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Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von MarkHenry, 22. April 2006.

  1. MarkHenry

    MarkHenry Neuling

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    Hallo Leute,

    hätte da mal eine Frage wie ich vorgehen sollte.

    Hatte meine letzte Premiere Rechnung nicht zahlen könne (Schüler) und hatte eine Frist von 7 Tage, die ich auch eingehalten habe.
    Hatte letzte Woche Donnerstag überwiesen, aufgrund der Feiertage wurde dieser Betrag aber erst Dienstag von meinem Konto abgebucht. Und das unangenehmste daran ist das seit Samstag Nacht die Sendungen nicht zu entschlüsseln sind.

    Aber wie gesagt der Betrag wurde mittlerweile von meinem Konto abgebucht und Premiere müsste diesen auch schon erhalten habe, trotzdem kann ich keinen Kanal schauen (ausser Beathe Uhse ;) ). Muss ich die Card erneut freischalten oder wie verfahre ich da am besten ?

    Dank für eure Hilfe
     
  2. IGLDE

    IGLDE Talk-König

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung


    Da hilft doch wohl bloss ein Anruf.Sag mal mit 18 bist du noch Schüler?

    bye Opa:winken:
     
  3. Hirudo

    Hirudo Junior Member

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

    So ungewöhnlich ist das nun aber nicht. Ich beispielsweise machte mit 18 mein Abi.
     
  4. MarkHenry

    MarkHenry Neuling

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

    Na ja Abi halt ;)

    Soll ich die anrufen um dennen mein Problem zu schildern, oder soll ich nen Anruf wagen um meine Card nochmal "freizuschalten"
     
  5. bobmali1903

    bobmali1903 Senior Member

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

    ah was stellst du dich an sind doch keine un menschen:D
     
  6. minzim

    minzim Board Ikone

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

    Kein Wunder, dass viele Jugendliche kein Geld mehr haben....Jamba, Premiere etc. :D
     
  7. ofriesner

    ofriesner Senior Member

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

    :D A, schalte mal auf Premiere Start. Vielleicht kommt ein Signal rein.
    B, das erste was ich normal mache, ist dann anzurufen und mit den Leuten am Telefon reden. Sonst redet man doch auch über alles
     
  8. focusfrank

    focusfrank Junior Member

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

    Moin,Moin...

    sobald Du bei Premiere anrufst und denen die Situation schilderst,schalten sie Dir die Karte direkt wieder frei...ohne Probleme.....

    Gruss Focusfrank :winken:
     
  9. Nala

    Nala Silber Member

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

    Es gibt sogar ganz liebe, nette Damen bei Premiere, die schalten die Karte wieder frei, obwohl ein Beitragsrückstand wegen einer Rücklastschrift besteht und der Rückstand noch nicht per Einzelüberweisung beglichen wurde.

    Hatte mal in vielen Jahren Premierezugehörigkeit mal so einen Einzelfall der Rücklastschrift und eine nette Dame bot mir an, den Rückstand inkl. Gebühren per Lastschrift einzuziehen und meine Karte sofort während des Gespäches wieder frei zu schalten.

    Ja, manchmal trifft man bei Premiere auch auf ganz liebe und flexibele Mitarbeiter. :)
     
  10. chieff

    chieff Talk-König

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    AW: Sendung nicht zu entschlüsseln trotz Zahlung

    HI, bin auch 17, ich bezahl mein Premiere Sport und Fussball Live ABO auch selber. Wo ist das Problem?