HD+ Karte mit CI+ zurücksenden

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Hoffe das ich hier richtig bin

Erstmal frohe Weihnachten nun zum Problem

Habe mir eine HD+ Karte und CI Modul vor 9 Tagen bestellt diese ist auch angekommen.

jetzt haben wir uns aber einer neuen Rechiver geholt der schon eine HD+ Karte dabei hatte.

Also muss die andere zurück nun war ein schreiben dabei in dem steht wörtlich:
Warenrücksendung

[...] Sie können das HD+ Modul inkl HD+ Karte ohne Angaben von Gründen innerhalb von 28 Tagen durch Rücksendung zurückgeben. [..]


Dann kommen einige Angaben wie die Retour zu erfolgen hat

Webseite Retourenschein erstellen usw.

Dann kommt das :
[...] Schicken Sie bitte das Paket unfrei an die im Retourenschein angegebene Adresse Das Porto trägt HD+ für Sie.


Nun mal erkundigt bei der Post wenn es als Paket unfrei abgesendet wird werden kosten von 15 € fällig für den Empfänger (HD+) wenn diese allerdings verweigern muss ich die Kosten tragen.


hat da schon mal jemand Erfahrung bezüglich Rücksendung gemacht

 

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Öhm, was ziehst Du denn als Alternative zur unfreien Rücksendung in Betracht...?

 

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Persönlich abgeben und sich von Herrn Urner (ehemaliger ENTAVIO-Chef) den Betrag auszahlen lassen :

HD PLUS GmbH

85774 Unterföhring
Bayern

 

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Alternativ könntest Du das CI+-Modul ohne Karte verkaufen (bringt gut 20 Euro bei eBay) und die Karte behalten, die Du dann nächstes Jahr, wenn Deine jetzige Karte abgelaufen ist, einsetzen kannst.

Die dritte Möglichkeit bestünde im getrennten Verkauf von Karte und CI+-Modul (bringt in der Regel spürbar mehr als der Verkauf im Pack).

 

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Oh ist den heute schon Karneval?

Sorry aber meine Frage war ernst gemeint als Alternative kämme ja theoretisch auch einschreiben mit Rückschein in frage.

Ein Verkauf ist nicht möglich es sei den einer zahlt 79€ für beides für 1 Jahr das würde mir nämlich vom Konto abgezogen wenn die Karte und das Modul nicht zurück gehen.

Da man aber Unfrei zurücksenden soll (laut schreiben) ist es natürlich fraglich ob die die 15€ dann übernehmen.

Deswegen die Frage ob jemand schon mal so eine Konstellation (HD+ Kate und Modul) als Paket zurück gesendet hat

 

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Frag doch mal HD+ selbst. Die haben eine kostenfreie Hotline.
Tel 0800 3000 222
Die netten Callcenter Mitarbeiter helfen sicher weiter.

 

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Hallo

Wenn es auf deren Website so steht dann wird es wohl so sein!

Ich schätze auch mal das HD+ andere Kurse mit DHL ausgemacht hat und sicherlich nicht für jede Retour 15 EUR zahlt!

 

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Zum Thema wie Rücksendungen zu erfolgen haben:

Achtung: Klauseln zur "Nichtannahme unfrei zurückgesandter Ware" sind abmahnfähig

Sehr interessant, du bist nichtmal verpflichtet einen Retourschein oder so ausdrucken. Einzig ein beiliegender Retourschein sollte verwendet werden...

Da das Versandrisiko sowieso auf der Seite des Verkäufers liegt würde ich auch von einem Einschreiben abstand nehmen.

Gruß
David

 

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Wie ist es denn nun ausgegangen?

 

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Bei dem Retourenschein der HD Plus GMBH handelt es sich um ein mit DHL Code
versehender Versandschein zur KOSTENLOSEN Rücksendung. Manche haben auch
bei jedem Scheiss PIPI in der Hose, bis 6/2014 zahlt die Retoure einer Sache über
40,- Euro der Verkäufer/Händler, egal was die Post Dir erzählt.