sky vs unitymedia

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hallo zusammen,

ich bin neuling und habe nach langer suche keine passenden antworten gefunden:
und zwar bin ich um kunde und habe den samsung dcb b270g receiver mit einer um02 karte.

samstag habe ich ein sky abo abgeschlossen und man gab mir eine neue box von thompson mit und versicherte mir mit meiner karte könnte ich sky empfangen. klappt aber nciht.
es kam immer fehlermeldung, das die karte nicht richtig eingesetzt sei.
nach suche im netz angefangen zu telefonieren:

anruf bei sky: mit der karte gehts in keinem falle, es wird mir eine neue zugeschickt. aber dann müsste ich mir wieder um freischalten lassen, was wieder extra kostet
anruf bei um: kein problem, wir schalten sky sofort für sie frei
anruf sky: mit der karte gehts in keinem falle.


was sagt ihr dazu, wer hat recht und wie komme ich an meine programme?
mit dem samsung receiver kann ich ja die ganzen programme sichten, da kommt dann aber immer die meldung, dass die programme nciht freigeschaltet sind..


vielen dank schon einmal für eure hilfe,
freibeuterme

 

AW: sky vs unitymedia

Ich kann für mich nur sagen, daß auf einer UM-Standardkarte im UnityDigitalTV-Receiver problemlos mein Sky-Abo aufgeschaltet wurde.

 

AW: sky vs unitymedia

hast du die gleiche karten-art und den gleichen receiver?

woran kann das denn bei mir liegen?

 

AW: sky vs unitymedia

Leider funktioniert die Freischaltung momentan auf die Unity Media Karten nicht. Das hat mir vor kurzem ein Sky Techniker erklärt das es nur bei noch "Premiere" Kunden geht, da die in einem anderen System laufen. Da hat man bei Sky noch keine Möglichkeit gefunden. Du kannst jedoch seine UM Kanäle auf die Sky Karte freischalten lassen. Das hat bei mir nichts gekostet komischerweise.
Das sollte normal 5,- Euro extra im Monat kosten, ich habe aber bisher noch keine Rechnung dafür bekommen und es läuft schon siet bestimmt 6 Monaten. Probier es einfach mal aus.

 

AW: sky vs unitymedia

werde ich dann mal testen.
kann ich denn meinen alten um receiver weiterhin behalten und da die neue sky karte einsetzen, oder geht das auch nicht?

 

AW: sky vs unitymedia

Nein, das geht auch nicht.
Da musst du dann den Thompson Receiver nehmen den du von Sky bekommen hast.

 

AW: sky vs unitymedia

gut, dann weiss ich bescheid.
vielen dank für die hilfe und dann hoffe ich mal, dass die karte auch bald da ist.