Hallo Frau Anett V.

[Mich@]

Hallo Frau Anett V.
Sie schreiben mir heute, da mein Abonnement in wenigen Wochen endet.

Sie sollten sich aber als "Leiterin Kundenbeziehung" vielleicht auch mal die gebuchten Paketen Ihrer Kunden anschauen und dann die entsprechenden Textbausteine benutzen.

Es bringt keine Pluspunkte einen langjährigen Kunden, mit Welt + Film, im ersten Absatz zu fragen
"..wollen Sie ab dem 6. Spieltag wirklich verzichten auf alle Spiele der Fußball-Bundesliga live, auf anderweitige Sporthighlights der Extraklasse..."

JA ich will!

und vor allem, weil man sich noch die Mühe gibt die Kündigung selber zu schreiben und zu begründen, dass die wenigen Neustarts bestimmt nicht die Qualität dieses gebessert hat, dass man als Kabeldeutschland-Kunde nicht bereit ist den selben Preis als andere zu zahlen bereit ist

und vor allem die Vermutung das aufgrund des Bundesliga-Deals, die Vermutung nahe liegt, dass weiter im Filmbereich gespart wird!

Diese Vermutung haben Sie mit den ersten 3 Zeilen Ihres Schreiben mehr als bestätigt.


Vielen Dank !

[Mythbuster]

Toll, was gibt Dir das jetzt?

[john-player]

Omg, ich komme auch aus der Stadt von dem User...

...fremdschämen


Aber den Sinn vom Beitrag checke ich nicht. Dazu ist der User nicht erst paar Tage hier


PS: Zudem soll man hier keinen Sky-Mitarbeiter per Namen erwähnen...(wenns die Person bei Sky gibt..)

[Mythbuster]

Zitat von john-player

Omg, ich komme auch aus der Stadt von dem User...

Mein Beileid!

[john-player]

Haha, lebt sich eigentlich gut hier
Nur dem Fussballverein von hier, habe ich noch nie etwas abgewonnen

Aber genug OT...Nun wieder zum interessanten Thread-Thema zurück

[Mythbuster]

Wäre dieser Thread nicht ein Kandidat für die Rundablage? Denn wer die gute Frau ist, lässt sich rausfinden und außer die Dame von Sky öffentlich lächerlich zu machen, sehe ich keinen Sinn ...

[aseidel]

Dafür, dass er schon länger als ich hier im Forum aktiv ist, kam bis jetzt ziemlich wenig.

[Mythbuster]

Zitat von aseidel

Dafür, dass er schon länger als ich hier im Forum aktiv ist, kam bis jetzt ziemlich wenig.

Ja, aber wenn, dann kommen sie gewaltig, die stillen Typen ...

[Mich@]

NÖ!
1. ist der volle Name nicht genannt worden
2. ist der Name bei solchen Schreiben eh ein Pseudonym und die Person gibt es eh nicht im Unternehmen
3. sollte man sich mit dem Sinn des Themas auseinander setzen, jemanden zu schreiben der wegen dem Film kündigt, versuchen mit Sport zurück zu holen

[crazytv]

Ich weiß schon, worauf der TO hinaus will. Ihr/ihm stinkt, dass ein Rückholer mit Bundesliga als Aufmacher geschickt wurde. Dabei interessiert das nicht die Bohne, weil schon Jahre nur Film am Start. Es sollte wohl eine Art offener Brief an Anett werden, weil die anscheinend nicht mal liest, was Kunden so abonniert haben. Jemanden mit Film Abo dürfte Fußball gemäß Textbaustein herzlich egal sein.

[aseidel]

Hieß die Dame nicht immer Susanne Goldmann?

[Wolfman563]

Exakt - ich kriege auch immer wieder Anrufe von Sky bzgl. Paketerweiterung und die beende ich bei dem Fuß-Wort ebenfalls sofort

[crazytv]

Lang ist es her, Susanne hatte wenigstens gute Angebote, die von Anett sind oft für den Rundordner.

[Teoha]

Zitat von Mich@

NÖ!
1. ist der volle Name nicht genannt worden
2. ist der Name bei solchen Schreiben eh ein Pseudonym und die Person gibt es eh nicht im Unternehmen
3. sollte man sich mit dem Sinn des Themas auseinander setzen, jemanden zu schreiben der wegen dem Film kündigt, versuchen mit Sport zurück zu holen

1. richtig
2. falsch
3. überflüssig......wie der ganze Post....
4. Was ist "eh" ?

[crazytv]

Jetzt überrascht du mich aber, Teoha. Warum "überflüssig", die Kritik kann man schon verstehen. Macht wenig Sinn, jemanden mit Film Abo durch Bundesliga Anschreibtext halten zu wollen...