Abbuchung fehlgeschlagen

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Abbuchung wegen falscher Konto NR bei Premiere fehlgeschlagen.

Die wollen nun 8 EUR Gebühren zum normalen Abo, werde aber nur die Monatsgebühr überweisen.

 

AW: Abbuchung fehlgeschlagen

Hast du die Kontonummer falsch angegeben oder ist die von Premiere falsch aufgenommen worden ??

 

AW: Abbuchung fehlgeschlagen

mir ist sowas auch schon mal passiert. das geld vom arbeitgeber kam ein par tage später und ich hatte zu viel ausgegeben. gab eine rückbuchung. ich hab bezahlt, und die 8 euro auch. führt kein weg dran vorbei. irgendwo steht das auch schriftlich. wo, weiß ich nicht. damals war es klar mein fehler, und nicht der von premiere. so wie ich das verstehe, ist es diesmal dein fehler (wenn du sie falsch angegeben hast). bezahl die 8 euro und gut ist. hab ich auch getan.

hat aber premiere einen internen fehler gemacht, dann bezahlst du die 8 euro nicht. ist klar. dann lieber abopreisgutschrift für den zeitraum, an dem du premiere nicht schauen konntest und zwei, drei direkt filme.

dns

 

AW: Abbuchung fehlgeschlagen

Bei wem liegt der Fehler mit der falschen Kontonummer?
Bei Dir oder bei Premiere??

ThoLeh

 

AW: Abbuchung fehlgeschlagen

ja da kann ich DNS nur recht geben.

wenn es deine schuld war geht kein weg daran vorbei.

sollte es nachweißlich die schuld von premiere gewesen sein würde ich den betrag schon wiedersprechen.

 

AW: Abbuchung fehlgeschlagen

Letztes Jahr als mein 20 Euro Abo begann hatte sich auch ein Fehler bei der Bankverbindung eingeschlichen. Im Nachhinein konnte aber nicht herausgefunden werden ob ich nun einen Zahlendreher bei der Bankverbindung auf dem Forumlar reingebracht hab, oder ob ein Mitarbeiter es falsch eingetragen hatte.

Hab angerufen und die nette Mitarbeiterin hat ohne Murren die Rücklastschriftgebühren ausgebucht.

Vielleicht mal freundlich nachfragen.

 

AW: Abbuchung fehlgeschlagen

Das schaffen viele gar nicht erst