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Alt 09.11.2009, 09:52   #21 (permalink)
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Benutzerbild von fcsh
 
Registriert seit: 09.2002
Ort: Deutschland/Bayern
Beiträge: 4.389
AW: Sky Widerrufsrecht

Zitat:
Zitat von hbk Beitrag anzeigen
Hallo, in der Widerrufsbelehrung steht ein Satz, den ich nicht genau verstehe:

"Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben."

Was will mir Sky hiermit sagen?
Dieser Standardsatz findet bei sky keine Anwendung, denn der Vertrag wird erst am Ende der Laufzeit vollständig erfüllt.
__________________
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Alt 09.11.2009, 12:32   #22 (permalink)
hbk
Junior Member
 
Registriert seit: 09.2005
Beiträge: 27
AW: Sky Widerrufsrecht

Ich bin mal gespannt. Habe den Brief verschickt. Mal sehen wann eine Reaktion kommt. Im Bief steht was, dass innerhalb von 4 Wochen diese Anliegen erledigt werden.
hbk ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.11.2009, 13:19   #23 (permalink)
Senior Member
 
Benutzerbild von Holger aus PB
 
Registriert seit: 09.2009
Ort: Im schönen NRW
Beiträge: 441
AW: Sky Widerrufsrecht

...folgendes kann ich dazu beitragen:

Ich habe mich vor gut zwei Wochen mit SKY auf neue Bedingungen geeignet, diese wurden mir per eMail schriftlich bestätigt.

Die Widerrufsbelehrung fehlte in der eMail und einen offiziellen Brief aus dem Hause SKY mit Widerrufsbelehrung habe ich (bislang noch) nicht erhalten.

Was ist denn nun Sache, wie seht Ihr das?
Holger aus PB ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.11.2009, 22:09   #24 (permalink)
hbk
Junior Member
 
Registriert seit: 09.2005
Beiträge: 27
AW: Sky Widerrufsrecht

Bei mir ist es so, dass ich seit Wochen nicht mehr in meinen Kundenbereich komme.
Steht immer die Meldung, dass der Dienst momentan nicht zur Verfügung steht . . .
hbk ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.12.2009, 11:56   #25 (permalink)
hbk
Junior Member
 
Registriert seit: 09.2005
Beiträge: 27
AW: Sky Widerrufsrecht

Stand der Dinge: Am 9.11. habe ich den Widerruf per Einschreiben verschickt. Bisher kam keine schriftliche Bestätigung. Hab dann die Tage bei der Hotline mal angerufen und nachgefragt. Die nette Dame meinte, dass der Brief angekommen ist und der Widerspruch auch durchgeht. Nur was ist, wenn sich Sky jetzt mal wieder ein paar Wochen Zeit nimmt? Muss ich solange zahlen, bis mir der Widerruf schriftlich bestätigt wurde?

Davon abgesehen, bekomme ich noch fast 100€ Gutschrift, da die ersten 3 Monate komplett und nicht mit den 16,90€ berechnet wurden . . .
hbk ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.12.2009, 18:13   #26 (permalink)
Foren-Gott
 
Benutzerbild von Yappa
 
Registriert seit: 02.2006
Ort: Hamburg
Beiträge: 12.067
AW: Sky Widerrufsrecht

Na das geht ja schnell.
Ich habe vor ein paar Tagen per Email widerrufen. Werde wohl spätestens Mittwoch bei der Hotline anrufen und fragen, was Sache ist und dann evt. noch einen Widerruf per Einschreiben hinterherschicken. Ich hoffe, der Widerruf ist bis Januar über die Bühne gegangen, denn mein Plan ist ja, dann gleich im Anschluss ein neues Abo abzuschliessen, um vom noch bis 12. Januar bestehenden Angebot "Alle HD Sender kostenlos bis Ende Juli" zu profitieren.
Yappa ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 09.12.2009, 13:37   #27 (permalink)
Silber Member
 
Benutzerbild von Fidel Castro
 
Registriert seit: 08.2007
Beiträge: 750
AW: Sky Widerrufsrecht

Was gibt es neues an der Widerruf-Front?
Soll ich Che vorbeischicken?

Fidel Castro ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.12.2009, 14:03   #28 (permalink)
hbk
Junior Member
 
Registriert seit: 09.2005
Beiträge: 27
AW: Sky Widerrufsrecht

Heute sind wie gesagt die im Brief genannten 4 Wochen rum. Schriftlich habe ich noch nix bekommen. Laut telefonischer Rücksprache geht der Widerruf wie schon weiter oben geschrieben durch....
hbk ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.12.2009, 15:07   #29 (permalink)
Junior Member
 
Registriert seit: 12.2008
Beiträge: 88
AW: Sky Widerrufsrecht

Zitat:
Zitat von hbk Beitrag anzeigen
Heute sind wie gesagt die im Brief genannten 4 Wochen rum. Schriftlich habe ich noch nix bekommen. Laut telefonischer Rücksprache geht der Widerruf wie schon weiter oben geschrieben durch....
Moin Mein Widerruf ist jetzt seit August in Bearbeitung,laut Hotline haben sie Technische Probleme mit der Umsetzung ( 2 Systeme am Laufen ).

Schönen Tag noch.

Ps. Habe aber schon eine Bestätigung im Oktober erhalten.
opelastra16 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 09.12.2009, 19:29   #30 (permalink)
Foren-Gott
 
Benutzerbild von Yappa
 
Registriert seit: 02.2006
Ort: Hamburg
Beiträge: 12.067
AW: Sky Widerrufsrecht

Habe ebenfalls heute angerufen und mir wurde bestätigt, dass sie meine Email mit dem Widerruf erhalten hätten. Die nächste Abbuchung wird Anfang Januar fällig. Spätestens dann sehe ich, ob es geklappt hatte. Ich rechne nicht damit. Aber dann müssten sie mir die Abogebühr halt wieder zurückbuchen, während ich schon mal das neue Abo abschliesse, um Sky Sport + alle HD Sender sehen zu können.

Falls sie mir wider Erwarten aber doch in den nächsten Tagen einen Brief mit der schriftlichen Bestätigung meines Widerrufs schicken sollten: Wie lange habe ich nochmal Zeit, um die Smartcard zurückzuschicken? Waren es 14 Tage?
Die Smartcard könnte, jetzt da der Widerruf zumindest bei Sky in der Warteliste steckt, von einem Tag auf den anderen abgeschaltet werden, oder? Oder gibt's bestimmte Tage innerhalb eines Monats?

Geändert von Yappa (09.12.2009 um 19:32 Uhr)
Yappa ist gerade online   Mit Zitat antworten
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