Kartentausch macht sprachlos…

[work242]

… habe heute Mittag bei Sky angerufen da ich mit de SKY Receiver nicht glücklich werde, d.h. die V13 wird gegen eine S02 getauscht.

Ist es normal dass die V13 dann sofort deaktiviert wird? Jetzt sitze ich hier und sehe nix mehr. Hat jemand Erfahrungswerte wie lange der Kartentausch dauert?

Danke!

Gruß
Christian.

[Ferrari-Babe]

2-3 Tage ..

bei meinem Kartenwechsel wurde die alte erst mit der Aktivierung der neuen deaktiviert (oft sogar erst 3-4 Stunden später).. war aber PO2 auf DO2 und umgekehrt

[work242]

… hätte auch gedacht dass die alte Karte erst mit Aktivierung der neuen deaktiviert wird. Find ich jetzt nicht wirklich kulant. Bin wohl aber selber Schuld laut Hotline. Die würden das immer dazusagen…

[Ferrari-Babe]

wenn es länger dauern sollte, würde ich mal vorsichtig nach einer Gutschrift fragen..*Fragen kostet ja nix*

liegt wohl an der V13- meine mich erinnern zu können dass jemand das selbe Problem die Tage hatte

[Berliner]

Da würde ich 1-2 Select Freifilme fordern oder eine Gutschrift. Es ist doch völlig unsinnig die alte Karte sofort zu deaktivieren, wo die neue erst 2-3 Tage später eintrifft. Für Sky muss doch klar sein, dass der Kunde dann mehrere Tage vor dunklem Schirm sitzt, aber weiter Gebühren zahlt. . Wahrscheinlich ist damit das Bundesligawochenende, so interessiert, komplett im Eimer.

[Turbofranky]

Liegt vielleicht daran, dass er ausgerechnet auf den Typ Smartcard getauscht hat, den Sky eigentlich gerne abschaffen möchte........
Normalerweise wird erst durch Aktivierung der neuen Karte die vorherige abgeschaltet.

[Berry2]

Ich würde mal behaupten, dass da ein Sky-Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Einfach nochmal anrufen und dann sollte die alte Karte vorerst wieder funktionieren.

[otto23]

Ich nehme mal an das da ein Sky Mitarbeiter übereifrig war , einfach mal anrufen und das Problem schildern , bei mir ging der Kartentausch ohne Probleme von statten .

[work242]

Hat sich gerade auch geklärt. Die V13 wurde nach Mail an die GF gerade eben wieder aktiviert. Ich stehe aber jetzt vor einem anderen Dilemma.

Ich habe mir damals den SKY Receiver samt V13 ja aufschwatzen lassen - das CI Modul würden sie mir jetzt für 49 Euro + VK zukommen lassen wenn ich den HD Receiver von SKY wieder zurückschicke.

Als Receiver würde ich den Technisat S1 nehmen - die Frage nur. Nehme ich das CI+ Modul von SKY oder mein eigenes Alphacrypt Light Modul? Was meint ihr?

Jetzt habe ich ja alle Möglichkeiten… HD+ ist mir übrigends egal.

[Nelli22.08]

Das CI+ Modul von Sky läuft mit der S 02 Smardcard nicht.
Daher ist es nutzlos.
Was da los bei Sky alle besoffen??

[work242]

Zitat von Nelli22.08

Das CI+ Modul von Sky läuft mit der S 02 Smardcard nicht.
Daher ist es nutzlos.
Was da los bei Sky alle besoffen??

Das ist ja klar. Das würde nur mit V13 laufen. Ich wäge nur gerade ab was besser ist. Alphacrypt + S02 oder CI+ von Sky für Miete und V13.

[Nelli22.08]

Was für eine Frage. Wen Du keinen Wert auf die HD+ Sender legst natürlich das Alphacrypt mit S 02.
Keine Gängelungen ( Aufnahmesperre bei CI+). Jugendschutz PiN abschaltbar.

[Turbofranky]

Da er bereits ein AC hat, ist das auf alle Fälle die bessere Wahl.

[newyork]

Zitat von Turbofranky

Liegt vielleicht daran, dass er ausgerechnet auf den Typ Smartcard getauscht hat, den Sky eigentlich gerne abschaffen möchte........

Das verstehe ich jetzt nicht so ganz, warum möchte sky den Kartentyp S02 "abschaffen" ?

[dirki001]

Zitat von newyork

Das verstehe ich jetzt nicht so ganz, warum möchte sky den Kartentyp S02 "abschaffen" ?

Da Sky voll auf die NDS-Verschlüsselung setzt (V13).

Die S02 läuft mit der Nagra-Verschlüsselung. Der Vertrag zwischen Sky und Nagra endet aber offziell Ende 2012.

Da bis jetzt noch nichts von einem kompletten Kartentausch (S02 gegen V13) bekannt ist, gehe ich davon aus, dass der Vertrag zwischen Nagra und Sky verlängert wird.

Wahrscheinlich richten sich die Kosten einer Vertragsverlängerung nach der Anzahl der im Umlauf befindliche Nagra-Karten (S02). Deswegen ist Sky natürlich darauf bedacht die S02-Karten aus dem Verkehr zu ziehen.