Falschen Receiver bekommen?

[WemsenWerner]

Hallo,

ich habe kürzlich online ein Welt/BuLi-Abo abgeschlossen und dabei auch die Option "Sky+ HD Festplattenreceiver" gewählt, was mich jetzt auch schon einmalig 99 Euronen gekostet hat. Allerdings moniert der Humax PR-HD 3000, den ich zugestellt bekommen habe ständig, es wäre "Keine Festplatte angeschlossen" Die Software habe ich bereits aktualisiert. Aus Spaß habe ich auch mal eine externe Festplatte über USB angeschlossen, was jedoch keine Änderung ergab.

Kann mir hier jemand sagen, ob dieses Modell überhaupt das richtige für die gewählte Option ist? Oder haben mir die Sky-Experten da Ramsch zugeschickt? Die Empfangsart ist Satellit.

[Schwalbe]

Nein ist das falsche Modell
Passier öfter mal bei denen die wissen selber nicht was wie funktioniert...
Einfach anrufen Fall erläutern und die schicken dir kostenlos einen anderen, bedenke wenn du unabhängig voneinander aufnehmen willst das du 2 Leitungen von der Schüssel brauchst.

[WemsenWerner]

Ok danke für die schnelle Antwort – werde da gleich morgen wiedermal anrufen. Mann sind das Pfeiffen... Bei deren erstem Versuch mir einen Receiver samt Smartcard zuzuschicken ist das Paket abhanden gekommen. Einen zweiten wollten die aber nicht rausschicken, da musste ich erst den Vertrag widerrufen und einen zweiten abschließen. Und jetzt auch noch das

[WemsenWerner]

So... Habe eben bei der Sky-Hotline angerufen, der Call-Center-Mensch meinte das wäre schon das richtige Modell, nur die externe Festplatte wäre "zurückgekommen" und die schicken die jetzt noch mal neu raus Kann das so richtig sein? Und warum sollten die das in zwei separaten Paketen rausschicken?

Habe noch mal auf der Sky-Seite nachgesehen, und hier steht ja, dass deren "aktuellstes Modell" der Pace S PVR HD 101 ist... Ist das richtig so? Weil den habe ich ja mal definitiv nicht bekommen. Lustigerweise ist der Humax PR-HD 3000 auch bei Sky nirgends aufgeführt, nur von einem Humax S HD 4 ist auf der Receiver-Übersichtsseite die Rede

[DannyD]

Zitat von WemsenWerner

nur von einem Humax S HD 4 ist auf der Receiver-Übersichtsseite die Rede

Wünsch dir den Humax in Kombi mit der ext. Festplatte nicht, dass ist die Todeskombination.

[WemsenWerner]

Wünschen tu ich mir das auch nicht, aber das ist halt das was die mir momentan anbieten. Bei der online-Bestellung stand auch leider nirgends, was für ein Modell geliefert wird. Ich werde dann wohl noch mal anrufen und fragen, ob ich auch ein anderes Modell bekommen könnte. Welcher Receiver (aus dem Sky-Angebot) wäre denn momentan der empfehlenswerteste? Der besagte Pace S PVR HD 101, oder doch ein anderer?

[aseidel]

Der Humax S HD4 ist der PR-HD 3000.

[DannyD]

Zitat von WemsenWerner

Welcher Receiver (aus dem Sky-Angebot) wäre denn momentan der empfehlenswerteste? Der besagte Pace S PVR HD 101, oder doch ein anderer?

Der besagte Pace S PVR HD 101 - Einfaches ja.

[Teoha]

....zudem man sich sowieso nichts aussuchen kann....

[WemsenWerner]

Zitat von Teoha

....zudem man sich sowieso nichts aussuchen kann....

Das haben mir die Sky-Menschen am Telefon nun auch so vermittelt. Dann werde ich mal sehen (müssen) wie/ob der Humax mit externer Festplatte so läuft. Ist schon irgendwie ein zweifelhaftes Vorgehen von Sky, den "aktuellsten Receiver" (den Pace) anzupreisen, und dann einfach was anderes an die Kuden rauszuschicken