Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

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Hallo
Ich habe seit heute ein problem
gestern habe ich noch Giga geschaut doch als ich heute schauen wollte ging es nicht!
Ich habe den standart Thomson Receiver mit smart card anschluss von Kabel Digital und wohne Nähe Bremen
es sind alle sind weg aussa ard, zdf und wdr oda so also eg nur die öffentlichen auch pro 7 und rtl etc. funktionieren nicht.
Es kommt immer wieder die Fehlermeldung
Hinweis 10: Ihre Smartcard ist für die Sendung nicht freigeschaltet
Obowohl ich gestern noch alle sender empfangen konnte!!!
könnt ihr mir bitte hilfen?
ich bin am verzweifeln!
vielen dank schonmal im Vorraus
mfg Burnie

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

Hi
Hast Du schon mal den Neststecker rausgezogen?

Dann die Smartkarte raus und wieder rein.

Gruß
Johnny

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

Danke erstmal werde ich sofort ausprobieren

hmm schade hat nix gebracht

sonst noch wer ne idee?

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

Lass den Receiver mal eine Stunde auf einem der nicht mehr freigeschalteten Programme
laufen, vielleicht bekommt die Smartcard dann wieder die Freischaltung.

Wenn das auch nichts hilft, rufst du bei Kabel Deutschland an und bittest um ein erneutes Freischaltsignal. Wenn das auch nicht klappt, ist die Karte wohl hinüber und du bekommst eine neue.

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

Ok danke erstmal für die schnellen antworten

Aber eine Frage dazu noch:

Ich habe bei mir Kabel deutschland auf AV

reicht es wenn ich den receiver nur auf ein Programm anstelle oder soll ich es

auch auf dem Fernseher einschalten?

Vielen Danke
Mfg Burnie

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

Es reicht, wenn das Programm beim Receiver eingestellt ist. Du kannst in der Zeit ohne Probleme analoge Programme schauen.

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

hmm shcade hat nicht funktioniert
hab seit heute morgn die programme laufn lassn aba geht nich
aber ich find das irgendwie komisch, weil ich lasse meinen receiver eg die gnaze zeit über laufen. Ich benutze ihn eg nur um GIGA zu gucken.
Dann am Montag abend hab ich normal GIGA geguckt und den receiver angelassen dann als ich am dienstag wieder auf AV geschaltet hab waren die sender gesperrt!
Also würde dazu ein Freischaltsignal von Kabel Deutschland genügen?
Danke
Mfg Burnie

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

Ja, vielleicht haben sie die Karte ja aus Versehen gesperrt, ist mir auch schon mal passiert.

Wenn es auch mit dem Freischaltsignal nicht klappt, ist entweder die Karte oder der Kartenleser des Receiver defekt. Auch da kann dir die Servicehotlinie weiterhelfen.

Telefonnummer: 0180/52 666 25

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

Ich würde einfach mal nen Sendersuchlauf starten.
ich hatte auch mal den Thomson, da war das manchmal so.
Und in Bremen und Umzu fallen in letzter Zeit auch mal gern die Sender
aus.

 

AW: Hilfe die Meisten Sender nicht mehr verfügbar

Ok vielen dank erst einmal für die antworten werde gleich einen suchlauf starten wenn das nich klappt wart ich noch 1 bis 2 tage ab oda rufe tie hotline an vielen danke
mfg BUrnie

Edit: so hab n suchdurchlauf gemacht hat aber leider nichts gebracht bringt es euch was wennich euch sage das vor der Fehlermeldung 10(Smartcard ist für die Sendung nicht freigeschaltet) der Hinweis 5 kurz erscheint(Dieser Sender ist nich zu entschlüsseln)?