Sky kündigt Receivertausch an

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Hallo zusammen

Ich schaue Sky seit einer Weile über Alphacrypt Modul in meinem Wahlreceiver und bin damit recht zufrieden.

Nun bekomme ich eine Email "hallo, damit Sie auf der Höhe der Technik sind, schicken wir Ihnen nun einen neuen Leih-Receiver zu. Wenn Sie wollen, gegen Aufpreis auch mit Festplatte."

Ich will das aber nicht! Ich will gerne alles so behalten wie es ist.

Unten in der Mail stehen dann FAQs "warum wird das durchgeführt? - mit Iherer bestehenden Karte werden Sie keinen Empfang haben"

Habt Ihr ein ähnliches Problem? Was kann man tun?

Danke!

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

Hallo erstmal, hast Du ein HD Abo bzw. einen HD Receiver?

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

Alphacrypt? Dann bereinigen die wohl gerade Kundendaten mit hinterlegtem Nagra-Receiver. Da lernen die S02 wohl demnächst doch das Fliegen .

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

Da stimmt was nicht.

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

Soviel Receiver haben die garnicht auf einmal.
Außerdem wäre das vorher bekannt gegeben worden.

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

Das hoffe ich doch mal.Bis Oktober muß meine D02 Karte noch aushalten.

Dann wechsele ich von Kabel D zum Rosa Riesen.Bei mir ist auch noch ein hornalter Nagra SD-Receiver angegeben.

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

Denke ich auch. Ich habe bewusst gefragt, da ein User in einem anderen Forum auch das Angebot unterbreitet wurde. Man wusste nicht welchen Receiver er hatte und Sportdigital umgestellt wurde hat man Ihm einen Tausch angeboten.

Originalzitat des Beitrages:

Wurde angeschrieben von Sky, im Brief stand sie wüssten nicht welchen Receiver ich besitze und bieten mir an falls der Receiver älter wäre für die Vertragslaufzeit nen Sky+ Receiver zusenden, gratis. Den älteren Reciver bräuchte ich nicht an Sky zurückzusenden dann.
Diesen Brief haben sie wohl an alle mit nem sportdigital Abo versendet standartmässig, bei denen sie keinen Plan hatten

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

Hallo zusammen, danke für die Antworten.

Ich habe nur Film und HD und das schon ne Weile (bin also kein Neukunde oder so. Ich hatte vor Jahren mal irgendeinen mit ****** generierten Code dort angegeben, damit ich eine S2 Karte für den Humax iCord HD bekomme. Dann hatte ich ein paar Jahre nicht Sky und dann vor nem Jahr das Angebot angenommen. Bei der Anmeldung habe ich dann gesagt, dass ich ja schon mal Kunde war und einen Receiver habe und mir wurde die S2 Karte geschickt und alles funktionierte!



Hier ein Auszug aus der Original Mail:

[FONT=Arial, Verdana, sans-serif]Lieber Herr XXXX,

[/FONT] [FONT=Arial, Verdana, sans-serif]Sie nutzen aktuell noch nicht die neueste Technologie von Sky. Damit Sie auch weiterhin Ihre abonnierten Programme genießen können, erhalten Sie in den nächsten 14 Tagen per Post kostenfrei diese neue Ausstattung: einen HD-Leihreceiver sowie eine neue Smartcard*.
Schließen Sie diese unbedingt direkt nach Erhalt des Pakets an, damit Sie künftig weiter Sky genießen können.

Unser kleines Dankeschön für Ihre Mithilfe: 1 Jahr HD+ gratis**.[/FONT]

Und etwas später kommen dann die FAQs:

Warum brauche ich die neue Technik?
Sky setzt immer auf die neueste zukunftssichere Technik. Um auch weiterhin Sky empfangen zu können, benötigen Sie in Kürze einen neuen Receiver/einen neuen Receiver und eine neue Smartcard. Mit Ihrer vorhandenen Hardware werden Sie in Kürze Sky nicht mehr empfangen können.

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

@ wittgenstein, noch mal kurz die Frage: Hast du Sportdigital abonniert? Wenn ja, ist/wäre der Grund dann ja klar.

 

AW: Sky kündigt ungefragt Receivertausch an. Dürfen die das?

Zwangstausch?

Rechtlich absolut fragwürdig wenn man den Receiver seinerzeit gekauft hat und nun ein Leihgerät bekommen soll. IHast du natürlich ein Leihgerät bekommen was im Keller versauert so können sie ihr Eigentum durchaus austauschen.

Theoretisch würde ich nur meinen gekauften Receiver gegen ein anderes, neueres Gerät tauschen. Aber nicht zur Leihe!