Dreambox DM7020HD - Zweiter DVB-S2-Tuner funktioniert nicht

Anzeige

Hallo Leute, ich hab' vor kurzem eine neue Dreambox DM7020HD mit zwei DVB-S2-Tunern gekauft und kenn' mich noch nicht so sonderlich gut mit dem Ding aus.
Mein Problem: Der zweite Tuner funktioniert nicht.
Kurz erklärt: Ich habe bereits die Box schon ein paar mal aufgeschraubt und geprüft, ob die Tuner richtig eingebaut und fest sind. Passt soweit ich das beurteilen kann. Habe zusätzlich schon mehrmals die Kabel umgeklemmt. Am Kabel liegt's mit großer Wahrscheinlichkeit nicht. Auch beim Quad-LNB monoblock (Diavolo von Megasat) müsste alles passen, weil am zweiten Receiver (von Sky+ mit Festplatte) alles optimal funktioniert und der Empfang gut ist.
Ich verzweifle langsam aber sicher, weil's auf der Dreambox nie funktioniert, dass ich ein anderes Programm schauen kann, als ich dort aufnehme.
Genau deswegen hab' ich aber eigentlich extra eine Dreambox mit zwei DVB-S2-Sat-Tunern gekauft.
Mir scheint, als ob es an irgendwelchen Einstellungen/Software an der Dreambox liegen wird.
Übrigens, auf der 2-TB-Festplatte ist noch mehr als genug Platz, als die ist höchstens zu einem Viertel mit Aufnahmen voll.
Beide DVB-S2-Tuner sind "BCM4505" und von der Dreambox als "erkannt" aufgeführt, falls ihr damit was anfangen könnt.
Frontprozessor-Version ist "3".
Image: Release 3.2.0 2011-09-28.
Enigma2: 2012-11-03-3.2.
Ich hab' alles in Original, also die Software und die Hardware, so wie vom Händler ausgeliefert.
Könnt' ihr mir bitte helfen. Bitte setzt nicht allzuviel an Know-how voraus. Ich bin wie gesagt noch Anfänger mit der Dreambox.
Danke!

 

AW: Dreambox DM7020HD - Zweiter DVB-S2-Tuner funktioniert nicht

Unter Menü, Einstellungen, Kanalsuche, Tuner Konfiguration sind beide Tuner gleich konfiguriert?

 

AW: Dreambox DM7020HD - Zweiter DVB-S2-Tuner funktioniert nicht

Und ob du es glaubst oder nicht, aber so ein Tuner kann auch mal kaputt gehen.

Noch Garantie drauf ?

 

AW: Dreambox DM7020HD - Zweiter DVB-S2-Tuner funktioniert nicht

Hallo!
Vorerst Danke für eure prompte Hilfe.
1.) Der Tuner ist nicht kaputt, weil er beim Kabel umstecken einwandfrei funktioniert hat. Da trat dann dasselbe Problem einfach nur beim anderen Tuner auf.
2.) Die Einstellungen der Tuner sind ident, d.h. Tuner A ist auf "DiSEqC A/B - Satelliten: Hotbird (13,0E), Astra (19,2E)", Tuner B ist "equal to Tuner A".

 

AW: Dreambox DM7020HD - Zweiter DVB-S2-Tuner funktioniert nicht

Die Einstellungen der Tuner sind ident, d.h. Tuner A ist auf "DiSEqC A/B - Satelliten: Hotbird (13,0E), Astra (19,2E)", Tuner B ist "equal to Tuner A".

 

AW: Dreambox DM7020HD - Zweiter DVB-S2-Tuner funktioniert nicht

Dann ist das eine von beiden Koax-Kabel wohl defekt.