Sagemcom RCI88-320 KDG fehlende HD-Sender

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Hallo User,
Habe heute von Kabel Deutschland den Sagemcom RCI88-320 KDG mit 1000 GB Festplatte erhalten und gleich angeschlossen und Sender gesucht. Nun mein Problem: Der Sagemcom findet alle Sender von S02 (114MHz) nicht, sprich arteHD, kabel1 HD, SPORT1 HD, Spiegel TV Wissen HD und Cartoon Network HD. Bei meinem anderen Receiver (Sky+) ist das exakt gleiche Problem auch nachdem die Kabeloffensive bei uns durchgeführt wurde aufgetreten, jedoch konnte dies ganz leicht durch eine manuelle Suche behoben werden, so dass alle Sender vorhanden sind. Wenn ich aber beim Sagemcom versuche eine manuelle Suche bei 114Mhz zu machen, bekomme ich die Fehlermeldung "Umschalten fehlgeschlagen". Ich habe daraufhin eine automatische Sendersuche und einen Werksreset gemacht, ohne Erfolg. Nun wollte ich fragen ob solch ein Problem beim Sagemcom bekannt ist und ob es eventuell bereits Lösungsansätze gibt?
Danke für eure Antworten.

Liebe Grüße,
Benny

 

AW: Sagemcom RCI88-320 KDG fehlende HD-Sender

Das ist nicht das Problem des Receivers sondern liegt am Empfang.
Mögliche Gründe könnten sein:

• schlecht geschirmte Kabel
• nicht stramm sitzende Stecker
• Antennendose die die Frequenz dem Radio zuordnet
• Verkabelung im Haus schlecht geschirmt