Tipp für die Rücksendung einer Smartcard

Anzeige

Servus !

Ich habe hier wohl alle möglichen Arten der Rücksendung gelesen: Einfachsendung, Einschreiben, ... mit Rückschein ... etc.

... der Nachteil ist aber bei allen diesen Arten, dass der Kunde die Kosten übernehmen muss.

Es ist aber unlogisch für eine Leihgabe noch Versand- und Einschreibegebühren o.ä. zu zahlen!

Ich habe auch schon öfters einen Wechsel mitgemacht und verwende seit Jahren (!) folgende einfache Methode:

Sendet die (ach so wertvolle) Smartcard in einem Umschlag als unfreies Postpaket an Premiere mit einem Schreiben, in dem Ihr um eine Bestätigung des Erhalts bittet. Diese Bestätigung kommt meist als Brief.

So kostet es Premiere pro Sendung 12,00 Euro !

Euch kostet es aber nichts außer dem Umschlag.

Unfrei ist also problemlos möglich. Wichtig für jeden Kunden ist nur der Versandnachweis als Sendebeleg. Bonus: Die Sendung ist bis 500 Euro versichert. Somit ist man auf der sicheren Seite und Premiere kann die Kosten tragen oder an diese Kartenfirma, den eigentlichen Eigentümer, abwälzen...

 

AW: Tipp für die Rücksendung einer Smartcard

Und hättest Du in die FAQ geguckt die festgepinnt ist hier oben im Forum, wäre Dir aufgefallen, daß das Ganze von uns seit fast 4 Jahren!!! empfohlen wird.