Buli seit Montag weg!!

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Hab da ein kleines Problem! Habe seit 1 1/2 Jahren das F&F Abo. Nach dem Arena die Rechte für die Bundesliga bekam, war es logischerweise auch mit der Buli vorbei. Aber 14,99 € wollte ich mir nicht ans Bein binden.
Nun konnte ich seit dem 1.Spieltag wieder Buli schauen, aber seit Montag komme ich zwar in das Sportportal. Aber alles was mit Fußball zu tun hat bleibt schwarz. Es erscheint auch kein Hinweis " Smartcard nicht freigeschaltet oder ähnliches"! Ein Anruf bei Premiere brachte nur den Tip Reset auf Werkseinstellungen was natürlich nicht funzte!
Freischalten der Smartcard Online funktioniert auch nicht.
Hat noch jemand eine Idee. Hab keinen Nerv mehr bei Premiere anzurufen!
Vielen Dank!

 

AW: Buli seit Montag weg!!

wo empfängst du?
welche empfangsart?

bist du im UM netz sind das probleme bei denen, also musst du dich an um wenden.

 

AW: Buli seit Montag weg!!

Primacom Kabel!

 

AW: Buli seit Montag weg!!

hast du mal mit gesteckter karte den receiver vom strom genommen?
bissel warten und dann wieder anschliessen.

gehen denn alle anderen programme?
was steht in internet im kundencenter unter deiner paketkombination?

 

AW: Buli seit Montag weg!!

Stecker ziehen habe ich mehrmals probiert. Funzt auch nicht!
Folgendes steht im Kundencenter!

Ihr Premiere Paket:
Premiere Komplett
20,00 €

weitere Känale / Pakete:
Premiere Blockbuster
0,00 €

Premiere Entertainment
0,00 €

Premiere Thema
0,00 €

Premiere Sport
0,00 €

Premiere Fußball Plus
0,00 €

BEATE-UHSE.TV
0,00 €

Premiere Fußball Bundesliga
0,00 €
Also alles dabei! Die anderen Programme gehen!

 

AW: Buli seit Montag weg!!

dann bleibt dir nur ein anruf bei der technik übrig.
vieleicht hat deine karte beim letzten keywechsel nen hau mitbekommen.

 

AW: Buli seit Montag weg!!

Danke, für Deine Bemühungen!