Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Vielleicht ist es besser wenn man ein 12 bzw. ein 24 Monatsangebot bekommt,das 12 Monatsangebot anzunehmen.Man weiß nicht was sich Sky noch einfallen läßt.Kann ja auch wieder Kundenfreundlicher ausfallen (hoff.

 

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Sollte Sky die Feeds wieder ins SportHD-Paket packen, bekommen es alle, die Sport-HD abonniert haben, freigeschaltet. Bislang behandelt Sky die neuen Feeds als Bonus außerhalb der Pakete. Es gibt ja derzeit keine Einschränkung, was die Pakete selbst angeht. Zum Sport-HD-Paket gehören ausschließlich die HD1und HD2-Feeds und die bekommt ja jeder.

 

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Ja,da hast du Recht.Unser Komplettabo läuft noch bis Ende Dezember,bis dann kann sich ja noch einiges tun.Ist gekündigt wie jedes Jahr.Nur gab es da noch nicht die 24 Monatsangebote.

 

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Und was ist mit HD im 2. Vertragsjahr?

Siehe Regeln in Signatur!

 

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BZW ich kopier die nochmal hier rein:

Hier mal eine kleine Übersicht für alle, die sich fragen ob, und warum einige Sky Sport HD 3-11 oder Buli HD 3-10 (Feeds oder Optionskanäle) sehen können und der Bildschirm schwarz bleibt (zum wiederholten Male, nur ein bischen anders aufbereitet):

Unterscheidung

1. Abo mit allen Paketen, zahlt den vollen Preis: alle Sender sind freigeschaltet.
2. Abo mit allen Paketen, zählt aber einen rabattierten Preis.

3. Abo mit nicht allen Paketen, Preis wie bei 1
4. Abo mit nicht allen Paketen, Preis wie bei 2

Regeln:

Zu 1: Vollpreisabo mit Vollzahler: Falls doch was zu sein sollte unbedingt bei der Hotline anrufen, ist nur ein Fehler im System und steht euch definitiv zu.
Zu 2: Rabattkunde (Rabattler, Kunde zweiter Klasse) mit Vollabo (keine Feeds, Optionskanäle) und kein SkyGo

Zu 3: Vollzahler mit nicht allen Premiumpaketensiehe Regel 1
Zu 4: Rabattkunde mit nicht allen Premiumpaketensiehe Regel 2

AUSNAHME:

Aboabschluss im Zeitraum zwischen dem 17.04. und 01.07. diesen Jahres abgeschlossen oder verlängert.
Dann bitte eine freundliche Mail an Brian.sullivan@sky.de senden, es gibt hier eine Kulanzregelung, da Sky in der Pressemitteilung vom 16.04. gesagt das alle Spiele der neuen Saison 2013/2014 in HD übertragen werden. Ab dem 01.07. 2013 wurde das mit der Einführung der "neuen HD-Logik" genau definiert und eingeführt. Ab diesem Zeitpunkt war dann Schluss für Rabattkunden und die Kulanzregelung endet zu diesem Zeitpunkt.

Neukunden, Zweitkarte und SkyGo:
- Bei Neukunden (Neuabschluss des Vertrags, keine Verlängerung (Rückholangebote) des bestehenden Abos), die das HD Paket geschenkt bekommen (meist für 12 Monate) sind die HD Feeds des jeweilig gebuchten Pakets Bestandteil des Programms (sofern Feeds vorhanden). Bei Verträgen mit 24 Monaten Vertragslaufzeit ist HD in den Monaten 13-24 nicht mehr Bestandteil des Vertrags und muss für 10 Euro zusätzlich gebucht werden. Die HD Feeds sind ab Monat 13 bis 24 ebenfalls nicht mehr Bestandteil des Vertrags.
- SkyGo ist nur noch für Kunden Vertragsbestandteil, welche mind. ein Paket als Vollzahler (Vollzahlerpreise siehe unten) als Vertragsbestandteil besitzen. Des darf kein Rabatt auf den Paketen im Kundencenter eingetragen sein. SkyGo kann nicht extra gebucht werden.
- Sky Zweitkarte (ZK) kostet bei Neubuchung (für Neukunden oder Vertragsverlängerer, die noch keine Zweitkarte hatten) 16,90 ohne das BuLi Paket (ohne BuLi in SD und HD). Die BuLi kann für 8 Euro zusätzlich hinzugebucht werden. Die Zweitkarte mit Bundesliga wird demnach mit 24,90 Euro bepreist. Bei Kunden, die Ihren Vertrag auslaufen lassen und eine Vertragsverlängerung (Rückholangebot) annehmen, kann die Zweitkarte zu den bestehenden Konditionen (12 oder 14 Euro) übernommen werden (keine Unterscheidung, mit / ohne BuLi). Der Programminhalt der Zweitkarte richtet sich nach der ersten Smartkarte des Vertragsinhabers. Im Moment ist manchmal noch SkyGo als Vertragsbestandteil in Verbindung mit der Zweitkarte vorhanden. Wie lange dieser Zustand noch anhält, ist ungewiss.


