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Service von Premiere ist *******

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von christian552, 16. August 2007.

Seite 1 von 3
  1. christian552

    christian552 Junior Member

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    Hallo bei mir funktioniert von Anfang an Premiere direkt nicht. Ich habe die Serviceabteilung bestimmt schon 10mal seit dem 1 August kontaktiert ohne Erfolg Premiere bekommt es nicht gebacken das ich Premiere direkt nutzen kann.Fehlermeldung bei buchung Ticket Ihre Karte ist für Premiere Direkt nicht freigeschaltet

    Ich vermute das Premiere das extra macht weil ich noch 6 Gutscheine für Premiere direkt habe bzw. aktiviert habe finde dieses Verhalten unseriös dazu kommen noch die hohen Telefonkosten die ich hatte.Gutscheine verfallen nach 3 Monaten!

    Was kann ich machen das Sie mir Premiere Direkt endlich freischalten?
     
    christian552, 16. August 2007
    #1
  3. ChukaTruk

    ChukaTruk Silber Member

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    AW: Service von Premiere ist *******

    Sag denen die sollen deine Karte aus und wieder einbuchen, dann funzt das ganze wieder. Musst dich aber gleich an die Technik wenden.
     
    ChukaTruk, 16. August 2007
    #2
  4. kinofreak

    kinofreak Foren-Gott

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    AW: Service von Premiere ist *******

    ich hatte das selbe problem!

    ich hab eine email hingeschickt! sachverhalt geschildert, mich beschwert das die normale hotline mir nicht weiterhelfen kann (das ist wirklich unverständlich, ich hab mir aber jedes mal wenigstens den von mir gewünschten film freischalten lassen) und nun gehts wieder! ich hab einen freifilm dafür bekommen und der einzige grund warum ich überhaupt bei direkt bestelle, ähnlich wohl wie beim threadersteller, waren 5 freikarten :D
     
    kinofreak, 16. August 2007
    #3
  5. Gav

    Gav Senior Member

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    AW: Service von Premiere ist *******

    Gutscheine verfallen nicht nach 3 Monaten... ich habe seinerzeit Direkt-Freifilm-Gutscheine aus Premiere Stars bekommen und mir wurde zugesichert, dass die nicht verfallen.
     
    Gav, 16. August 2007
    #4
  6. ChukaTruk

    ChukaTruk Silber Member

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    AW: Service von Premiere ist *******

    @Gay, das ist richtig die verfallen auch nicht, aber Freetakes die ihr so mal bekommt haben immer eine gültigkeit von 3 monaten
     
    ChukaTruk, 16. August 2007
    #5
  7. digistar

    digistar Senior Member

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    AW: Service von Premiere ist *******


    Meine Freiabrufe (über Premiere Stars und wegen Einstellung Premiere Start) haben sogar eine Gültigkeit bis zum 01.01.2099 (telefonisch + schriftlich bestätigt)... :eek:

    cu,
    digistar
    :winken:
     
    digistar, 17. August 2007
    #6
  8. artica

    artica Senior Member

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    AW: Service von Premiere ist *******

    falls premiere die gutscheine nach 3 monaten nicht annehmen kannst du premiere anprangern weil sie dir aus technischen gründen nicht schauen konntest dann müssen sie dir verlängern oder neu ausstellen.
    gruß
    artica
     
    artica, 18. August 2007
    #7
  9. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: Service von Premiere ist *******

    nein kann er nicht. wenn du richtig gelesen hast artica, sind dsa freetakes = geschenke von uns.
    und die verfallen nunmal nach drei monaten.
     
    DagobertsNeffen, 19. August 2007
    #8
  10. MichEngel

    MichEngel Platin Member

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    AW: Service von Premiere ist *******

    Ist schon komisch..... es wird immer über Premiere gemeckert, aber Gutscheine und Freetakes wollen alle haben.

    Es gibt immer Sachen zu verbessern, aber ich bin mit Premiere und dem Service zufrieden, weil mir bisher immer geholfen wurde und alle Probleme schnell beseitigt werden konnten!
     
    MichEngel, 20. August 2007
    #9
  11. coralie

    coralie Junior Member

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    AW: Service von Premiere ist *******


    Da wäre eine Menge zu verbessern,anfang der 90er da war Service noch Service,da waren Mitarbeiter von Premiere noch geschult,nicht wie heute das Sie zeit haben sich auf irgendwelchen Forumseiten herumzutreiben.
    Ein kleines Beispiel früher hatte Premiere eine Hamburger vorwahl,heute nur noch abzockernummern.Wie sagte damals eine nette Stimme bitte legen Sie auf wir rufen sie zurück sonst entstehen ihnen Kosten.
     
    coralie, 20. August 2007
    #10
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