Problem mit Skymaster XHD 250

[freloh]

Hey Leute...
ich brüchte mal dringend eure Hilfe. Ich habe mir Anfang Januar ein HD+ Receiver zugelegt (Skymaster XHD 250). Leider gibt es viele Probleme mit dem Teil
Also ich fange einfach mal an das Problem zu schildern, 1. Wenn ich den Receiver ins Stand-Bye schalte und ihn länger nicht benutze (über Nacht oder ein paar Stunden) reagiert er garnicht mehr. Er muss neu gestartet werden und das dauert bekanntlich ja etwas. Das ist jeden Tag so! 2. Wenn der Receiver im Betrieb ist und mal ein paar Minuten nicht umgeschaltet wird reagiert die Fernbedienung nicht und/oder mit Verzögerung von Minuten --> Neustart
3. Wir empfangen Nur die HD Programme und nicht die "normalen" wie RTL 2 oder Super RTL oder die ganzen anderen, dass heisst wir empfangen nur 8 Programme... Schon alles mögliche probiert und laut Fachmann könnte es nicht an der Ausrichtung der Schüssel liegen und es könnte sein, dass einfach ein Update gemacht werden müsste und so die Probleme behoben werden (inkl. den Empfang der anderen Sender). Ich glaube ja nicht dran aber mittlerweile würde ich alles versuchen! Nur jetzt kommt die Frage, wo kriege ich so ein Update her Auf der Seite des Herstellers ist laut Anzeige "There are no details available!"
Nach etwas googlen habe ich diverse Probleme gefunden aber leider kein ähnliches wie meins.. Die letzte Hoffnung liegt nun hier. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen Dank schonmal im voraus!

[direktor]

Mach doch mal einen Werksreset! Nachher einen Suchlauf. Evtl einen manuellen Suchlauf. Hier die Daten:
FlySat Astra 1H/1KR/1L/1M @ 19.2° East

[KeraM]

... laut Fachmann könnte es nicht an der Ausrichtung der Schüssel liegen und es könnte sein, dass einfach ein Update gemacht werden müsste und so die Probleme behoben werden...

Hat diese "Fachmann" deine Anlage geprüft ?Die HD Sender liegen in Low Band,möglicheweise ist die Anlage für volle digitale Empfang noch nicht umgerüstet.

Kannst du genau beschreiben was da bei die verkelt?
-Schüssel?
-LNB?Typ/Bezeichnung
-Multischalter ja/nein

[Ziegenwamser]

Ich gebe dir nur einen Rat bring die Kiste zurrück wo du die gekauft hast ich mache das Heute denn bei mir sind noch mehr Probleme als bei dir
-hängt sich ab und zu auf wenn ich Videotext einschalen will
-bei HD-Empfang flackert das Bild schwartz (liegt nicht am Ferseher oder Sat-anlage habe es mit nem anderen HD-Sat-Resiver versucht und schau da super "Westbild"
-hängt sich ab und zu auch mal so auf
-und wenn ich in HD aufnehmen will (USB) ist das Ergebnis nur ein hackender Bildersalat und nicht nur bei den Privaten die das Verschlüsseln mit anderen Satresiver hat es problemlos geklapt
-und jeztz die neueste Make das Datum ist um 3 Tage verstellt man kann in dem Menue nur von Uhr Automatisch stellen auf Automatisch stellen eines von beiden ist von Hand also ist die benutzerfoberfläche der Software totaler schrott
-ach ja man kann die Uhr bzw. Datum nicht von hand stellen
-wenn ich manchmal umschalte schaltet die Kiste zwar um aber bild bleibt schwartz
-Kartenleser spinnt auch manchmal rum anzeigen wie legen sie bitte karte ein kommt ab und zu reingeflimmert oder diese karte ist für das Programm nicht ausgelegt Fehler Nummer 12343456............ oder so konnte es nicht lesen war nur kurz zu sehen
Ich bringe jezt die Kiste zurück in den Media Markt und hole mir was Neues

[Ziegenwamser]

Die im Mediamarkt wollten die Kiste nicht austauschen sondern einschiken weil die ****** HD+ Karte mit dem Reciver registriert sind und das Abbo noch nicht abgelaufen ist .
Na ich bin ja mal gespannt was in 14 Tagen dabei rauskommt warscheinlich ist kein Fehler zu finden Fehler liegt am Kunden oder so.
Also liebe Kinder gebt fein acht das ihr nicht so eine ******* macht, und kauft auf keinen fall den Skymaster XHD 250 und auch nicht seinen nachfolger 270!

[schaumal77]

Zitat von Ziegenwamser

Die im Mediamarkt wollten die Kiste nicht austauschen sondern einschiken weil die ****** HD+ Karte mit dem Reciver registriert sind und das Abbo noch nicht abgelaufen ist .
Na ich bin ja mal gespannt was in 14 Tagen dabei rauskommt warscheinlich ist kein Fehler zu finden Fehler liegt am Kunden oder so.
Also liebe Kinder gebt fein acht das ihr nicht so eine ******* macht, und kauft auf keinen fall den Skymaster XHD 250 und auch nicht seinen nachfolger 270!

Und verzichtet auf HD+ !!!

[Boneau]

Hallo,

habe auch Probleme mit dem Skymaster XHD 150,
wenn ich den Videotext einschalte hängt er sich
auf und nur ein Hardreset kann da helfen.
Leider musste ich auch feststellen, dass sich die
Dose manchmal einschaltet, obwohl das gar nicht
gewünscht ist. Gibt es Firmwares, die zum Downloaden
und einspielen per USB sind, oder muss ich die Kiste wieder
zurückbringen, hatte sie auch schon auf die Werksein-
stellungen zurückgesetzt hat aber nicht geholfen.

MfG
Boneau

[Ziegenwamser]

Zitat von Boneau

Hallo,

habe auch Probleme mit dem Skymaster XHD 150,
wenn ich den Videotext einschalte hängt er sich
auf und nur ein Hardreset kann da helfen.
Leider musste ich auch feststellen, dass sich die
Dose manchmal einschaltet, obwohl das gar nicht
gewünscht ist. Gibt es Firmwares, die zum Downloaden
und einspielen per USB sind, oder muss ich die Kiste wieder
zurückbringen, hatte sie auch schon auf die Werksein-
stellungen zurückgesetzt hat aber nicht geholfen.

MfG
Boneau

Ich gebe dir nur einen Rat bring die Kiste da hin wo do die gekauft hast zur Reperatur denn wie du oben lesen kannst hatte ich mit dem XHD 250 Probleme.
Als ich Heute meine Kiste nach fast 3 Wochen abholen durfte mit dem Reparaturbericht "Keine Fehler feststellbar-Gerät in allen Funktionen überprüft gebrüft........" und alles super und tralala... hatte ich schon wieder einen dicken Hals.
ABER als ich zu Hause war und die kiste auspackte "huch" ein nagelneuer austausch XHD 250 (hatte ihn mit Orginal Verpackung und HD+ Karte einschicken lassen).
Und siehe da der hat ein etwas anderes Innenleben (Platine) und läuft wie ein Bienchen ja kein ******.
Warscheinlich war der 1. nur ein "Bananen-XHD 250" das heist der reift beim Kunden noch nach.