Sky - außerordentliches Kündigungrecht?

[Blacky704]

Moin,

habe hier bereits das Forum durchsucht, aber leider nichts gefunden

Ich habe gerade meinen "Spaß" mit dem Kundenservice von Sky bzgl meines Abo´s.

Rahmendaten:
- Dez. 2010: Verlängerung Abo "Sky Welt + Film + Sport + Fussi BL" für 34,90 EUR (54,90 EUR - 20,00 EUR Rabattierung)
- Dez 2011: Sky erhöht Preise auf 54,90 EUR (habe ich bzgl der Kündigungsfrist gepennt)
- Dez 2011: aber lt. §7 Sky AGB´s habe ich ein außerordentliches Kündigungsrecht, da Sky mich nicht min. 1 Monat vor Vertragsende über die automatische Verlängerung zu erhöhten Kosten (Rabattierung fällt weg) informiert hat.
- seit Jan 2012: im regen Austausch mit Sky, andauernd schicken die Mahnung, obwohl ich der Rechnung gleich offiziell widersprochen habe.
- April 2012: 4. Mahnung inkl. Schadensersatzforderung für die vertragliche Restlaufzeit

Auf meine Schreiben antworten die nicht, sondern schicken fleissig weiter Mahnungen

Nun meine Frage: Seht Ihr das auch wie ich?

Danke,
Blacky704

[maxmus69]

In deinem 2010 erhaltenen Vertrag stand sicher, das nach Ablauf der 12 Monate der Vollpreis fällig wird, damit ist das jetzt eher dein Problem und du musst zahlen.

Warum in aller Welt müsst ihr eure eigenen Fehler immer auf andere übertragen?

[maliilam]

Ich sehe es (leider) anders. Es gab bei Dir keine Erhöhung. Du hast einen Vertrag zu 54,90 abgeschlossen, in den ersten 12 Monaten gab es 20€ Rabatt. Danach ging der Vertrag "ganz normal" weiter.

Auch hat sich Dein Vertrag nicht "automatisch verlängert", er läuft einfach weiter, Du hast nur eine neue Mindestvertragslaufzeit.

[montemolinarius]

meines wissens bekommt man bei vertragsabschluss einen brief mit den vertragsdaten von sky, in dem das abo beschrieben ist und die rabatte aufgeführt sind.
da steht dann auch der hinweis, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird das, das abo dann weitere zwölf monate zum dann gültigen standartpreis weiter läuft!
also ist da nix mit sonderkündigungsrecht!
besser mal lesen was man vom vertragsparter bekommt!

[mySky]

Du warst doch informiert, steht doch alles in der schriftlichen Auftragsbestätigung.
Der Preis hat sich nicht erhöht, lediglich die für 12 Monate gewährten Rabatte sind vertragsgemäß weggefallen.
Bleibt nur die rechtzeitige, ordentliche Kündigung, am besten gleich jetzt!

[Berliner]

Das hat Sky mittlerweile wasserdicht gestaltet...weder gab es eine Preiserhöhung, noch fehlte die rechtzeitige Information. Alles grün und Sky freut sich über höhere Einnahmen bis mind. Dez. 2012 (falls die Kündigung nicht wieder verschlafen wird)

[Blacky704]

Hi,

erstmal vielen Dank für die schnellen Info´s, auch wenn es nicht so gut für mich aussieht

Mal sehen, was ich da für eine gemeinschaftliche Lösung bei Sky noch rausschlagen kann

Gruß,
Blacky704

[wesa]

Du hast dich seit Dezember nicht weiter darum gekümmert,nur Zahlung verweigert?
Whow alle Achtung :-) Evtl. haette eine Beratung bei der Verbraucherzentrale oder eine Rechtsberatung bei deiner ( vorhandenen?) Rechtsschutzversicherung schnell weitergeholfen..

Ich würde jetzt mal schnell zahlen bevor noch mehr anbrennt.
Wesa

[digisatelli]

Teures Vergnügen 4.Mahnung,da hättest Du lieber zahlen sollen.

[Berliner]

Zitat von Blacky704

Mal sehen, was ich da für eine gemeinschaftliche Lösung bei Sky noch rausschlagen kann

Keine. Es gibt einen aktuellen Vertrag bis Dez. 2012 zu 54,90 Euro. Für Sky besteht kein Grund "gemeinschaftliche Lösungen" anzubieten.

[Blacky704]

Nein, die Kommunikation mit Sky lief immer in schriftlicher Form und das ca. alle 3-4 Wochen.

Mein Vorschlag an Sky ist per Einschreiben gerade raus.

Mal sehen, ob die darauf eingehen Ich halte Euch auf dem Laufenden.

Gruß,
Blacky704

[wesa]

Zitat von Blacky704

:-)

Mal sehen, was ich da für eine gemeinschaftliche Lösung bei Sky noch rausschlagen kann

Gruß,
Blacky704

Ja,evtl. hast du bei sofortiger Zahlung Glück und Sky kann den ganzen Vorgang noch stoppen.
An ein vergünstigtes Abo bei ca. 8 Monaten Restlaufzeit denkst du nicht wirklich oder
Wesa

Edit: Dein Vorschlag ? :-)

[Berliner]

Zitat von Blacky704

Mein Vorschlag an Sky ist per Einschreiben gerade raus.

Schade ums Papier

[Blacky704]

Also mein 1. Vorschlag:

Sky hatte mir letzte Woche 19,90 EUR für Sky-Welt + Wunschpaket angeboten. Das würde ich dann in Anspruch nehmen. Ja, für nur 8 Monate, für 12 Monate würde ich dann später zustimmen, falls es hart auf hart kommt. Würde für Sky ja wieder weitere 4 Monate bedeuten

Für die ersten 3 Monate zahle ich meine alte Gebühr von 34,90 EUR, obwohl ich den Dienst nicht in Anspruch nehmen konnte, da mein Receiver + Karte noch bei Sky ist.

[wesa]

Zitat von Blacky704

Also mein 1. Vorschlag:

Sky hatte mir letzte Woche 19,90 EUR für Sky-Welt + Wunschpaket angeboten. Das würde ich dann in Anspruch nehmen. Ja, für nur 8 Monate, für 12 Monate würde ich dann später zustimmen, falls es hart auf hart kommt. Würde für Sky ja wieder weitere 4 Monate bedeuten

Für die ersten 3 Monate zahle ich meine alte Gebühr von 34,90 EUR, obwohl ich den Dienst nicht in Anspruch nehmen konnte, da mein Receiver + Karte noch bei Sky ist.

Das liest sich ja ganz anders als im ersten Post. Wo ist dann dein Problem? Das du aus dem Vertrag nicht rauskommst ist doch wohl klar weil du nicht gekündigt hast. Wenn Sky dir trotzdem ein solche Angebot macht,wuerde ich sofort zuschlagen..
Wenn du deinen Kuendigung nicht rechtzeitig abgeschickt hast,war es wohl unnötig den Receiver hinzuschicken.
Wesa