Sky - Kündigen vergessen - was tun?

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AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Hallo zusammen,
danke für die vielen Antworten. Ich habe jetzt bei Sky angerufen - dort bin ich bei der Bestandskundenbetreuung informiert worden dass diese keine Möglichkeit haben. Sie hat gemeint ich soll dem Support eine Mail schreiben. Dies habe ich getan und warte nun auf Antwort.
Ich halte euch auf dem Laufenden.

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Hallo,

mir ging es ebenso. Habe auch, als langjähriger Kunde, vergessen die Kündigung rechtzeitig abzusenden. Von der hotline wurde mir nur angeboten, mein Abo downzugraden (34,95 Euro). Hatte von Euch zwischenzeitlich schon jemand etwas erreicht hinsichtlich eines aufgebesserten Tarifs?

Andigo

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Ohne Kündigung unmöglich !!

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

ich hatte das gleiche Problem. Habe eine Woche zu spät gekündigt. Nach dem ersten Telefonat hiess auch nur "Pech gehabt".

Beim zweiten Telefonat wurde mir angeboten einzelne Pakete rauszunehmen und die Zweitkarte zu streichen um wenigstens Geld zu sparen.

Beiim dritten Telefonat habe ich eigentlich nur noch angerufen weil ich gerne einen 2TB Receiver haben wollte. Aber der Call Center Agent hat sich gewundert wieso ich denn Pakete reduzieren wollte. Für mich waren Angebote hinterlegt die er mir dann auch vorgelesen hat. Und das obwohl meine Kündigung erst für Oktober 2014 akzeptiert wurde.

Die vorgelesenen Angebote waren im Großen und Ganzen die gleichen die im Forum ab und zu gepostet wurden. Haben mir beide nicht so zugesagt da ich entweder auf SKY Go hätte verzichten müssen oder aber ein Abo gehabt hätte über 2 Jahre bei dem ich im zweiten Jahr keinen Rabatt bekommen hätte.

Also bot er mir letzlich an, dass ich mein Abo natürlich auch einfach zu den Konditionen verlängern kann die bislang galten. Und genau so habe ich es nun auch. Meine Kündigung besteht weiterhin zum Okt. 2014 und ich habe nun effektiv 2 Jahre den gleichen Rabattpreis, SKYgo, SKY Anytime und die TV Digital

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Dein Glück, dass der dritte CCA dich als Kündiger akzeptierte.
Aber Schade, ohne Preise und Pakete dazu, verwirrt mich deine Antwort mehr, als dass sie Jemanden was nützt.

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Rabattpreise halt. Kein Vollpreis (wären bei mir 80,90€) gewesen

Das eine war der Preis der im Forum rum geht. Lag bei 34,90 oder was das war für SKY "Light"

Das zweite war eines mit komplett HD für ...lass mich lügen 39,90 im ersten Jahr und im zweiten Jahr dann der Vollpreis.

Entschieden hab ich mich für Variante 3, einfach Abo verlängern zu meinen bisherigen Rabattkonditionen und wichtig, mit sky go

und das alles trotz vergessener kündigung und nur wenige Tage bevor ich in den vollpreis "aufgestiegen" wäre

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Danke für die schnelle Antwort, aber den Preis für die Variante 3 darfst du uns nicht verraten.

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

ich verrate es gerne dafür musste ich aber eben erstmal nachschlagen wie der Preis überhaupt aussieht.

Im Detail so:

Pakete & Extras
Sky Welt
Sky Film
Sky Sport
Sky Fußball Bundesliga
Sky HD
TV Digital
Zweitkarte ohne
Bundesliga
Monatliche Kosten:
€ 80,90
Technik
Einmalige Kosten:
€ 0,00
Aktuelle Vorteilskonditionen
12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT bis 30.09.2014
12 MONATE 12€ GUTSCHRIFT bis 30.09.2014
12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT (24M) bis 30.09.2014

und eben das Wichtigste:
Sky Go: Ja

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Danke für die detaillierte Auflistung, aber die Zweitkarte ohne Bundesliga ist doch erst seit Juli 2013 aktuell.

Wieso hast du dann eine Zweitkarte ohne Bundesliga, wenn du deinen Vertrag wie gehabt verlängert hast.

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Das steht dort nur, wenn man die Zweitkarte zu 14 Euro hat. Hat aber nichts zu bedeuten, Bundesliga läuft da trotzdem.