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Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Falk, 24. Dezember 2009.

  1. Falk

    Falk Gold Member

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    So langsam verliere ich wirklich den Glauben an Sky. Habe gestern eine Kündigungsbestätigung bekommen, da Sky es trotz zweimaliger Erinnerung nicht hinbekommen hat mein Abo umzustellen.

    Da ich gerne die neuen HD-Sender sehen würde, habe ich gedacht ich rufe unter angebenen Rufnummer an 0180-5123700 an da die Nummer von der normalen Service-Nummer abweicht, vielleicht sitzen da kompetentere Leute.

    Was kommt dann da für eine Ansage? Die Rufnummer exisitiert nicht mehr, man soll die 01805-5110000 anrufen. Bekommt den Sky gar nichts mehr auf die Reihe?
     
  2. IGLDE

    IGLDE Talk-König

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Also ich werde mit dieser Nummer mit Sky verbunden.
     
  3. Charly1511

    Charly1511 Talk-König

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Wird deine Rufnummer beim Angerufenen angezeigt?

    Das könnte ein Grund dafür sein, dass das System deinen Anruf durchstellt.
     
  4. Falk

    Falk Gold Member

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Also bei mir wird die Rufnummer angezeigt, bei der normalen Service-Hotline werde ich auch mit Namen begrüsst. Vielleicht gibt es die Rufnummer nicht mehr oder ich werde im System blockiert weil ich Sky vor kurzem einen ordentlichen Beschwerdebrief geschrieben habe.
     
  5. Eifelquelle

    Eifelquelle Moderator Premium

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Es kann sich auch mal um einen Fehler im CCA, bzw. der Telekom oder wer auch immer der Dienstleister ist handeln. Habe auch schon erlebt, dass mit gesagt wurde, eine (Service)nummer gäbe es nicht mehr. 2 Minuten später exakt die gleiche Nummer nochmal gewählt und schwupps gings.
     
  6. Alfred Neubauer

    Alfred Neubauer Platin Member

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Ja, wenn Sky seine Telefonrechnung nicht bezahlt, wird abgestellt.
     
  7. IGLDE

    IGLDE Talk-König

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Keine Ahnung. Ich habe die Nummer vorhin mal angewählt und war mit Sky verbunden;)
     
  8. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Lass es ggf. einmal bei 0551 2909111 klingeln und sag mir anschließend Bescheid, dann kann ich dir sagen, ob deine Nummer übertragen wird.

    Edit: Falls du das eben gewesen bist, wird deine Nummer übertragen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 25. Dezember 2009
  9. Marc!?

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Man sollte die nummer aber entfernen
     
  10. Wollis

    Wollis Gold Member

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    AW: Sky gibt in aktuellem Schreiben eine nicht mehr exisitierende Telefonnummer an

    Hmm ist zum Glück wohl keine Privatnummer, aber sowas kann man auch per PM machen:D