Rep. Sagem - wie lange ???

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Habe letzte Woche meine Sagem Box wegen dem Problem mit der Fernbedienung zu PW geschickt.
Bekomm ich jetzt ne neue oder wird die alte repariert? Wie lange kann das dauern???

 

Hi Sasti,
ich gehe mal davon aus, daß Du eine Kaufbox hast, ansonsten hätte PW die Box ja getauscht. Ich habe meine Sagem am letzten Samstag nach annähernd sechs Wochen repariert zurück erhalten. Angeblich waren Lieferschwierigkeiten bei den Ersatzteilen für die lange Reparaturzeit verantwortlich. Ich glaube das auch, da die Reparatur meiner Nokia Box lediglich acht Tage gedauert hat. Falls jetzt also die Ersatzteile auf Lager liegen, sollte die Reparaturabwicklung deutlich schneller von statten gehen. Es sei denn, es hat sich mittlerweile eine Halde von defekten Sagem Boxen im Rep-Zentrum gebildet. Dann kommt's wieder drauf an, ob die oben oder unten mit dem abtragen anfangen.

Vor zehn Tagen habe ich übrigens plötzlich eine 1er Ersatzbox erhalten, die mich für die lange Reparaturzeit milde stimmen sollte. Leider war der Kasten auch kaputt, hat sich alle paar Minuten aus- und eingeschaltet.

cu

 

Hi Leute,

öhm, wie ist das eigentlich, wenn ich ne Leih-Sagem habe? Bekomme ich dann sofort ne Austausch-2er-Box, oder muss ich mich dann auch ewig mit der 1er zufrieden geben?

 

Hi Sundown,
wie ich schon schrieb, als Mietkunde bekommst Du eine Austauschbox (2er) zugeschickt. Eine Reparatur entfällt, warum rufst Du nicht einfach mal die Technik an?

cu