, dass der Kundenbetreuer den Textschlüssel "Keine Einzugsermächtigung" eingibt und nicht den Standardschlüssel "Widerspruch".


Lisa

 

Ich hatte meine Kündigung zum 29.Februar 2004. Trotzdem wurden mir für März die Gebühren abgebucht, obwohl ich die Einzugsermächtigung zurückgezogen hatte. Ich habe dreimal per Mail um Rücküberweisung gebeten, aber es kam keine Antwort. So habe ich mein Geld natürlich zurückgebucht.
Daraufhin holte sich Premiere 6 Euro von meinem Konto, 3 Euro Bankgebühren und 3 Euro Bearbeitungsgebühren. Jetzt habe ich dort schon zweimal per Mail nachgefragt was das soll, aber bisher wieder keine Antwort. Meine 6 Euro werde ich mir ganz sicher auch wieder zurückbuchen.
Es ist schon eine Frechheit, dass man für etwas zahlen soll, was man nicht verschuldet hat.

 

Das läuft aber im Prinzip aufs Gleiche hinaus. Premiere muss für die Rücklastschrift so oder so Bankgebühren entrichten, die sie zunächst vom Kunden zurückfordern werden (was natürlich in diesem Falle nicht gerechtfertigt ist).

Die Buchungsschlüssel haben nur interne Bedeutung. Theoretisch ist es zwar so, dass ein Bankkunde, dessen Lastschriften zu oft wegen "Keine Einzugsermächtigung" zurückgehen, irgendwann vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen werden kann. Das dürfte aber bei einem Unternehmen wie Premiere nicht so ohne weiteres passieren. Dessen Bank möchte P natürlich als Kunde behalten, da sie an jeder Lastschrift Gebühren verdient.

Viel interessanter: wenn P abbucht, obwohl die Einzugsermächtigung (allerdings nachweisbar und rechtzeitig vor dem Abbuchungstermin!) widerrufen wurde, könnte man Strafanzeige wegen Betruges erstatten.

 

Was ist wenn ich bei meiner Kündigung (per FAX) verrgessen habe den Passus mit der dann ungültigen Einzugsermächtigung anzugeben? Buchen die dann bist zum St.Nimmerleinstag ab und ich muß es immer wieder zurück holen lassen bis ich ihnen dann noch ein Fax mit den entsprechenden Zeilen schicke, oder stellen die den EInzug auch von selber ein?

Chevie durchein

 

Wenn Dein Vertrag gekündigt ist und Du keine Leistung mehr beziehst haben die auch keinen Grund dafür Geld abzubuchen (sie liefern ja auch keine Leistung mehr). Also gibt es auch nix mehr was sie abbuchen könnten. Also wäre eine Abbuchung ungerechtfertigt und Du kannst sie zurückgehen lassen (was die viel Geld kostet). Egal ob Du denen die Einzugsermächtigung entzogen hast oder nicht!

 

die rückbuchung kann man bis zu 42 tage nach der erfolgten abbuchung veranlassung, laut auskunft meines bankberaters ist das sogar für premiere kostenpflichtig (!), sprich das problem müsste spätestens dann erledigt, da premiere sicher nicht mehrmals die bankgebühren dafür bezahlen und sich die schnauze verbrennen will läc

ciao ciao

 

Ok, dann kann ich das ganze wirklich entspannt angehen, ich warte als mal ob (und wann) PREMIERE noch abbucht.

Tnx, Chevie

 

Hallo! Ich wurde heute früh von Premiere gekündigt
da Preiserhöhung.Ich konnte unter der Tel.Nr.
01805152500 keine Vergünstigung meines Abonnements
rausholen.Ich habe auch kein Kündigungsschreiben
erhalten.Dafür hat Premiere heute die Gebühren
für April eingezogen,trotzdem die D-Box 1 schon
wieder auf dem Weg nach Hamburg ist.Meine Last-
schrift mit Premiere ist per Sonderkündigung ein-
gestellt.Ich habe die Gebühren sofort zurückgebucht und warte nun darauf,was kommt.
Ich werde mich nun an das Angebot von Kabel Deutschland halten.Das wird bestimmt ganz gut. breites_

 

und was ist wenn jemand wie zum beispiel ich der zum 31.03.04 gekündigt hat und gleichzeitig die einzugsermächtigung entzogen hat aufgrund des freimonats einen direktfilm bestellt? hat man da gleich wieder einen vertrag am backen? ich werd mich hüten was zu bestellen.

egon

 

Meine Rückbuchung der Premiere-Gebühr ist schon
wieder bei mir eingetroffen.Jetzt werde ich mal
sehen,was noch so folgt.Das Pay-TV Programm von
Kabel Deutschland kommt erst im Mai.(Habe dort
angerufen)Den Decoder dafür(Pace DS 210)gibt es
nicht zukaufen,da er von Kabel Deutschland vertrieben wird.Es sind auch Premierekanäle bei.
Ich werde mich im Mai überraschen lassen.Von Premiere bin ich jedenfalls geheilt.Ich habe die
Faxen dicke von diesen ewigen Wiederholungen und
den Unmengen an geschnittenen Filmen!!!! entt&aum