Zweiter Receiver/Smartcard bei Kabel Deutschland

[vogel70]

Ich habe eine Digital Home Anschluß bei Kabel Deutschland. Samsung Receiver und Smartcard wie üblich. Nun habe ich mir einen zweiten Receiver bestellt und wollte dazu eine zweite Smartcard bei Kabel Deutschland ordern. Nun sagen die, ich müsste dann nochmal 10,90€ pro Monat bezahlen. Reicht es nicht, wenn ich mir eine Ersatz-Smartcard für 21€ inkl. Versand bestelle?

[domi2001]

Nein, weil wenn du eine Ersatzsmartcard bestellst, wird deine aktuelle gesperrt. Dann kannst du nur noch die neue Karte verwenden.

[mischobo]

... außerdem muß die alte Karte wieder zurückgeschickt werden. Wenn nicht, berechnet Kabel Deutschland 35 € für den Kartenverlust ...

[aladar]

Zitat von vogel70

Reicht es nicht, wenn ich mir eine Ersatz-Smartcard für 21€ inkl. Versand bestelle?

Wenn du auf der zweiten Smartcard NUR die Privaten sehen willst, dann geht es sicherlich mit den einmalig ca. 21 Euro incl. Versand.
Für das komplette Kabel Digital Home-Angebot werden aber (auch für die 2. Smartcard) weitere 10,90 Euro monatlich fällig.

[Muck06]

Zitat von vogel70

Ich habe eine Digital Home Anschluß bei Kabel Deutschland. Samsung Receiver und Smartcard wie üblich. Nun habe ich mir einen zweiten Receiver bestellt und wollte dazu eine zweite Smartcard bei Kabel Deutschland ordern. Nun sagen die, ich müsste dann nochmal 10,90€ pro Monat bezahlen. Reicht es nicht, wenn ich mir eine Ersatz-Smartcard für 21€ inkl. Versand bestelle?

Preisliste Kabeldeutschland, Punkt 4, "einmaliges Freischaltentgelt für
jede zusätzliche Smartcard 14,50". Zusätzlich generöse Versandkosten
von 6,50.
Ich habe per Email angefragt mit Kundennummer und bekam eine Antwort
mit Rufnummer. Habe zurückgerufen, Kundennummer durchgegeben, Nummer
des zweiten Receivers (für den ich die Karte brauchte) genannt, Die Dame
stellte fest, was ich alles abonniert habe und nach drei Tagen hatte ich
die freigeschaltete Smartcard. Dummerweise eine K02-K09, aber ging ja.

Also vergiß, was hier alles geschrieben wurde, Email schreiben, berufen auf Preisliste, anrufen und fertig.
Es geht hier ja nicht um eine "Ersatzkarte" sondern um eine zusätzliche Karte.

[Fetzy]

@ Muck06

Aber nicht für Kabel Digital Home, oder?

[Gorcon]

Also vergiß, was hier alles geschrieben wurde, Email schreiben, berufen auf Preisliste, anrufen und fertig.
Es geht hier ja nicht um eine "Ersatzkarte" sondern um eine zusätzliche Karte.

und die bekommt man nur mit einem zustzlichen Abo. Denn es geht ja nicht um das KD Free Paket!

Gruß Gorcon

[vogel70]

Doch - für die zweite Karte würde es mir reichen, wenn ich nur die "normalen" Sender digital sehen kann. Auf Wein TV, etc. kann ich verzichten. Habe ich ja auf der anderen Karte.

Also werde ich versuchen, mich auf Punkt 4 zu berufen und eine zusätzliche Karte bestellen.

[vogel70]

Hat übrigens geklappt. Wenn man nur die "normalen" Sender empfangen will, reciht die günstige Lösung über die Zusatzkarte (nicht Ersatz!).