"Premiere Smartcard falsch eingesteckt"-Hinweis,andere Karte eingesteckt/DBOX1

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Hallo,
habe mich hier angemeldet, da ich ein Problem habe, was mich sehr ärgert:

Ich besitze eine Dbox1 von Nokia und ein Premiere-Sport Abo (Smartcard S01). Nun hat meine Enkelin die Premiere Smartcard rausgezogen und die Arena Smartcard reingesteckt. Nun kann ich kein Premiere mehr empfangen. Es erscheint eine Fehlermeldung, dass die Karte falsch eingesteckt ist (die Karte ist aber richtig eingesteckt!).

Ich habe bei Premiere angerufen und habe am Telefon versucht, das Problem zu lösen. Jedoch ohne Erfolg! Die haben mir dann gesagt, dass der Kartenleser des Receivers defekt sei und ich einen neuen Receiver kaufen soll.

Ich glaube aber nicht, dass es am Receiver liegt, da ich schon mal etwas von dem Phänomen gehört habe, dass Karte und Receiver sich verheiraten können. Ich habe Premiere nicht gesagt, dass mal eine andere Karte dringesteckt hat.

Wer weiß hier eine Lösung? Wer kann mir helfen? Möchte gerne wieder Bundesliga gucken!!

 

AW: "Premiere Smartcard falsch eingesteckt"-Hinweis,andere Karte eingesteckt/DBOX1

Was für eine Arena Karte war denn das ?

Eine Karte von einem Arena Abo direkt bei Arena ?
Die sieht wie folgt aus:

Das ist eine Cryptoworks Karte, die nicht zu einer Verheiratung führen kann.

Oder eine Karte eines Arena Abos über Premiere (war ja zeitweilig möglich) ?
In dem Fall wäre es interessant, ob dort "S02" aufgedruckt war. Wenn ja, dann ist das CA Modul evtl. tatsächlich verheiratet.

Versuche doch einmal das mit der Karte zu klären...
Wenn Du das weißt, sehen wir weiter.