Hinweis 302 oder Störsignal

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Hallo zusammen,

seit gestern Abend habe ich leider ein Problem mit meinen Programmen über den Sky Receiver. Mitten im Film Sky Action HD weisste das Bild aufeinmal Störsignale auf, bis es nach ein paar Minuten dann völlig weg war. (Hinweis 302/Antennensignal überprüfen).

Die einzig beiden Kanäle die über den Sky Receiver funktionieren sind SAT1 und RTL ansonsten gehen geht es nicht oder es weisst Störsignale auf.

Schliesse ich das Antennenkabel direkt an, funktionieren alle Kanäle.

Ich habe bereits bei Sky angerufen, die Frau meinte allerdings bei einem Hinweis 302 stimmt halt was bei meinem Kabelanbieter (Kabel Deutschland) nicht. Als ich ihr erzählte das nur mit dem Antennenkabel alles funktioniert, sagte sie dann kann sie einen Techniker schicken, der nimmt dann aber 39€ und würde den Receiver prüfen, was wahrscheinlich nichts bringt.

Im Internet habe ich jetzt gelesen, dass Sky Frequenzen umgestellt hat (Die Mitarbeiterin sagte aber klar, das sich nix geändert hat) und bei vielen der Anschluss nun nicht mehr ausreicht da viele ältere Anschlussdosen nur bis 450MHz ausgelegt sind, Sky nun aber bis 840MHz benutzt.

Genau aus diesem Grund, wende ich mich nun an euch, könnt ihr mir viell. helfen, ich möchte ungern Geld für eine Prüfung bezahlen die wahrscheinlich nicht notwendig ist, und ich hoffe darauf das hier vielleicht ein paar Experten sind die viell. etwas über die Frequenzbänder wissen, oder woran so etwas liegen kann.

Sky Anstimme und alles aufgenommene funktioniert.

Vielen Dank schonmal für eure Mühe

 

AW: Hinweis 302 oder Störsignal

Mach doch einen Kanalsuchlauf.