Verlängerungsangebot 4/8 und Sonderkündigungsrecht

["HSB"]

Bei mir hat alles geklappt. Vertragsunterlagen und Formular mit Sonderkündigungsrecht sind zugesandt worden. Aber bei einigen Freunden ist der Text auch nachträglich verschwunden. Das Highlight ist aber dass einem Freund € 26,53 abgebucht wurden für die 4/8 Verlängerung. Warum ? Er wartet noch auf die Antwort und Vertragsänderung.

[kissi]

Zitat von kissi

Hallo Zusammen,

bei mir auch noch nichts neues, ich warte nun seit 4 Tagen auf Mailantwort.
Ein Anruf beim Kundendienst brachte genau das wie bei anderen hier,
keine Ahnung von einer Sonderkündigung nur bla bla bla ....

So dann werde ich mal meine Mail incl. aller Screenshots etc. an
die GF weiterleiten mal sehen was die dazu denn sagen?
Hat da mal jemand eine aktuelle Adresse zur Hand?

.... To Be Continued ....

Ciao 4 Now
KISSI

so ich zitiere mich dann mal selbst ....

Also heute Morgen vor der Spätschicht eine freundliche Mail an die GF mit bitte um eine zeitnahe Antwort.

Heute Mittag dann im Auftrag der GF eine nette Antwortmail mit einer Entschuldigung,
man hätte gerne mit mir tel. und persönlich gesprochen, könnte mich aber nicht erreichen,
ja war ja auch Arbeiten, wie die meisten so mittags rum .... als lange Rede kurzer Sinn....

Man hat mir nun in der Mail bestätigt, dass ich natürlich auch das Sonderkündigungsrecht habe
und es auch in Anspruch nehmen kann, wenn ich denn möchte.
Mein Vertrag ist so wie angeboten gültig. Aufgrund eines Systemsfehler sind wohl
die Daten im Kundencenter verschwunden.

Egal nun habe ich es wenigstens schriftlich und kann entscheiden wie es evtl. weiter geht.
Ich werde hier nun weiter mitlesen und sehen, was die Nov.+ Dez. Kündiger noch so durch machen müssen.

Ciao 4 Now
KISSI

[Mike999]

Hallo,
also ich kann nur jedem raten, der kündigen will, auch zu kündigen, und zwar auch dann , wenn von einem Sonderkündigungsrecht nichts in den Vertragsunterlagen steht. Bei mir steht auch nichts von einem Sonderkündigungsrecht; habe trotzdem gekündigt und habe heute die Bestätigung der Kündigung zum 31.01.2012 bekommen.

Gruß

[the68comeback]

und was erwartet ihr dann im januar?

[Teoha]

Schnee

[the68comeback]

den erwarte ich schon im dezember!

[Alfie1]

So, habe im Oktober das Angebot angenommen und natürlich gleich vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht.
Zuerst per Email...als Kündigungstermin wurde mir dann der 31.10.12 bestätigt.
Daraufhin folgte ein Anruf meinerseits.....
Antwort: Die Kündigung muß mit dem speziellen Formular erfolgen welches der Auftragsbestätigung bei lag

Da ich dieses schon längst entsorgt hatte wird mir ein neues zugeschickt....zum Glück habe ich noch etwas Luft aber ich Frage mich warum die sich permanent selbst das Leben schwer machen?? Warum Einfach wenns auch Umständlich geht??....jeder Briefwechsel kostet die doch Kohle und extra Zeit und auf meiner Beliebtheitskala rutschen sie damit auch nicht weiter nach oben

[the68comeback]

aber mal im ernst, was glaubst du denn , was für ein angebot erhältst du dann?
der grosse run ist doch im januar wohl kaum erwarten ,oder?

[hrgskater]

Zitat von the68comeback

aber mal im ernst, was glaubst du denn , was für ein angebot erhältst du dann?
der grosse run ist doch im januar wohl kaum erwarten ,oder?

Und was hätten den die Oktoberkündiger deiner Meinung nach tun sollen, freiwillig sofort 29,90€ zahlen? kündigen, obwohl man weiterhin für den selben Preis schauen kann (zumindest vier Monate)?

Is doch klar, dass viele Verlängert haben und zu Ende Februar kündigen...

[madituvtuv]

Zitat von hrgskater

Und was hätten den die Oktoberkündiger deiner Meinung nach tun sollen, freiwillig sofort 29,90€ zahlen? kündigen, obwohl man weiterhin für den selben Preis schauen kann (zumindest vier Monate)?

Is doch klar, dass viele Verlängert haben und zu Ende Februar kündigen...

100 % agree. Eine Kündigung kann man zur Not ja auch am 31.01.12 wieder zurückziehen, falls es nicht doch was besseres gibt.

[@LpH@]

Wenn man es umlegt auf die derzeitigen Rückholangebote wirds für euch mit kündigen schlecht aussehen - wenn ihr Pech hab - habt ihr schlechtere Konditionen als jetzt, was laut heutigem Stand sehr wahrscheinlich ist

[hrgskater]

Warum den schlechtere Konditionen? Das 24,90€ Angebot gibts bereits jetzt schon nicht mehr... Hab jetzt auch keine Lust mir den Kopf darüber zu zerbrechen, was im Februar passieren wird. Ich habe jetzt wieder 4 Monate Sky zu meinem Wunschpreis, was danach kommt, wir werden sehen...

[Chripo]

Zitat von hrgskater

Warum den schlechtere Konditionen? Das 24,90€ Angebot gibts bereits jetzt schon nicht mehr... Hab jetzt auch keine Lust mir den Kopf darüber zu zerbrechen, was im Februar passieren wird. Ich habe jetzt wieder 4 Monate Sky zu meinem Wunschpreis, was danach kommt, wir werden sehen...

Same here...zumal ich sky go zwar nett finde um via ipad beim kochen weiter irgendwas zu kucken, aber sonst... Film kommt (außer ich gekomm nen gebührenfreien sky+receiver für KD) eh weg, das nutze ich <3Filne/Mo... Auch da nur 1HD-Sender, dann lieber aktuelle auf bluray ausleihen...

We will see, ich bin da tiefnentspannt - obwohl deren fussi-übertragungen schon nett sind!

[the68comeback]

Zitat von hrgskater

Und was hätten den die Oktoberkündiger deiner Meinung nach tun sollen, freiwillig sofort 29,90€ zahlen? kündigen, obwohl man weiterhin für den selben Preis schauen kann (zumindest vier Monate)?

Is doch klar, dass viele Verlängert haben und zu Ende Februar kündigen...

klar und dann aber die gute verhandlungsbasis im september , mit einer meiner meinung schlechtern im januar zutauschen!

ist doch klar sky möchte einfach den september etwas entlasten.
im oktoberrückholer oder nov.thread passiert doch nix!

[hrgskater]

Dann hätte man deiner Meinung nach ein Jahr aussetzen sollen um dann im Aug / Okt 2012, als Neukunde eine bessere Verhandlungsbasis zu haben? Oder gleich freiwillig jetzt schon 29,90€ bezahlen? Meiner Meinung nach gabs für die Okt. Kündiger mit SSP keine bessere Möglichkeit als das durchaus schlechte 4/8 Angebot...