Das wars auch schon. Jeder kann in seinem KC nachsehen, ob eine Gutschrift im Vertrag enthalten ist. Wenn ja dann bekommt man max. den HD3 Feed als Ersatz für den Sender SkySportExtra HD bis zum Vertragsende (für Bestandskunden; ausgenommen Neukundenabschluss ab dem 01.07.2013 für 24 Monate mit geschenktem HD Paket für 12 Monate) . SkyGo ist mit den HD Feeds gleichzustellen, siehe Vermerk SkyGo.



Übersicht Best-Price Angebote (immer ohne SkyGo, ohne Feeds (Optionskanäle)):
BestPrice Angebot 1: Sky Welt + 1 Premiumpaket = 16,90
BestPrice Angebot 2: Sky Welt + 1 Premiumpaket + HD = 19,90
BestPrice Angebot 3: Sky Welt + 2 Premiumpakete = 19,90
BestPrice Angebot 4: Sky Welt + 2 Premiumpakete + HD = 24,90
BestPrice Angebot 5; Sky Welt + 3 Premiumpakete = 29,90
BestPrice Angebot 6: Sky Welt + 3 Premiumakete + HD = 34,90

Vertragsverlängerungen im Moment bei Bestandskunden für 12 Monate oder 24 Monate möglich.
Bei 12 Monaten Vertragsdauer beginnt der (neue) Vertrag (die Vertragsverlängerung) am ersten des darauffolgenden Monats (12 Monate plus X).
Bei 24 Monaten Vertragsdauer beginnt der (neue) Vertrag (die Vertragsverlängerung) sofort, also am Tag der mündlichen Zusage am Telefon (23 Monate plus X).

Übersicht Vollzahler-Preise (für diejenigen, die HD-Feeds (Optionskanäle HD 3 - 11 und ESP360) unbedingt benötigen)
Vollpreis Angebot 1: Sky Welt + 1 Premiumpaket = 34,90
Vollpreis Angebot 2: Sky Welt + 1 Premiumpaket + HD = 44,90
Vollpreis Angebot 3: Sky Welt + 2 Premiumpakete = 46,90
Vollpreis Angebot 4: Sky Welt + 2 Premiumpakete + HD = 56,90
Vollpreis Angebot 5: Sky Welt + 3 Premiumpakete = 56,90
Vollpreis Angebot 6: Sky Welt + 3 Premiumpakete + HD = 66,90 (Vollabo mit Vollzahlerpreis)

zzgl. 39 Euro Aktivierungsgebühr und ggf. Versandkosten für einen HD-Receiver

Verträge im Moment bei Neukunden immer 24 Monate.
Bei 24 Monaten Vertragsdauer beginnt der Vertrag sofort, also am Tag der mündlichen Zusage am Telefon (23 Monate plus X).

Welche Premiumpakete es gibt, erörtere ich hier nicht mehr. Das sollte jeder wissen.

Bei Vollzahlern ist SkyGo IMMER inklusive.
Es gibt auch Angebote, in denen das HD Paket für 12 Monate geschenkt ist. Hier möchte ich auf den ersten Punkt bei Neukunden verweisen.

 

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Für Septemberkündiger ist im Moment das BestPrice Angebot 6 auch für 39,90 (Laufzeit 12 Monate) oder für 34,90 (Laufzeit 24 Monate) zu haben.

 

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Ich würde am 30.09. annehmen für 24 Monate. So lange hätte er dann noch HD 3 und Go

 

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Nicht manchmal, sondern immer.
Sowohl bei Verlängerungen, bei denen die Zweitkarte schon vorhanden ist, als auch bei neu hinzugebuchten Zweitkarten zu 16,90/24,90.

 

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Alt: Welt - Sport - Bundesliga - HD (inkl. Go), HD+ (Gratisjahr), simpler HD-Receiver, 40,90€, Ende: 30.9.13

Neu: Welt - Sport - Bundesliga - Film - HD (ohne Go und Feeds) + 320GB (0€+12,90€ Servicepauschale), kein HD+, 34,90€, Start: 30.9.13, Ende: 30.9.15.

War der erste Anruf meinerseits, vorher ein Angebot per Brief mit 36,90€ und zwei verpasste Anrufe einer 0180er-Nummer.
Nach der TVD hab ich nicht gefragt. Mal sehen ob sie dabei ist, wäre aber nicht so dramatisch, wenn das nicht der Fall wäre.

Meine erste Verlängerung

Vielen Dank an Rosi (die Liste in memoriam), Teoha, Digi und alle weiteren konstruktiven Kommentatoren.

 

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bei 24 Monaten Vertragsdauer begiinnt der Vertrag sofort, du hast für 20 Tage den HD3 Feed (sofern vorhanden) und SkyGo verschenkt.